医院团队沟通技巧培训

医院团队沟通技巧培训合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方致力于提高医院团队的沟通技巧，提升医疗服务质量，乙方具备丰富的培训经验和专业技能，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就医院团队沟通技巧培训事项达成如下协议：一、培训内容1.乙方根据甲方的需求，提供针对性的培训方案，包括但不仅限于沟通技巧、团队协作、冲突解决等方面的培训。2.培训形式包括线上课程、线下研讨会、案例分析、角色扮演等，具体以双方协商确定为准。3.培训对象为甲方的全体员工，包括医护人员、管理人员等。二、培训时间、地点及费用1.培训时间：根据甲方需求协商确定，乙方应保证培训质量，确保培训效果。2.培训地点：甲方提供培训场地，或由乙方推荐合适场地。3.培训费用：双方协商确定，费用包括培训师费用、培训资料费用、场地费用等。三、培训师及培训团队1.乙方指派具有丰富经验的培训师为甲方提供培训服务，确保培训质量。2.乙方培训团队应按照培训方案，提前准备培训资料，并在培训过程中做好现场协调与支持工作。四、培训效果评估1.培训结束后，乙方应向甲方提供培训反馈表，收集甲方员工对培训内容的满意度及建议。2.乙方根据甲方提供的培训反馈，对培训方案进行调整，以保证培训效果。五、保密条款1.双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2.保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任1.双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。2.如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本合同。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.培训方案2.培训师简历3.培训场地租赁协议4.培训设备清单5.培训材料6.培训反馈表7.保密协议8.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供培训服务，或培训服务质量不符合约定。2.乙方未能按照约定提供培训师或培训团队。3.甲方未能按照约定支付培训费用。4.甲方未能按照约定提供培训场地或设施。5.双方未能按照约定履行保密义务。6.任何一方未经对方同意，提前终止合同。三、法律名词及解释：1.甲方：指委托方，即医院。2.乙方：指受托方，即提供培训服务的公司。3.培训费：指乙方提供培训服务所需的费用。4.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金。5.保密义务：指双方在合同履行过程中，对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的培训师不符合甲方要求。解决办法：甲方应及时反馈乙方，要求乙方更换符合要求的培训师。2.问题：培训场地或设施不符合约定。解决办法：甲方应与乙方协商，要求乙方提供合适的培训场地或设施。3.问题：甲方未能按时支付培训费用。解决办法：甲方应按时支付培训费用，否则乙方有权暂停提供培训服务。4.问题：双方在履行保密义务过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决，如协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