物业管理服务协议物业及租户(2024版)

物业管理服务协议物业及租户(2024版)合同编号：__________物业管理服务协议

物业及租户(2024版)甲方（物业所有权人）：乙方（物业管理服务公司）：鉴于甲方为物业的所有权人，拥有该物业的完全所有权和控制权；鉴于乙方是一家具备专业资质和经验的物业管理服务公司，具备提供物业管理服务的实力和能力；双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：一、物业基本情况1.1物业地址：____________________________________1.2物业性质：____________________________________1.3物业规模：____________________________________1.4物业用途：____________________________________二、物业管理服务内容（1）物业设施设备维护管理；（2）物业环境卫生管理；（3）物业安全保卫管理；（4）物业公共区域维护管理；（5）物业服务质量监督与投诉处理；（6）物业合同管理及合规性监督；（7）物业档案资料管理；（8）其他双方约定的物业管理服务内容。2.2乙方应根据国家相关法律法规及行业标准，制定详细的物业管理服务方案，并提交甲方审批。2.3乙方应根据甲方需求和物业实际情况，不断完善和优化物业管理服务内容，提高服务质量。三、物业管理服务期限3.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，期满后双方可续签。3.2乙方应在协议期满前____个月，向甲方提出续签申请。3.3若甲方不同意续签，乙方应在协议期满前____个月，向甲方退还押金，并办理相关交接手续。四、物业管理服务费用4.1乙方向甲方提供的物业管理服务费用为每月每平方米人民币____元，按月结算。4.2物业管理服务费用包含但不限于物业设施设备维护、环境卫生、安全保卫、公共区域维护等费用。4.3乙方应在每月____日前，向甲方提交当月物业管理服务费用明细表，甲方有权进行查阅和核对。4.4若甲方逾期支付物业管理服务费用，乙方有权按逾期部分每日加收____%的滞纳金。五、物业的合理使用及维护5.1甲方应按照物业管理服务方案和相关规定，合理使用和维护物业设施设备。5.2甲方不得在物业内进行违法活动和损害物业利益的行为。5.3甲方应遵守物业公共秩序，配合乙方开展物业管理服务。六、保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。6.2保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。7.3甲方未按照约定支付物业管理服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金或解除协议。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.物业管理服务方案

2.物业设施设备维护记录

3.环境卫生管理记录

4.安全保卫管理记录

5.公共区域维护记录

6.物业服务质量监督与投诉处理记录

7.物业合同管理及合规性监督记录

8.物业档案资料管理记录

9.其他双方约定的物业管理服务相关记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付物业管理服务费用，认定为违约行为。

2.乙方未按照约定提供物业管理服务，认定为违约行为。

3.甲方在物业内进行违法活动和损害物业利益的行为，认定为违约行为。

4.甲方未遵守物业公共秩序，认定为违约行为。

5.乙方未按照约定保密甲方商业秘密和机密信息，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.物业管理服务：指乙方为甲方提供的物业设施设备维护、环境卫生、安全保卫、公共区域维护等管理服务。

2.物业管理服务费用：指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。

3.物业所有权人：指对物业拥有完全所有权和控制权的甲方。

4.物业管理服务公司：指具备专业资质和经验，提供物业管理服务的乙方。

5.违约行为：指违反协议约定，导致协议无法履行或造成对方损失的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付物业管理服务费用：乙方应提醒甲方及时支付，并按照逾期部分每日加收滞纳金。

2.乙方未按照约定提供物业管理服务：甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。

3.甲方在物业内进行违法活动和损害物业利益的行为：乙方有权要求甲方停止违法行为，并承担相应责任。

4.甲方未遵守物业公共秩序：乙方有权要求甲方遵守秩序，并采取相应措施维护公共秩序。

5.乙方未按照约定保密甲方商业秘密和机密信息：甲方有权要求乙方承担违约责任，并采取措施保护商业秘密和机密信息。五、所有应用场景：1.适用于各类物业的管理服务，如住宅小区