儿科副护士长工作总结14篇

儿科副护士长工作总结14篇

儿科副护士长工作总结1

回顾重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关

心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，

icu的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机,

更上新台阶。现将工作总结如下：

一、完善病房设施，加强病房管理：

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环

境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全,

在院领导的支持下，筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。

共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵,

5台输液泵等各种医疗用品。

二、建立健全各项规章制度：

完善的设施离不开有效的管理，上半年中相继制定了ICU

相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，

业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房

制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理

制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三

基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资

管理人员，职责到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

我科的医务人员平均年龄低，资历浅，且大多数缺乏ICU专科

经验，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章

制度及诊疗护理常规，同时定期督查执行状况，保证了各项工

作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱。

三、提高医务人员业务素质，加强自身建设：

由于ICU的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人

治疗及观察的第一线。因此，ICU医务人员的素质如何，将直

接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工

作之重点，在后续教育中采取了在职培训，外出进修，自学与

考核相结合等办法。每周开展业务学习，每月技术操作培训，

开展护理查房。结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，

讨论学习，使工作流程常规化。上半年输送二名护士分别到上

级医院ICU学习、进修，取得ICU岗位证书。鼓励全科护理人

员均参加了护理专科或本科的在职教育。上半年的培训使得

ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。

四、社会效益和经济效益初显：

五个月来，我科收治病人40余例，成功抢救了包括蛇伤

致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得

了必须的社会效益和经济效益。上半年来的护理工作由于院领

导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮忙，内强管理,

外塑形象，在医疗、护理质量、职业道德建设上取得必须成绩。

回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效

率、业务工作精益求精两方面苦下功夫，争创更好的成绩，为

我院贯彻十八大精神，推动工作全面发展发挥应有的贡献。望

院领导在ICU院内、院外培训方面继续给予关心和支持，使我

们不断提高ICU护理队伍整体素质，保障医疗安全。

儿科副护士长工作总结2

20xx年在院领导和护理部的正确领导下，在科室主任以及

科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、奋力进取,

积极响应院及护理部对各项工作要求，认真完成各项工作，努

力提高护理技术水平，开展优质护理服务，圆满的完成了组织

交待的各项工作任务。在过去一年的临床护理管理工作实践

中，我更多的是在学习，在学习中，我懂得了不少的管理知识

及经验。在这里，首先感谢院领导及护理部的关心与支持，感

谢姐妹科室对我的帮助及儿科全体人员对我的信任与协助，使

我在管理团队中得到成长。

20xx年我科室共收住患儿例，新生儿例，急危重儿例，新

生儿蓝光箱共使用小时，新生儿暖箱使用小时，CPAP无创呼吸

机使用小时，落实了新生儿双腕带识别制度，掌握了新生儿模

动脉采血技术，及时得到动脉血气分析，为医疗诊断提供临床

数据，并新开展了无痛穿刺，得到了患儿家属的肯定和一致好

评，目前我们已将无痛穿刺引入新生儿重症监护室，最大程度

的减少患儿痛苦，通过实践摸索使用护臀霜涂抹尿布，预防了

新生儿重度红臀的发生，大大减少了护患矛盾。

儿科是一个工作繁琐而又压力较大的科室，每天对着小孩

或婴儿或新生儿，护理工作就像一门精细的艺术。因为现代社

会家庭独生子女较多，孩子都是家庭的重心，对儿科护士的要

求都很高，不能一针见血或觉得服务不到位遭白眼、挨骂是常

见的。

儿科副护士长工作总结3

众所周知，婴幼儿由于年龄小，不能或不能正确表达自己。

此外，儿科护理工作量大且复杂，家属不易理解，使得很多护

士对儿科护理工作不愿意或不放心。儿科护士真的那么难吗？

我在儿科工作了八年，现在是护士长。根据这一年的经验，我

将谈以下四点：

一、热爱孩子的事业，全心全意为孩子着想

因为是儿科，液体量少，组数多，所以很多药很难计算；

婴幼儿活动多，漏液多，工作量大且繁琐。往往只是这边加了

药，那边肿了，不滴了。他们到处给你打电话，他们也一样着

急.他们经常在下班后一刻不停地去上班，甚至在下班时所有

的护理记录都写好之前。久而久之，护士很容易感到厌烦和不

满，觉得儿科护士太累了，腿都跑断了，有时还会生家人的气。

如果把情绪带入到工作中，就会产生消极应对的想法，觉得自

己永远也完成不了工作，只要值班没问题。

针对这种情况，我认为护士首先要有热爱儿童护理的理

念，要有坚定的奉献精神和奉献精神，要坚信自己所做的事情

是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，是祖国的未来,

爱孩子、关心孩子是热爱祖国的表现，一切都要以孩子为中心,

处处为孩子着想。只要你发自内心地热爱育儿事业，你就不会

厌倦繁琐的工作；为了全心全意为孩子服务;可以有利于儿童

的治疗和护理;促进孩子早日康复。

二、了解家属，正确处理护患关系

很多护士不愿意去儿科工作的一个重要原因就是家人难

缠，脆弱，因为现在都是独生子女，“小宝宝”、“小皇帝”。

一旦得病，爷爷奶奶奶奶爸爸妈妈一大群人就前呼后拥，怕宝

宝吃亏。如果不把针扎进血管，就会被骂，以为自己在练手艺,

不负责任，不把同样的事情当回事，让自己难受憋闷，不生气。

针对这种情况，我们首先要保持冷静的心杰，从更多的角度来

看待孩子的父母，考虑他们，理解他们的感受，采取一种宽容

和耐心的杰度。毕竟“穷继承风”！其次要做好解释和安慰工

作，说“对不起”，让家属了解儿科护士的工作，减少不必要

的误解或过激行为。

三、好好学习，有过硬的穿刺技术

我觉得这一点特别重要。有了这一点，上面第二点就很容

易解决了。在儿科，离不开完善的穿刺技术。“一针见血”在

儿科更为突出，这一点尤为重要，因为孩子是父母的骄傲，打

孩子会伤害父母！而且很多护患纠纷也是因为这个原因。所以

要好好学习，多总结，多探索，“熟能生巧”的道理也体现在

这里。只要我们肯努力，多学，多看，多练，头皮穿刺一次就

容易成功，做儿科的护理工作就容易多了。

四、努力学习，能观察病情，及时准确地发现病情的变化

如前所述，因为是儿科，很多孩子什么都不会说，所有的

病情都需要护士在工作过程中勤勤恳恳，善于观察，及时掌握

孩子病情的变化，做出准确的判断，及时向医生汇报，让患者

翻身

所以护士在工作的同时一定要不断学习总结经验，才能更

好的工作，更好的为孩子服务。综上所述，做好儿科护理工作,

护士必须具有热爱儿童护理的思想，正确处理护患关系，具备

优秀的穿刺技巧，善于观察病情变化。这样才能做好本职工作,

成为一名合格的儿科护士。

儿科副护士长工作总结4

上半年医院实行的护理制度，在工作上又有了新的变化，

这让我们的工作注入了新的活力，寻找到创新的方法，在注重

护理质量的前提下，提高了工作效率。我相信在下半年我会一

如既往的发挥出新的能力，让我们的工作能够更上一个台阶。

首先，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理

工作，是普外科护理工作的重要组成部分。在日常工作中，做

好重患护理及基础护理工作，对新入院的及术后的高危患者，

认真做好评估，填写警示记录，按放警示标示，严格执行交接

班制度，防止了术后并发症的发生，促进了患者的康复，缩短

了患者的住院日。

第二，认真做好消毒隔离工作，兑换药室进行改造，有利

于医生操作，做到了无交叉感染现象发生。并做到了增收节支,

第三，做好本科室团结的同时，也与其他科室协作，解决

其他科室的护理难题。

第四，护理人员需完成安排的各项护理工作

坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服

