食堂服务项目招投标书范本

②供应商因涉嫌违法违规，按照规定应当不予退还保证金的，有关部门处理认定违法违规行为期间不计入退还保证金时限之内）（）磋商保证金退还。由保证金交款银行自动退还或按照供应商填写的“保证金退还申请表”中的开户信息办理退还手续，因供应商填写信息有误等自身原因导致无法及时退还保证金的，相关责任由供应商承担。（）办理保证金退还联系电话：-。.有下列情形之一的，采购代理机构将不予退还磋商保证金：（）供应商在提交响应文件截止时间后撤回响应文件的；（）供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；（）供应商无正当理由退出磋商，导致采购活动终止的;（）供应商无正当理由放弃成交候选资格、放弃成交或者成交后不与采购人签订采购合同的；（）成交供应商未能按照采购文件的要求交纳履约保证金；（）供应商在响应文件中提供虚假材料；（）供应商在采购活动中有违纪、违法的行为。.付款成交供应商依照磋商文件规定和响应文件承诺与采购单位签订采购合同。合同履行完毕后，采购单位办理支付手续。.履约保证金（）成交供应商在合同签订前，按规定交纳履约保证金。（）合同履行完毕，在合同约定的期限内质量验收合格，购买方签署《质量验收合格证明书》，采购代理机构在收到《质量验收合格证明书》后五个工作日内退还履约保证金。如成交供应商提供的货物质量验收不合格或未按照规定履行合同，成交供应商将承担相应的违约责任。.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。.两家以上的供应商不得在同一合同项下的采购项目中，同时委托同一个自然人、同一家庭的人员、同一单位的人员作为其代理人，否则，其响应文件作为无效处理。.供应商拟将项目的非主体、非关键性工作交由他人完成的，应当在响应文件中载明。.出现下列情形之一的，本次竞争性磋商采购活动终止：（）因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；（）出现影响采购公正的违法、违规的；（）在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足二家的。.代理服务收费标准按国家规定执行。由成交供应商一次性支付，供应商在响应文件中须提供“代理服务费承诺书”原件。本项目代理服务费为：元人民币。收款单位：四川汇合源招投标代理有限公司开户行：四川天府银行股份有限公司成都世纪城支行银行账号：

三、确定邀请参加磋商的供应商数量和方式邀请参加磋商的供应商数量：不少于家。邀请供应商的方式：通过资格审查的所有供应商。四、供应商及采购项目的资格条件要求参加磋商的供应商应具备下列条件：（一）满足第二十二条规定的条件；（二）供应商、法定代表人不得具有行贿犯罪记录。（三）投标人近三年内未发生食品安全事故。（四）投标人须具有《食品经营许可证》或《餐饮服务许可证》。五、供应商应当提供的资格证明材料供应商应提供以下资格证明资料，装订成资格性响应文件：、供应商是企业的，提供营业执照（副本）复印件或扫描件，供应商是事业单位的，提供事业单位法人证书复印件或扫描件。（注：加盖供应商公章）、法定代表人身份证双面复印件或扫描件。（法定代表人或非法定代表人参加磋商时均需提供，加盖供应商公章）、法定代表人（负责人）授权书原件。（非法定代表人（负责人）参加磋商时提供），并附授权代表身份证双面复印件或扫描件。（注：加盖供应商公章）、磋商保证金缴纳凭证复印件；（注：加盖供应商公章）、满足第二十二条规定的条件的承诺函原件(见格式，加盖供应商公章)。、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函原件。、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力承诺函原件；、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录承诺函原件；、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录承诺函原件。、供应商须提供近三年内未发生食品安全事故的承诺函。、供应商须提供《食品经营许可证》或《餐饮服务许可证》。以上资料各提供一份并加盖单位鲜章，必须装订成册。封面上注明“资格性响应文件”、供应商名称、采购项目编号、拟参加磋商报价的项目名称和分包号(如有分包)。六、采购政策要求.根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[]号）的规定，对小型和微型企业产品的价格给予%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。.参加政府采购活动的中小企业应当提供《中小企业声明函》原件。.监狱企业视同小微企业。.根据《三部门\o"三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知"联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[]号）的规定，对残疾人福利性单位的价格给予%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。

