工程索赔管理

工程索赔管理合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为工程项目的业主或委托人，乙方为工程项目的承包商或供应商，双方为明确双方在工程项目中的权利和义务，经友好协商，特订立本工程索赔管理合同，以便共同遵守。第一条定义1.1本合同所称工程索赔，是指在工程项目的实施过程中，由于一方的过错或不可抗力等原因，导致工程项目出现损失或费用增加，另一方据此向过错方提出的要求赔偿的权利。1.2本合同所称工程项目，是指甲方委托乙方施工或供应货物、服务的工程。第二条索赔范围（1）甲方违反合同约定，导致乙方损失或费用增加的；（2）甲方未能按约定时间支付工程款项，导致乙方损失的；（3）甲方指令乙方停工、返工或改动工程，导致乙方损失或费用增加的；（4）不可抗力因素导致乙方损失或费用增加的。（1）乙方违反合同约定，导致甲方损失或费用增加的；（2）乙方未能按约定时间交付货物或提供服务，导致甲方损失的；（3）乙方提供的货物或服务不符合合同约定，导致甲方损失或费用增加的；（4）不可抗力因素导致甲方损失或费用增加的。第三条索赔程序3.1乙方如认为有权获得赔偿，应以书面形式向甲方提出索赔，并在索赔通知中详细说明索赔的理由和要求。3.2甲方收到乙方索赔通知后，应在接到通知之日起十五日内对乙方索赔进行审查，审查内容包括：（1）索赔是否属于本合同约定的范围；（2）索赔事由是否成立；（3）索赔金额和工期是否合理。3.3甲方审查结束后，应在审查结果通知中明确告知乙方审查结论，如认为乙方索赔合理，应在通知中承诺赔偿金额和工期顺延天数。3.4乙方对甲方的审查结论有异议的，可在接到审查结果通知之日起十五日内向甲方提出书面异议，并说明理由。甲方应在接到异议之日起十五日内对异议进行复核，并将复核结果通知乙方。3.5双方对索赔事项无法达成一致意见的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第四条索赔证据（1）与索赔事由有关的合同条款；（2）索赔事由的发生时间、地点、经过及结果的证明文件；（3）索赔款项的计算依据和详细清单；（4）其他支持索赔的文件和资料。4.2甲方在审查乙方索赔时，有权要求乙方补充提供相关证据。4.3甲方应妥善保管乙方提交的索赔证据，除用于审查、仲裁或诉讼外，不得泄露给其他无关方。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2本合同签订后，双方应对与工程项目有关的商业秘密、技术秘密、运营管理等方面的信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第六条违约责任6.1双方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。6.2双方在履行合同过程中，如发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第七条合同的变更、解除和终止7.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认。7.2合同的解除或终止，不影响双方在合同解除或终止前的权利和义务。7.3合同的解除或终止，视为双方对本合同的认同和解除或终止前的权利和义务的认可。第八条其他条款8.一、附件列表：1.工程项目的合同文件2.工程项目的设计图纸和技术规范3.工程项目的施工方案和施工组织设计4.工程项目的工程量清单和报价单5.工程项目的进度计划和施工日志6.工程项目的质量检查报告和安全评估报告7.工程项目的付款凭证和收款凭证8.工程项目的变更订单和补充协议9.工程项目的验收报告和竣工证书10.工程项目的保修单和维修记录二、违约行为及认定：1.甲方违反合同约定，导致乙方损失或费用增加的，乙方有权向甲方提出索赔。2.甲方未能按约定时间支付工程款项，导致乙方损失的，乙方有权向甲方提出索赔。3.甲方指令乙方停工、返工或改动工程，导致乙方损失或费用增加的，乙方有权向甲方提出索赔。4.乙方违反合同约定，导致甲方损失或费用增加的，甲方有权向乙方提出索赔。5.乙方未能按约定时间交付货物或提供服务，导致甲方损失的，甲方有权向乙方提出索赔。6.乙方提供的货物或服务不符合合同约定，导致甲方损失或费用增加的，甲方有权向乙方提出索赔。7.不可抗力因素导致甲方或乙方损失或费用增加的，双方可根据合同约定协商处理。三、法律名词及解释：1.工程索赔：指在工程项目的实施过程中，由于一方的过错或不可抗力等原因，导致工程项目出现损失或费用增加，另一方据此向过错方提出的要求赔偿的权利。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4.赔偿金额：指违约方因违约行为给对方造成的实际损失，应予以赔偿的金额。5.工期顺延：指由于违约行为导致工程项目的完成时间延长。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到甲方违反合同约定的情况，乙方应及时书面通知甲方，并提交相关证据，要求甲方承担违约责任。2.遇到乙方违反合同约定的情况，甲方应及时书面通知乙方，并提交相关证据，要求乙方承担违约责任。3.遇到不可抗力因素导致损失或费用增加的情况，双方应及时沟通，根据合同约定协商处理。4.遇到合同纠纷，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.工程项目的施工过程中，乙方因甲方原因遭受损失或费用增加。2.工程项目的货物