务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健

康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病

防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

明年继续选派有上进心、对病人热情的骨干护士到上级医

院进修，学习新技术，为医院发展储备人才；加大对护士抢救

能力的培训，保障患者安全；培养护士的语言沟通技巧，引导

护士做好护理服务，让更多的病人选择中医院。

儿科副护士长工作总结5

众所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己

的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等

原因，使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科

护士真的这么难当吗？本人已在儿科工作了整整8年，根据经

验所得，谈以下4点体会：

热爱儿童事业，全心全意为患儿着想由于是儿科，液体量

少而组数多，许多药计量难算；婴幼儿好动，液体渗漏多，工

作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到

处都在喊你，且又是一样的着急……往往从上班忙到下班，一

刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久

而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累

了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，

就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好,

只要当班时没出问题就算了。针对这种情况，我认为护士首先

必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精

神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖

国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现,

要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿

童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦；才能全心全意为患儿

服务;才能有利于患儿的治疗和护理；才能促进患儿早日康复。

理解家属，正确处理好护患关系许多护士不愿在儿科工作

的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独

生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶

奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝

遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责

任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这

一情况，我们首先要保持平和心杰，多从患儿父母角度来看待,

考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的杰度，毕竟

“可怜天下父母心”嘛!其次，要做好解释与安慰工作，要多

说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的

误会或过激行为的发生。

勤学苦练，有过硬的穿刺技术我认为，这一点是特别重要,

有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科，没有过

硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为

重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心

上嘛！而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦

练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。

只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次

成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，

轻松多了。

努力学习，能及时、准确观察病情并发现病情变化前面已

讲了由于是儿科，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于

护士在工作的过程中要勤于、善于观察，才能及时地掌握患儿

的病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，使病儿能转

危为安，从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察，就要求

护士必须有扎实的医学基本知识和技能，根据患儿的疾病有的

放矢地进行观察，减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时

必须不断认真学习和总结经验，才能更好地工作，更好地为患

儿服务。综上所述，要把儿科的护理工作做好，护士必须要有

热爱儿童护理事业的思想，能正确处理好护患关系，有过硬的

穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样，才能做好本

职工作，才能成为一名合格的儿科护士。

儿科副护士长工作总结6

转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位

上所做的工作，心中有很多感慨。现将20xx年以来各项工作

总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求

自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认

真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进

行。主动配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通。

及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医

科成为一个温暖的大家庭。让医生护士在身心愉悦的状杰下工

作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，

疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医

科的XX名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余

都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知

识。在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和

优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发

展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的

稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取

业务讲课和业务查房相结合的方法，发动科主任和医生参与，

对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行

培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外

科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的

系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都

有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，

也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又

采取日常强化的方法，不断结合病房现有病例强化培训过的知

识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而

言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华

其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人

素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排

班表上，每周送她们一句人生、职场感悟。举办“天使心语”

小板报。利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她

们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士,

