员工满意度调查报告

员工满意度调查报告合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方作为一家注重员工满意度的企业，致力于提升员工的工作环境和福利待遇，乙方作为专业的市场调查机构，具备丰富的员工满意度调查经验，双方本着平等、自愿、互利的原则，就甲方委托乙方进行员工满意度调查的事宜，达成如下协议：一、调查内容1.乙方根据甲方的需求，制定详细的员工满意度调查方案，包括但不限于调查目的、调查对象、调查内容、调查方法、调查时间及调查结果的呈现方式等。2.调查内容主要包括但不限于：员工对公司整体满意度、对公司领导的满意度、对同事的满意度、对工作环境的满意度、对薪酬福利的满意度、对职业发展的满意度等。3.乙方在调查过程中应保证调查结果的真实性、客观性和准确性，并对调查过程中获取的甲方员工个人信息予以保密。二、调查时间1.乙方应在甲方提供调查所需资料后，根据双方约定的时间节点开始进行调查。2.调查工作应在双方约定的时间内完成，并提交调查报告。三、调查结果的提交与使用1.乙方应在调查结束后，向甲方提交详细的调查报告，内容包括调查结果、数据分析及改进建议等。2.甲方应对调查结果予以认真分析和评估，并根据实际情况采取相应措施，提升员工满意度。3.未经乙方同意，甲方不得将调查报告的内容向第三方披露。四、费用及支付1.双方确认，乙方应向甲方收取调查费用，具体金额双方另行协商确定。2.甲方应在调查开始前向乙方支付约定的调查费用。3.乙方提供调查报告后，甲方应对乙方的服务予以支付，如有争议，双方可协商解决。五、违约责任1.任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。2.乙方如未能在约定时间内完成调查并提交调查报告，应按甲方要求承担相应责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。2.本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自调查报告提交之日起算。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.员工满意度调查方案2.调查问卷3.调查结果分析报告4.调查费用支付凭证5.调查工作进度安排6.保密协议7.调查结果提交确认函二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成调查并提交调查报告，视为违约。2.乙方未保证调查结果的真实性、客观性和准确性，视为违约。3.未经乙方同意，甲方擅自将调查报告内容向第三方披露，视为违约。4.甲方未按约定时间向乙方支付调查费用，视为违约。5.甲方未对调查结果予以认真分析和评估，或未根据实际情况采取相应措施，视为违约。三、法律名词及解释：1.员工满意度调查：指通过问卷、访谈等方式，了解员工对公司的整体满意度、对公司领导的满意度、对同事的满意度、对工作环境的满意度、对薪酬福利的满意度、对职业发展的满意度等。4.保密协议：指乙方与甲方之间就调查过程中获取的甲方员工个人信息予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按约定时间完成调查报告。解决办法：甲方与乙方沟通，要求乙方尽快完成调查报告，并根据实际情况考虑是否追究违约责任。2.问题：调查结果与实际情况相差较大。解决办法：甲方对调查结果进行核实，要求乙方进行复查和修正，确保调查结果的真实性和准确性。3.问题：甲方未支付调查费用。解决办法：甲方尽快支付调查费用，以免影响乙方的调查工作。4.问题：甲方擅自将调查报告内容向第三方披露。解决办法：甲方与乙方沟通，签署保密协议，确保调查报告内容不再向第三方披露。五、所有应用场景：1.企业内部员工满意度调查2.企业外部客户满意度调查3.市场调查机构为企业提供满意度调查服务4.人力资源部门进行员工满意度调查5.企业为提升服务质量进行客户满意度调查6.企业为了解员工需求进行内部满