抖音学习考试题及答案

抖音学习考试题及答案1、想要做短视频、直播付费推广，在哪设置投放()？A、精选联盟B、巨量千川(正确答案)C、电商罗盘D、营销中心2、商家物流环节监控，如即将超时发货订单量、48小时发货率在哪里查看()？A、数据-核心数据B、数据-售后分析C、物流-物流服务D、数据-物流概况(正确答案)3、能刺激用户分享直播间，帮助直播间引流，高效站外拉新的专属优惠券在哪里设置()？A、营销中心-营销工具-裂变营销(正确答案)B、营销中心-营销工具-达人专属价C、营销中心-精选联盟-营销设置D、营销中心-平台招商中心-平台活动报名4、商家如何将销售的货款提现到绑定的银行卡账户()？A、资产-账户中心-提现(正确答案)B、资产-店铺保证金-提现C、资产-佣金收入-提现D、资产-在线支付账单-提现5、商家体验分规则查看入口()？A、营销中心B、学习中心(正确答案)C、店铺-商家体验分(正确答案)D、电商罗盘-商家体验分(正确答案)6、商家可就被收取的技术服务费等相关费用向平台申请开具增值税发票在哪里开()？A、保障中心-报备中心-平台发票B、资产-返点中心-平台发票C、服务市场-服务市场-我的订单D、资产-发票中心-平台发票(正确答案)7、每一笔订单的平台服务费、达人佣金、渠道分成、招商服务费等费用明细在哪里查看()？A、资产-账户中心B、资产-订单流水明细(正确答案)C、资产-资金账单D、资产-资金流水明细8、为防止商家资产损失，避免商家因价格设置错误、及多种营销活动叠加产生商家让利过度的情况；或被恶意刷补贴产生价格门事件，从而帮助商家避免出现“价格门”事件，商家可以通过以下哪种设置避免()？A、营销中心-风险价格预警(正确答案)B、订单-售卖预警C、数据-商品概况D、数据-服务诊断9、处罚、预警、异常提醒等店铺所有重要信息的提醒在哪里看()？A、数据-体验政策B、店铺-任务中心C、订单-售卖预警D、消息-消息盒子(正确答案)10、提示违规后，如何查看积分扣除了多少与处罚内容()？A、奖惩中心—体检中心—违规概览(正确答案)B、奖惩中心-申诉中心-待申诉C、保障中心-举报中心D、店铺-商家保障中心11、当消费者收货信息异常、主动要求延迟发货或不可抗力因素影响无法按时发货情况时，后台申请且平台审核通过后，可免除发货超时的处罚或按照新的时效考核，商家可以通过哪项进行申请()？A、保障中心-报备中心(正确答案)B、保障中心-举报中心C、奖惩中心-体检中心-报备中心D、奖惩中心-申诉中心12、为协助店铺的售后纠纷，提升店铺服务质量，主动满足消费者补运费、补差价等小额补偿需求的功能在哪里（）？A、售后-小额打款(正确答案)B、订单管理-订单详情页-小额打款入口(正确答案)C、飞鸽-IM-pc(正确答案)D、资产-账户中心-聚合账户13、当出现非正常消费者恶意下单、刷单等影响商家正常经营的情况，商家可以在平台进行申请，申请审核通过后，可对该申请包含的订单进行处罚豁免（包含发货超时、揽收超时、虚假发货等），对应的体验分指标影响也会被剔除，商家在哪里申请()？A、保障中心-报备中心B、保障中心-举报中心(正确答案)C、体检中心-报备中心D、奖惩中心-申诉中心14、买家如有问题，平台协助消费者处理问题时，会给商家发送用户请求（商家工单），对于该用户请求，商家需在平台规定时间内进行操作，否则按照《商家违规行为管理规则》处理，操作入口在哪里()？A、售后-售后工作台B、售后-售后小助手C、售后-服务请求(正确答案)D、售后-极速退助手15、达人合作直播引导到我店下单，给到达人仅达人粉丝专享的优惠券在哪里设置()？A、营销中心-营销工具-优惠券-商品优惠券B、营销中心-营销工具-优惠券-店铺粉丝券C、营销中心-营销工具-优惠券-达人粉丝券(正确答案)D、营销中心-营销工具-优惠券-店铺通用券16、如何查看店铺核心成交数据的渠道来源及占比，如直播、短视频分别成交金额及占比()？A、电商罗盘-店铺-交易构成(正确答案)B、电商罗盘-营销-营销分析C、电商罗盘-商品-商品概况D、电商罗盘--服务-服务诊断17、商家必须给已成交客户开具有效发票，且客户能自行申请，后台在哪里查看已成交客户的发票申请()？A、资产-发票中心-商家开票B、资产-资金流水明细C、订单-订单开票(正确答案)D、售后-服务请求18、如对平台判罚结果有异议，如仲裁判责、扣除商家保证金先行赔付赔付买家、扣除体验分-商品退货等，为保障自身权益，可进行申诉，在哪里申诉()？A、保障中心-报备中心B、保障中心-举报中心C、体检中心-报备中心D、奖惩中心-申诉中心(正确答案)19、对已购买的消费者，在哪查看消费者的评价分析()？A、电商罗盘-店铺-退款分析B、电商罗盘-服务-售后分析C、电商罗盘-服务-评价分析(正确答案)D、电商罗