七、采购项目需求、技术和商务要求 前提：本章中标注“★”的条款为本项目的实质性条款，投标人不满足的，将按照无效投标处理。一、招标范围地点服务内容及服务质量备注绵阳市绵州大道南段号食堂日常运营和就餐服务，岗位送餐、安全管理，人员管理，服务管理、食堂烟道清洗、送餐车维保等和业主委托的其它服务。食堂原材料采购由投标人负责。采购人承担食堂水电气费用，提供食堂设备设施、场地；菜品单价、份量、质量需采购人确认后实施，单价原则上至少低于当地市场价的%）。（一）项目概况、四川美丰科技公司职工和服务人员人，其中四班三倒人。现有食堂个，分别为一食堂和二食堂。职工可根据需求自行选择就餐用地。、食堂现有烹调间、售卖间、加工间、食材库房等房间，配置了油烟净化系统、不锈钢厨具、餐桌椅、冷藏设备、送餐车、空调和用餐器具等，能满足正常的生产和经营。、承包人无偿使用采购人提供的食堂房屋、场地、设备设施、餐用具，使用期间的维修和添置由承包人自行负责。合同期满，承包人须将采购人提供的物资（设施）如数、完好归还采购人；自行添置的设施和用具由承包人自行处理。（二）服务内容★、采购人职工工作餐、接待餐、大型活动用餐及各类临餐供应等。供餐模式：早餐、午餐、晚餐工作餐（套餐、桌餐、点餐、面点、小吃等）。、水、电、气等费用由采购人承担。★、食堂设施、设备维修、运行费用，由承包人承担（抽油烟机的内外清洁、油烟净化器清洁、排污管道（井）疏通），负责门前三包等。★、严格执行食品监管部门规定的《餐具消毒记录》、《食品留样记录》、《索证验收记录》、《餐厨垃圾处理记录》等。★、食堂所有员工的薪酬、福利、保险等均由承包人负责。保障所有职工待遇不得低于绵阳市年最低工资标准，依法为所有人员购买社保等。★、承包人所有员工劳资纠纷、工伤事故等均由承包人承担全部经济及法律责任。★、投标人根据服务招标范围、服务内容配备食堂工作人员，人员配备不得少于人，充分利用人力资源。★、食堂原材料采购由投标人负责，菜品单价、份量、质量需采购人确认后实施。★、职工用餐在保证质量和品种丰富的前提下，供应单价至少低于当地市场价的%。★、免费为采购人倒班职工送工作餐到岗位，规范操作、注意卫生和保温。岗位用餐送达时间：午餐:前；晚餐:前。★、规范使用送餐车，确保正常备用，每年进行一次全面维修保养。★、食堂内的环境卫生维护。每年进行一次抽油烟道清洗，符合化工消防验收标准。、投标人根据食堂的运行情况制订合理的节能管理措施，降低食堂能耗成本。★、投标人提供餐巾纸、洗洁精、厨师帽、橡胶手套、钢丝球、保鲜膜等日常消耗品。★、投标人须使用环保达标的清洁用剂，并努力实现食堂排污达标。二、总体要求服务区域属化工生产性质，作业人员须严格遵守国家、行业和采购人规定。承包人负责食堂的食品卫生管理工作，是食品安全的责任人，依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，保证食品安全。（一）综合管理、范围按岗位和标准配足相关人员，完善相关制度，开展日常检查和考核，组织培训，安全管理，协调内外关系，做好档案管理、保密工作等。、目标服务满意率≥%以上有效投诉次数：≤次/月有效投诉处理及时率：%设备设施率≥%洁净率≥%回访率：%、人员要求.满足要求的专职项目管理人员不少于人，年龄--岁，负责人具有类似项目从业经历年以上。.无不良犯罪证明，提供承诺函，严格执行保密制度。.着统一制式服装，文明服务，礼貌待人。、管理要求★.全面负责食堂服务工作的管理、指挥和协调，确保就餐工作正常运转，按国家法律法规和采购人相关要求提供优质服务。★.建立健全和完善相关规章制度（其中应急预案不少于个）、岗位职责、考核办法、应急预案、大型活动服务方案、记录表格等，全面实施服务操作标准化、运行专业化、管理规范化、工作精细化。.负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，处理问题并形成记录。★.管理人员应做到日检查，月考核并形成相关记录。★.负责按培训制度和培训计划，组织相关人员开展培训和考核并形成记录。★.负责按相关安全制度和演练计划，组织开展检查、演练和考核。其中全年应急预案演练不少于次，培训合格率%。★.突生紧急事件，启动应急响应不超过分钟。事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因，完善措施。.大型会务、活动、接待，制订专项服务方案，并组织实施，无一般及以上失误。.上述工作应做好相关记录，每月底报采购人备案，同时做好其它相关管理工作。、考核按相关考核办法执行。（二）服务要求、范围食堂日常运营和就餐服务，安全管理，人员管理，服务管理等。、人员要求★.总人数不少于人，其中主厨人，厨师人。年龄--周岁（至周岁人员数量比例不超过%）。.持有效健康证，无犯罪记录，提供承诺函，严格执行保密制度和安全管理规定。.遵守业主《员工礼仪行为规范》，着统一工作服，戴工作牌，文明服务。.主厨具有国家二级及以上厨师证。.质量要求★.无食品、火灾、环保、人身伤害等安全事件。.服务满意度≥%，发生有效投诉累计≤次/年。★.严禁使用过期、变质食材，工作餐留样率%，食品卫生合格率%。★.每天一次综合检查，晨检率%，清洁卫生合格率%，设备设施完好率%，餐用具消毒率%。★.环保达标排放：油烟净化器每月清洗一次，油烟净化率达标；规范处置餐厨垃圾并规范记录，处置合格率%。★.规范管理餐用具，半年盘存一次，盘存用餐器具破损、遗失量：陶瓷制品≤个，不锈钢制品≤个。.专业灭鼠次/周。、食品卫生管理.环境卫生要定人、定物、定时间、定质量，做到保持清洁，无垃圾污物。.生熟用具分开，不得混用，保持炊具、灶具清洁卫生。.定期进行防“四害”处置。.食堂仓库要专为专用。原料分类存放，食品生熟分开保管，并有四防（防蝇、防尘、防鼠、防潮）措施，防止食品污染、变质。、餐具、炊具和设备管理.分类建立厨房餐厅设施设备台账制度，专人负责保管和保养。.对因不负责或不按操作规程声音造成设施设备损坏的维修费用由投标人承担。.指派专人对厨房专用设备定期检查维护，发现问题及时修复。.专人人负责管理水、电、气的节能工作，并建立相关的节能制度。.建立值班巡查制度，负责对水电气的使用进行检查，杜绝人为浪费。、食堂卫生管理.严格执行《中华人民共和国食品安全法》及食品药品监管有关规定。.个人卫生：工作人员须持健康证，保证每年一次健康体检；上岗须穿戴整洁统一的工作衣帽直接接触食品的人员须做到“三白”（口罩白、服装白、帽子白）；食品操作人员不得留长指甲，涂指甲油，不得留长发、留胡子，不得佩戴首饰，在直接用手接触食品前，必须洗手消毒；工作人员不得在厨房、切配间等食品加工和供应场所抽烟、吃零食，不得有对着食品咳嗽、喷嚏等有碍食品卫生的行为。.环境卫生：厨房、餐厅保持整洁，地面、墙壁无污垢，天花板无蛛网，门窗明亮，空调风口无积灰，餐桌整洁；消防设施设备定期清洁，所有工作场所和餐厅无杂物；按生活垃圾分类（餐厨垃圾）设置垃圾分类桶，按照有关要求设置生活垃圾分类设施，配置清洁卫生用具。.