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文档简介

电信业工会管理提升员工技能合同编号:__________一、合同主体:甲方:电信业工会地址:________________联系人:________________联系电话:________________乙方:员工姓名:________________性别:________________身份证号:________________联系电话:________________二、技能培训目的:1.提高乙方的工作技能,使其更好地适应工作岗位的要求;2.提升电信业整体服务质量,提高客户满意度;3.促进电信业的发展,实现甲方和乙方的共同成长。三、培训内容:1.专业技能培训:包括电信业务知识、网络技术、设备维护等方面;2.通用技能培训:包括沟通技巧、团队协作、客户服务等方面;3.培训方式:线上培训、线下培训、实地操作相结合。四、培训时间:1.培训期限:自合同签订之日起至________________日止;2.培训时间:每周一至周五,上午9:00至12:00,下午14:00至18:00;3.特殊情况需调整培训时间的,须经甲方同意。五、培训费用:1.甲方承担乙方培训所需的费用,包括培训课程费、教材费、交通费等;2.乙方参加培训期间,享有工资、福利等待遇;3.乙方如需参加与工作无关的培训,费用自理。六、培训成果:1.乙方须按照甲方的要求,完成培训课程,并通过相关考核;2.乙方在培训期间,应积极参加各项培训活动,不得迟到、早退、缺席;3.乙方应遵守培训纪律,不得损坏培训设施,不得泄露培训资料。七、违约责任:1.乙方未按照约定完成培训任务,甲方有权解除本合同;2.甲方未按照约定提供培训条件,乙方有权解除本合同;3.双方因违反本合同约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。八、争议解决:1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;3.协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定:1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份;2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:________________签订日期:________________一、附件列表:1.电信业工会管理提升员工技能培训课程表2.电信业工会管理提升员工技能培训教材3.电信业工会管理提升员工技能培训考核标准4.电信业工会管理提升员工技能培训费用明细表5.电信业工会管理提升员工技能培训协议书二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定完成培训任务:包括未参加培训、培训成绩不合格等情况。2.甲方未按照约定提供培训条件:包括未提供培训场地、培训设备、培训资料等情况。3.双方未按照约定履行培训义务:包括未按时提供培训服务、未保证培训质量等情况。三、法律名词及解释:1.电信业工会:指依法成立,代表电信行业从业人员合法权益的社会团体。2.员工:指在电信企业从事相关工作的人员。3.技能培训:指为提高员工工作技能和综合素质而进行的培训活动。4.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方因个人原因无法参加培训。解决办法:与乙方沟通,调整培训时间或提供线上培训资源。2.问题:甲方无法提供培训场地或设备。解决办法:协调内部资源,或与第三方培训机构合作,确保培训顺利进行。3.问题:培训成果无法满足甲方要求。解决办法:加强培训质量监控,及时调整培训内容和方式。五、所有应用场景:1.电信企业为新入职员工提供岗位技能培训。2.电信企业为在岗员工

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