加工卫生：原材料盛放冰箱必须做到荤素生制作品、半成品、熟制品专柜专放，定期冲洗冰箱，存放原材料必须做到先进先出；严格按照卫生要求加工烹制菜肴；绿叶菜必须做到一拣二洗三水浸（半小时以上）四漂洗的操作过程；每项加工工序操作前，必须检查原料、调味品、汤料是否变质、是否完好；每餐供应结束后，立即对灶面、锅、勺、铲、操作台、排烟罩、地面、水池等进行清理冲洗。★、食品原料及辅料的强制要求.大米：一级大米，需有QS或SC认证，执行标准：GB-或国家最新标准。卫生检验报告须符合GB-或国家最新标准。产品规格要求：每袋大米净重为kg。包装制作要求:包装袋材料必须采用无毒无害材料制作，产品包装坚固结实，封口严密；符合大米国家包装制作标准要求的规定。包装要求：产品外包装袋上印有商标及食品生产许可证编号、品名、等级、产品执行标准、净重量、生产厂名、厂家厂址、电话号码、生产日期、营养含量表、生产日期、保质期和合格证。严禁散装大米。.小麦粉（面粉特精粉一级）。需有QS或SC认证，GB-或国家最新标准。卫生检验报告须符合GB-或国家最新标准。产品规格要求：每袋小麦粉净重为kg。包装制作要求:包装袋材料必须采用无毒无害材料制作，产品包装坚固结实，封口严密；符合小麦粉国家包装制作标准要求的规定。包装要求：产品外包装袋上印有商标及食品生产许可证编号、品名、等级、产品执行标准、净重量、生产厂名、厂家厂址、电话号码、生产日期、营养含量表、生产日期、保质期和合格证。严禁散装面粉。.四级菜油，执行标准：符合GB-《菜籽油》或国家最新标准中所规定的四级压榨(小榨)成品菜籽油质量指标，需有QS或SC认证。提供带有“CMA”标志的检验报告复印件并加盖投标人公章。食用油须为非转基因菜籽压榨，提供承诺书及检测报告。包装要求：必须采购预包装产品。每桶为.L，包装标识清楚，印有品名、等级、产品执行标准、净重量、生产日期、保质期、生产厂家、电话等。每批货均需提供食用油生产厂家出具的《出厂检验合格证》。或该批次货物的内检报告。.干杂类须为非转基因成品，提供承诺书及主要产品（盐、鸡精、酱油、醋等任意三种）的生产厂家资质，和近一年内的检验报告。包装要求：必须采购预包装产品。包装标识清楚，印有品名、等级、产品执行标准、净重量、生产日期、保质期、生产厂家、电话等。.肉禽类：须有卫生许可证、合格证、检疫证等存档备查。.蔬菜类：菜质必须新鲜、不变质，严禁发芽土豆、扁豆等进入食堂。★、应急预案.突发断水、断电、停气的应急预案.消防应急预案.食品安全事件应急预案、其它★（）执行《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全操作规范》等。（）区域内做到无干扰作业。★（）提供和执行分工、职责、作业指导书、考核标准等管理制度、服务方案、工作计划、菜谱、记录表格等。★（）掌握并熟悉本岗位应知应会的安全、设备设施和应急预案。★付款要求及考核办法一、合同款组成本招标项目合同款为中标金额。其中提取合同价款的%设立服务质量考核基金，根据服务质量考核情况兑现结算。二、付款要求、无预付款。、支付方式：银行转账或承兑汇票。、支付形式：按月支付。、支付流程：.供应商每月日前办理完结聘用人员签到表、工作内容及其数量清单的编制、审核和双方书面确认，同时供应商向采购人提交请款报告及考核结算资料，并出具有效发票。.采购人收到供应商提交的请款报告和出具有效发票后个日历天内支付。四川美丰科技公司外包服务考核办法（试行）一、目的为了确保四川美丰科技公司物业外包项目各项服务操作标准化、运行专业化、管理规范化、工作精细化，建立健全对物业服务、餐饮服务等服务质量的检查、监督、考核，不断改进和提升服务水平和质量，满足办公及住宅服务需求，特制定本办法。二、原则遵循“客观、公正、科学”的原则，真实、有效反映和评价物业服务承包商的服务质量。三、适用范围四川美丰基地管理中心分管区域并负责签订的处于有效期内的物业服务合同及承包商。考核时间从合同生效之日起开始至合同失效之日止。四、权责部门基地管理中心负责实施四川美丰科技公司物业和食堂外包服务考核。五、考核依据以国家相关法律法规、行业标准和公司相关规定、物业外包合同以及《四川美丰科技公司物业外包服务考核细则（试行）》等为依据组织考核。六、考核内容从综合管理、清洁保洁、绿化养护、安保、食堂、物业维修、专项服务等方面对管理、质量、安全、效率、培训、作业、记录等进行考核。七、考核频次考核频次分日考核、周考核、月度考核和年度考核。八、考核方式.日考核：由现场物管员组织，实施抽查考核，考核结果双方签字确认。.周考核：由物业科、保卫科负责人牵头组织，实施抽查考核，考核结果双方签字确认。.月度考核：（）由基地管理中心分管领导牵头组织，实施全面考核，考核结果双方签字确认；（）月度服务满意度测评：由物业科、保卫科负责人牵头组织，不定时、随机发放份《服务满意度测评表》。.年度考核：（）由基地管理中心负责人牵头组织，实施全面考核，考核结果双方签字确认；（）年度服务满意度测评：由基地管理中心负责人牵头组织，不定时、随机发放份《服务满意度测评表》。九、考核结果等级范围物业服务质量月度考核基金兑现优秀满意率≥%全额兑现支付合格%＞满意率≥%根据考核情况兑现结算支付不合格满意率＜%每减少%扣减%的月度考核基金食堂服务等级范围物业服务质量月度考核基金兑现优秀满意率≥%全额兑现支付合格%＞满意率≥%根据考核情况兑现结算支付不合格满意率＜%每减少%扣减%的月度考核基金服务满意率考核指标权重考核指标月度服务满意率权重年度服务满意率权重日考核%/周考核%/月度考核%%（月度考核加权平均）年度考核/%服务满意度测评表%%月/年度服务满意率计算方法：．物业服务:根据日/周/月/年度考核结果，以元为基数，按《服务满意率考核指标权重》对应的权重计算。．食堂服务:根据日/周/月/年度考核结果，以元为基数，按《服务满意率考核指标权重》对应的权重计算。.《服务满意度测评表》中测评结果为“一般、满意、非常满意”的指标纳入服务满意率计算范围，按对应权重计算。十、考核奖罚、设立物业服务质量考核基金，每月考核并兑现结算。、日考核、周考核、月度考核、年度考核结果，依据《四川美丰科技公司外包服务考核细则（试行）》兑现。、月度服务满意率优秀，全额兑现物业服务质量月度考核基金；月度服务满意率合格，根据考核情况兑现物业服务质量月度考核基金；月度服务满意率不合格，满意率每减少%扣减%的物业服务质量月度考核基金。、有下列情形之一给予奖励，奖励标准为-元/次。（）有效组织平息群众性上访及重大突发事件。（）发现并有效制止不法行为。（）发现并有效处置重大安全消防隐患。（）重大活动中服务质量优秀等。十一、以上考核奖罚双方签字确认。十二、当物业服务质量考核基金不足以兑现时，考核扣款在履约保证金中兑现。十三、物业服务合同执行完毕后，基地管理中心整理相关考核资料移交档案室管理。十四、本办法解释权归基地管理中心。十五、本考核办法附件：《四川美丰科技公司外包服务考核细则》、《四川美丰科技公司外包服务满意度测评表》。十六、合同终止项考核项目考核内容扣款标准终止合同项发生经济损失万元以上的安全、消防、环保事故（件）-元/次（项）发生重大群体事件，影响发包人正常生产经营秩序及社会形象单月扣款大于合同月度单价的%根据考核结果兑现连续个月扣款大于合同月度单价的%

八、体现满足采购需求、质量和服务相等的采购项目实质性要求详见第七部分。九、磋商内容、磋商过程中可能实质性变动的内容根据《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》的规定，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。十、采购项目报价要求供应商的报价均用人民币表示,所报价格是交货地的验收价格，其总价即为履行合同的固定价格。运输、安装、调试、检验、培训、税金和保险等费用均应包含在报价中。十一、供应商响应文件编制要求响应文件分为资格性响应文件和其他响应文件两部分，分册装订。资格性响应文件内容见第五项“供应商应当提供的资格证明材料”，其他响应文件包括以下内容：.供应商简介。.有关证明文件。.报价函原件；.报价表（格式见附件）：.报价表上货物的价格是交货地的验收价格，其总价即为履行合同的固定价格。运输、检验、培训、税金和保险等费用均应包含在报价中。.以人民币报价。.供应商可以不在响应文件中报价，但现场报价必须按照报价表格式完整填写。.证明供应商提供的货物和服务是合格的，且符合磋商文件规定的证明文件，包括但不限于下列内容：.项目实施方案；.服务方案；.应急处理方案；.人员保障措施；.培训计划；.按照磋商文件“附件”格式要求提供的其他价格、技术和商务响应文件。.评分办法中需要的相关证明材料。.代理服务费承诺书。以上要求资料应据实提供，不得虚假响应，如磋商文件中提供了统一格式，应按格式要求准备文件。十二、评审程序、方法和标准竞争性磋商小组在评审过程中，应当按照《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》（财库[]号）的规定履行职责和义务，不得违法评审、违反评审工作纪律。一、竞争性磋商程序.供应商签到并递交响应文件。.磋商小组对递交响应文件的供应商进行资格审查。.当场宣布资格审查结果。.供应商现场抽签排序。.磋商小组按顺序分别与各供应商磋商。.供应商在磋商小组规定的时间，对产品或服务等情况作简要陈述。.磋商小组确定最终采购需求，供应商在规定时间进行最后报价。．按照磋商文件规定的评审方法和标准对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分，然后根据综合评分情况，按照评审得分由高到低的顺序推荐成交候选供应商，出具评审报告。.确定成交供应商的原则为：磋商小组推荐成交候选人，授权磋商小组直接确定成交供应商。.发布成交结果公告。二、评审办法、磋商小组成员应当按照客观、公正、审慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。、磋商小组采用综合评分法对最后提交报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。评审时，磋商小组各成员应当独立对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分。、磋商小组根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐成交候选供应商，并编写评审报告。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣的顺序推荐。、综合评分表序号评审项目分值评分标准备注报价部分分以本次最低有效磋商报价为基准价，磋商报价得分=(基准价／磋商报价)×资信部分分履约能力分供应商提供近三年内的类似项目，每提供一个得分；最高得分，没有不得分。提供合同复印件及合同款项支付的银行票据复印件（至少提供一次支付合同款项的银行票据；同一项目不得累计计分）体系认证分通过ISO质量管理体系认证、ISO环境管理体系认证和OHS职业健康安全管理体系认证，且在有效期内，得分；项没有，得分；项及以上没有，不得分提供加盖鲜章的体系认证证书（原件备查）。管理人员经验分拟派本项目的主厨具有国家一级厨师资格证及以上并在三星级酒店担任头灶年工作及以上，得分，没有不得分；食堂主管持有餐饮食品安全管理员或营养师并担任过大堂经理年及以上工作经验，得分，没有不得分提供相关证明材料复印件和供应商为其缴纳不少于个月的社保证明材料复印件盖鲜章，原件备查。技术部分分服务质量指标及管理措施分根据供应商提供的服务质量指标及管理措施，内容需包含但不限于：服务满意度、投诉次数、处理及时率、设备设施完好率、回访次数、食堂投诉处理等进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减.分，扣完为止，未提供不得分。项目管理机构方法及管理制度分根据供应商提供的项目管理机构方法及管理制度，内容需包含但不限于：管理制度，考核办法，大型活动服务方案、服务工作计划，设备器具操作规程、安全注意事项、作业指导书等，进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减.分，扣完为止，未提供不得分。技术部分分人员管理方案分根据供应商提供的人员管理方案，内容需包含但不限于：拟配置各岗位人员的数量、文化程度及专业素质等进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减.分，扣完为止，未提供不得分。管理档案的建立与管理分根据供应商提供的管理档案的建立与管理，内容需包含但不限于：晨检记录、食品留样、餐厨垃圾处理、原材料采购台账等进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减.分，扣完为止，未提供不得分。设备器具配置分供应商编制拟提供的食堂运营器具、措施耗材≥种，得.分；每增加种，递增.分，最多得分，＜种，不得分。投标设备器具须提供发票复印件为证。现状分析分根据供应商编制的服务方案，内容需要包含但不限于：现场情况描述、本项目服务的难点、重点分析、自身参加本项目的优势与有利条件等进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减分，扣完为止，未提供不得分。成本控制管理方案根据供应商提供的食堂管理服务方案，内容需包含但不限于：餐厨垃圾管理、菜品成本分析和材料组成、菜品创新等进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减分，扣完为止，未提供不得分。原材料采购管理方案分根据供应商提供的食堂管理服务方案，内容需包含但不限于：供货商选择、材料质量要求、验收、保管、出入库等进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减分，扣完为止，未提供不得分。食品卫生管理方案分根据供应商提供的食品卫生管理方案，内容需包含但不限于：用具管理、餐用具消毒、防治“四害”、库房管理等进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减分，扣完为止，未提供不得分。技术部分分设备器具管理方案分根据供应商提供的方案，内容需包含但不限于：检查、维护、保养、操作规程、考核标准、清洁等进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减分，扣完为止，未提供不得分。食堂卫生管理方案分根据供应商提供的绿化方案，内容需包含但不限于：人员卫生、环境卫生、加工卫生、考核标准等进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减分，扣完为止，未提供不得分。岗位送餐服务方案根据供应商提供的服务方案，内容需包含但不限于：送餐工作计划、、作业指导书实施完成时间等进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减分，扣完为止，未提供不得分。节能管理方案根据供应商提供的服务方案，内容需包含但不限于：水电气日常管理、考核标准等进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减.分，扣完为止，未提供不得分。应急措施方案分根据供应商提供的各类应急措施方案，内容需包含但不限于：食物中毒、火灾、突发断水、断电、停气等，进行综合评审，横向比较打分，满分分，依次递减分，扣完为止，未提供不得分。评审办法：三、磋商内容及相关要求.磋商小组对所有参加磋商供应商的评定，以相同的程序和方法严格按照磋商文件的要求和条件进行。磋商过程中，磋商小组可以根据磋商情况调整轮次。.根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[]号）的规定，对小型和微型企业产品的价格给予%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。.有失信行为记入诚信档案且在有效期内的供应商，实行%的报价加成，以加成后报价作为该供应商报价评审。因其失信行为进行报价加成惩戒后报价超过采购预算的，其响应文件按照无效处理。.磋商过程中，磋商小组获得采购人同意并书面确认后，可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同条款。并及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。磋商小组变动磋商文件的，应当要求供应商就变动的部分重新提交响应文件，并给予供应商重新提交响应文件的合理时间。供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或者代理人签字或者加盖公章。供应商为其他组织的，应当由其主要负责人或者代理人签字确认，供应商为自然人的，应当由其本人或者代理人签字确认。（要求供应商重新提交的响应文件，不必按照首次提交的响应文件内容格式提交，只需供应商就变动的内容提交响应的响应文件）.磋商过程中，供应商可以根据磋商情况变更其响应文件，并将变更内容形成书面材料送评审委员会。供应商书面材料应当签字确认或者加盖公章，否则无效。供应商为法人的，其书面材料应当由其法定代表人或者代理人签字确认；供应商为其他组织的，其书面材料应当由其主要负责人或者代理人签字确认；供应商为自然人的，其书面材料应当由其本人或者代理人签字确认。变更内容书面材料应作为响应文件的一部分。.磋商小组在评审过程中，对供应商响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致、有明显文字和计算错误或者其他需要澄清的内容，应当以书面形式（须由磋商小组会全体成员签字）要求供应商作出必要的书面澄清，并给予供应商必要的反馈时间。供应商应当书面澄清，并加盖公章或签字确认（供应商为法人的，应当由其法定代表人或者代理人签字确认；供应商为其他组织的，应当由其主要负责人或者代理人签字确认；供应商为自然人的，应当由其本人或者代理人签字确认），否则无效。澄清不影响响应文件的效力，有效的澄清材料，是响应文件的组成部分。.供应商进行最后报价，应当在评审室外填写报价单，密封递交现场监督人员或采购代理机构工作人员。由工作人员收齐后集中递交磋商小组。供应商可以在磋商结束后现场报价，而不在响应文件中报价。供应商报价单应当签字确认或者加盖公章，否则无效。供应商为法人的，其报价单应当由其法定代表人或者代理人签字确认；供应商为其他组织的，其报价单应当由其主要负责人或者代理人签字确认；供应商为自然人的，其报价单应当由其本人或者代理人签字确认。.复核。磋商过程中，磋商小组应当按照财政部的规定进行复核。四、磋商工作纪律和注意事项.磋商过程在严格保密的情况下进行，任何单位和个人不得非法干预、影响磋商过程和结果。.磋商小组内部讨论的情况和意见必须保密，任何人不得以任何形式透露给供应商或与供应商有关的单位或个人。.在磋商过程中，供应商不得以任何形式对磋商小组成员进行旨在影响磋商结果的私下接触，否则将取消其参与磋商的资格。.对各供应商的商业秘密，磋商小组成员应予以保密，不得泄露给其他供应商。.磋商小组独立评判，推荐成交候选人，并出具评审报告。四、其他情形.成交供应商拒绝签订采购合同或者因自身原因不能履约放弃成交或者被依法取消成交资格，采购单位可以从其他成交候选人中依照顺序重新确定成交供应商,也可以重新组织采购。拒绝签订采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。.采购人依法确定不出成交供应商的，应当重新组织采购，书面告知成交候选供应商，说明理由，并发布公告。采购人逾期未确定成交供应商且不提出异议的，视为确定评审报告提出的排序第一的成交候选供应商为成交供应商。

十三、供应商响应文件相关文书格式格式报价函四川汇合源招投标代理有限公司：.我单位全面研究了你单位“”项目磋商文件（号），决定参加贵中心组织的本项目磋商报价。我方授权（姓名、职务）代表我方（磋商报价单位的名称）全权处理本项目磋商报价的有关事宜。．一旦我方成交，我方将严格履行合同规定的责任和义务。.我方同意本谈判文件依据《四川省政府采购当事人诚信管理办法》（川财采【】号文件）对我方可能存在的失信行为进行的惩戒。.我方愿意提供贵单位可能另外要求的，与磋商报价有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件资料是真实、准确的,对提交的响应文件的真实性、合法性承担法律责任。.我方完全理解贵单位不一定将合同授予最低报价的供应商的行为。.本次磋商，我方报价有效期为磋商文件规定的磋商之日后天。供应商名称：（盖章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：通讯地址：邮政编码：联系电话：传真：开户银行：帐号：收款单位：日期：格式法定代表人授权书四川汇合源招投标代理有限公司：本授权声明：（单位名称）.（法定代表人姓名、职务）授权（被授权人姓名、职务）为我方号“”项目磋商报价活动的合法代表，以我方名义全权处理该项目有关磋商报价、签订合同以及执行合同等一切事宜。特此声明。供应商名称：（盖章）法定代表人（签字或盖章）：职务：授权代表签字：职务：日期：

格式表一：报价一览表项目名称采购编号序号服务内容报价（万元）合计(万元)总价人民币大写：（人民币小写：）供应商名称：（盖章）法定代表人授权代表（签字或盖章）日期：

表二：拟提供菜品成本定价及材料组成（包二）菜品名称售卖单价主要食材（g）辅料（g）肉类配菜油回锅肉咸烧白青椒肉丝香菇肉片麻婆豆腐炒凤尾土豆丝西红柿鸡蛋汤说明：投标人可根据菜品制作需要完善食材组成。

格式承诺函四川汇合源招投标代理有限公司（采购代理机构名称）：一、我公司作为参加本次磋商的供应商，郑重承诺具备以下条件（第二十二条）：（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（六）法律、行政法规规定的其他条件。二、参加本次磋商采购活动，承诺不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参与同一合同项下的采购活动的行为。三、参加本次磋商采购活动，承诺不存在家以上的供应商在同一合同项下的采购项目中，同时委托同一个自然人、同一家庭的人员、同一单位的人员作为代理人的行为。四、我公司（单位）承诺没有失信行为记入各级人民政府财政部门诚信档案。五、我公司（单位）、现任法定代表人、主要负责人均无行贿犯罪记录。

本公司（单位）对上述承诺的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商名称：（盖章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期:备注：、供应商在参加采购活动前，被纳入法院、工商行政管理部门、税务部门、银行认定的失信名单且在有效期内，或者在前三年采购合同履约过程中及其他经营活动履约过程中未依法履约被有关部门处罚（处理）的，不能认定为具有良好的商业信誉。、重大违法记录中的较大数额罚款的具体金额标准，以四川省人民政府规定的行政处罚罚款听证标准金额万元执行。

格式服务要求应答表分包号：序号磋商文件要求响应文件响应偏离及其影响注意：供应商必须根据磋商文件要求据实逐条填写，不得虚假响应，否则报价无效并按规定追究其相关责任。供应商名称：（盖章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期:

格式商务条款偏离表分包号：序号磋商文件要求响应文件响应偏离及其影响注意：.本表只填写报价文件中与磋商文件要求有偏离（包括正偏离及负偏离）的内容，报价文件中与磋商文件要求完全一致的内容，不用在此表中逐一列出；．报价文件中与磋商文件要求有负偏离的内容必须在此表中列出，否则视为无效报价。供应商必须据实填写，不得虚假响应，否则报价无效并按规定追究其相关责任。供应商人名称：（盖章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期:

格式项目一览表年份用户名称项目名称完成时间合同金额完成项目质量备注注：以上项目需提供有关书面证明材料。“合同金额”需提供合同复印件。供应商名称：（盖章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期:

格式针对本项目的服务团队主要人员表项目姓名职位持何种资格证件发证时间从事本工作时间供应商名称：（盖章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期:说明：.在此表中填报拟用于本项目的主要服务人员的相关情况，并附人员的相关证明材料如服务人员所持资格证书等的复印件。.除采购文件中要求必须提供的证明材料外，如未提供人员的相关证明材料可能会影响供应商的得分，但不影响响应文件的有效性。

格式代理服务费承诺书致：四川汇合源招投标代理有限公司：我公司在贵公司代理的项目（项目编号：）竞争性磋商中若获成交，我们保证在收到成交标通知后个工作日内按磋商文件的规定及代理服务费收取标准，以支票、银行汇票、电汇中的一种方式，向贵公司即四川汇合源招投标代理有限公司指定的银行帐号一次性支付全额代理服务费。收款单位：四川汇合源招投标代理有限公司开户行：四川天府银行股份有限公司成都世纪城支行银行账号：特此承诺。承诺方法定名称（承诺方盖章）：地址：电话：传真：邮编：承诺方授权代表签字：承诺日期：

格式中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[]号）的规定，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件：.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[]号）规定的划分标准，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。.本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他______（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：

日

期：注：提供虚假《中小企业声明函》的，以提供虚假材料谋取中标、成交予以认定处理。

格式残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔〕号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：注：供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。

十四、四川美丰化工科技有限责任公司食堂服务合同合同编号：发包人（全称）：四川美丰化工科技有限责任公司承包人（全称）：根据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国食品安全法》等有关法律、法规，经公开招标，在自愿、平等、协商一致的基础上，发包人将四川美丰科技公司食堂服务项目委托承包人负责，达成以下合同约定。一、项目基本情况地点服务内容及服务质量备注绵阳市绵州大道南段号食堂日常运营和就餐服务，岗位送餐、安全管理，人员管理，服务管理、食堂烟道清洗、送餐车维保等和业主委托的其它服务。食堂原材料采购由投标人负责。采购人承担食堂水电气费用，提供食堂设备设施、场地；菜品单价、份量、质量需采购人确认后实施，单价原则上至少低于当地市场价的%）。二、服务内容及委托事项承包人负责食堂的食品卫生管理工作，是食品安全的责任人，依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，保证食品安全。负责食堂日常运营和就餐服务，安全管理，人员管理，服务管理、食堂烟道清洗、送餐车维保等和业主委托的其它服务。.采购人职工工作餐、接待餐、大型活动用餐及各类临餐供应等。供餐模式：早餐、午餐、晚餐工作餐（套餐、桌餐、点餐、面点、小吃等）。.水、电、气等费用由采购人承担。.食堂设施、设备维修、运行费用，由承包人承担（抽油烟机的内外清洁、油烟净化器清洁、排污管道（井）疏通），负责门前三包等。.严格执行食品监管部门规定的《餐具消毒记录》、《食品留样记录》、《索证验收记录》、《餐厨垃圾处理记录》等。.食堂所有员工的薪酬、福利、保险等均由承包人负责。保障所有职工待遇不得低于绵阳市年最低工资标准，依法为所有人员购买社保等。.承包人所有员工劳资纠纷、工伤事故等均由承包人承担全部经济及法律责任。.投标人根据服务招标范围、服务内容配备食堂工作人员，人员配备不得少于人，充分利用人力资源。.食堂原材料采购由投标人负责，菜品单价、份量、质量需采购人确认后实施。.职工用餐在保证质量和花色品种丰富的前提下，供应单价至少低于当地市场价的%。.免费为采购人倒班职工送工作餐到岗位，规范操作、注意卫生和保温。岗位用餐送达时间：午餐:前；晚餐:前。.规范使用送餐车，确保正常备用，每年进行一次全面维修保养。.食堂内的环境卫生维护。每年进行一次抽油烟道清洗，符合化工消防验收标准。.投标人根据食堂的运行情况制订合理的节能管理措施，降低食堂能耗成本。.投标人提供餐巾纸、洗洁精、厨师帽、橡胶手套、钢丝球、保鲜膜等日常消耗品。.投标人须使用环保达标的清洁用剂，并努力实现食堂排污达标。三、合同期限年月日至年月日，共计个日历月。四、服务质量标准.本合同服务区域属化工生产性质，承包人聘用人员须严格遵守行业和发包人规定。.服务目标..发包人餐饮服务满意率≥%以上，洁净率≥%，设备设施完好率≥%，回访率%。..有效投诉次数≤次/月，有效投诉处理及时率%。..无食品、火灾、环保、人身伤害等安全事件。.食品原料及辅料要求..大米：一级大米，需有QS或SC认证，执行标准：GB-或国家最新标准。卫生检验报告须符合GB-或国家最新标准。产品规格要求：每袋大米净重为kg。包装制作要求:包装袋材料必须采用无毒无害材料制作，产品包装坚固结实，封口严密；符合大米国家包装制作标准要求的规定。包装要求：产品外包装袋上印有商标及食品生产许可证编号、品名、等级、产品执行标准、净重量、生产厂名、厂家厂址、电话号码、生产日期、营养含量表、生产日期、保质期和合格证。严禁散装大米。..小麦粉（面粉特精粉一级）。需有QS或SC认证，GB-或国家最新标准。卫生检验报告须符合GB-或国家最新标准。产品规格要求：每袋小麦粉净重为kg。包装制作要求:包装袋材料必须采用无毒无害材料制作，产品包装坚固结实，封口严密；符合小麦粉国家包装制作标准要求的规定。包装要求：产品外包装袋上印有商标及食品生产许可证编号、品名、等级、产品执行标准、净重量、生产厂名、厂家厂址、电话号码、生产日期、营养含量表、生产日期、保质期和合格证。严禁散装面粉。..四级菜油，执行标准：符合GB-《菜籽油》或国家最新标准中所规定的四级压榨(小榨)成品菜籽油质量指标，需有QS或SC认证。提供带有“CMA”标志的检验报告复印件并加盖投标人公章。食用油须为非转基因菜籽压榨，提供承诺书及检测报告。包装要求：必须采购预包装产品。每桶为.L，包装标识清楚，印有品名、等级、产品执行标准、净重量、生产日期、保质期、生产厂家、电话等。每批货均需提供食用油生产厂家出具的《出厂检验合格证》。或该批次货物的内检报告。..干杂类须为非转基因成品，提供承诺书及主要产品（盐、鸡精、酱油、醋等任意三种）的生产厂家资质，和近一年内的检验报告。包装要求：必须采购预包装产品。包装标识清楚，印有品名、等级、产品执行标准、净重量、生产日期、保质期、生产厂家、电话等。..肉禽类：须有卫生许可证、合格证、检疫证等存档备查。..蔬菜类：菜质必须新鲜、不变质，严禁发芽土豆、扁豆等进入食堂。.严禁使用过期、变质食材，工作餐留样率%，食品卫生合格率%。.每天一次综合检查，晨检率%，清洁卫生合格率%，设备设施完好率%，餐用具消毒率%。.环保达标排放：油烟净化器每月清洗一次，油烟净化率达标；规范处置餐厨垃圾并规范记录，处置合格率%。.规范管理餐用具，半年盘存一次，盘存用餐器具破损、遗失量：陶瓷制品≤个，不锈钢制品≤个。.专业灭鼠次/周。.执行《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全操作规范》等。五、人员要求.承包人提供服务的总人数不得少于人，并按本合同约定标准聘用符合条件的人员履行本合同服务内容，按《劳动法》、《劳动合同法》等法律规定与聘用人员规范签订书面《劳动合同书》，同时为聘用人员提供劳务保护、职业健康等措施。.管理人员不少于人，年龄--岁，类似从业经验年以上者；食堂负责人具有类似物业从业经历年以上/在星级酒店担任头灶年及以上者。.食堂服务人数不少于人，其中主厨人，厨师人。年龄-周岁（至周岁人员数量比例不超过%），持有效健康证，主厨持有国家二级及以上厨师证，食堂服务人员不少于人持有面点师证。.以上人员均无犯罪记录，严格执行保密制度和安全管理规定，身体健康；遵守发包人相关规章制度，着统一制式服装，戴工作牌，文明服务，礼貌待人。六、双方权利和义务.发包人..按照国家法律法规以及发包人有关管理制度，实施监管、考核、兑现、评价等，有权督促承包人改进服务流程、质量和方法等。..发包人有权审查承包人聘用现场服务人员并规范办理备案。..严格按发包人相关管理规定、《四川美丰科技公司外包服务考核办法》对承包人进行监督和考核，并按合同约定支付承包人服务费用。..发包人有权要求承包人清退不能规范履职的服务人员，书面通知承包人并提供其不符合使用条件的证明材料，承包人在五个工作日内规范配备满足服务要求的人员。..发包人对承包人服务人员进行风险告知、安全、管理制度培训，并进行日常监管。..对承包人提交的管理制度、分工及职责、作业方案、作业指导书、人员履历及资质、工作计划、培训计划、设备设施配置清单、记录表格清单、设备设施操作规程、风险识别、安全措施、应急处置、预案等实施审查、备案。..无偿提供水、电、气使用条件，提供必需的功能性用房、设备、器具等硬件。..协调承包人作业过程中的相关事务。..国家法律、法规规定由发包人承担的其它权力和义务。..发包人现场代表：（）日常事务现场代表姓名：电话：姓名：电话：职权：代表发包人对本合同约定事务的安全、质量、进度、结算审查、监督、考核等日常工作进行管理，协调承包人作业现场中的相关事务。（）重大事务协调代表姓名：电话：姓名：电话：职权：由发包人发出和（或）回复的考核扣款的指令、通知等书面文件，凡涉及服务方案、方案变更、进度调整、停工、合同管理等，须发包人签章有效。.承包人..按照本合同约定规范作业，加强现场管理和考核，加强人员在岗培训、监督和管理，投诉和应急快速响应，做好项目服务及与所在地政府相关部门的沟通协调工作，确保物业服务质量达到本合同第一、二、四、五条约定，满足发包人要求。..同发包人签订《HSSE管理协议书》、《廉洁从业责任书》、《保密协议》，对本合同约定事务所涉及的安全、保密工作全面负责；遵守发包人管理制度，并服从发包人管理，按发包人要求及时规范整改。..承包人负责食堂的食品卫生管理工作，是食品安全的责任人。食堂引发食品安全事故（件）及危害生命健康的事故，一切责任由承包人负责。承包人依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，保证食品安全，并郑重承诺对其生产经营食品的安全负责，接受社会监督，承担社会责任。..严格遵守国家有关食品安全、劳动安全、职业健康和消防环保等法律法规，向发包人提交其聘用人员的履历、体检证明、无犯罪记录证明、各项社会保险及食品安全相关记录，服务人员上岗须规范持证。..按法律规定及时发放作业人员薪酬和购买社会保险等，规范配置劳动、安全、职业卫生健康防护用品，负责所有聘用人员各类保险事宜承保，并承担由此产生的一切责任和费用。..承包人所聘用的工作人员须统一着装，佩戴工卡上岗；资料档案须齐全。..发包人移交给承包人使用的设施设备、用具及物业服务用房，承包人无偿规范使用，但不得用于经营和转移使用权，因承包人原因发生损坏或丢失的，由承包人恢复。..承包人提供的物资、设备、器具等须符合国家质量和安全认证许可，作业现场使用、存放、处置符合相关规范。因承包人原因发生处置不当，造成的损失或事故由承包人承担全部责任和赔偿。..食堂所有工作人员必须持健康证上岗，保证食堂卫生质量及发包人用餐需求，切实做好清洗、消杀处理。制定食物中毒应急预案及卫生管理制度并悬挂上墙。..有义务向发包人提交营业执照、资质证、税务登记证明加盖公司公章的复印件，检察机关出具的法定代表人和项目主要管理人员犯罪档案查询结果等资料供发包人备案。须向聘用人员进行定期安全培训、风险识别，并签订《安全承诺书》、《保密承诺书》。..按合同要求保证所服务项目内人员配置的总数及岗位结构，控制总人员流动性每月不超过人。承包人调整、更换聘用人员须经发包人同意，应在五个工作日内规范配备符合本合同约定要求的人员，并确保期间服务质量达到本合同约定要求。..合同生效后提交合同履约周期的工作计划，每月日前提交月度工作总结和工作计划。..依据本合同约定，自备结算资料，规范办理结算事务，收取合同服务费用。..参加发包人主管部门组织召开的协调会。..本合同终止时，承包人必须向发包人移交委托管理的设备设施、器具、物品及各类管理档案和资产。..国家法律、法规规定承包人承担的其它权力和义务。..现场代表负责人：电话：安全员：电话：职权：以承包人出具的法人委托书内容为准。七、合同履约保证金 .合同签订前日内承包人向发包人指定账号转入履约保证金￥万元（大写：人民币整），为本合同生效条件之一。.履约保证金清退..在本合同期满，承包人合格完成本合同约定事务，设施、器具、物品合格交接完毕，提供单位无拖欠证明和聘用人员薪酬清算确认单，服务质量达到本合同约定，发包人在合同期满