人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变

护士一一护士有效管理自己一一护理工作质量提高”的良性链

条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且

圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科

以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。

在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得

了参检学者的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人赞誉度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，

单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一

个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间

有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此,

我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内

容，而把详细内容输入计算机，护士在做提纲挈领的宣教后，

把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻

饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取

注意事项”等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有

助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作

的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自

身综合素质。

六、不足之处和努力方向

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何

一寸光阴。面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了

你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很

多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但

我们中医科的护理科研项目至今还是空白。再比如，有时候，

过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展

望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长

我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破。

2、宽严结合，让自己的管理方法更加成熟。

儿科副护士长工作总结7

我被任命为病房护士长至今已有一年多了，此刻我将这一

年的工作作个护士长个人年终总结，恳请大家对我的工作多多

提出宝贵的意见和提议。以下是我的护士长个人年终总结。

说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心

中产生了从未有过的压力，第一，因为我从未参与过护理管理

工作，对管理的实践经验一无所有；

第二，面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区

环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句

话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的帮忙

下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。

首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安

排，将各班包括护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点，

汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定

期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在

现有条件上作出一些合理的调整和完善；

第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范

化管理；

第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理

的改善和规范；对环境卫生实行包干区职责制，落实到工友个

第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理

工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理

人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支

配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护

理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。

所以，做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全，并且

也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病

情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关

怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室

的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进

行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术,

努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需

要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，

定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和

操作训练；

第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患

者及家属的提议，以便护理工作的开展和改善，真正做到想病

人所想急病人所急；

最终，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节俭的传统美

德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节俭每一度电、

每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对

一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然

这样或许会得罪一些人，但我明白，加强经济核算，降低医疗

护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做

到的……

此外，我明白在目前竞争激烈的形势下，仅有不断的学习、

学习、再学习，才能使自我适应这竞争、改革的大潮，在这任

职的几个月中我做到不断提高自我的业务水平和政治素质，参

加了20n年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外

还进取参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自

我的思想政治素质。

虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚

的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有

点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工

作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了

领导和同事的认可。我明白这只是一个起步，以后的路还很长,

“路遥知马力”，我坚信只要经过不断的努力，只要把满腔的

活力奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就必须

会把综合病房的工作开展的更好。

儿科副护士长工作总结8

重症监护科护士长工作职责:

1、在护理部、科主任领导下，负责本病室行政管理和护

理工作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任

人，应对护理部、科主任负责。

2、根据患者病情及护士工作能力，妥善安排患者的责任

护士。3、每日主持晨会交班及床头交接班，组织并参与危重

患者的抢救工作。4、督促检查各项护理工作，及时帮助解决

疑难问题。

5、定期检查仪器、急救物品及药品的使用及保管情况，

保证抢救药品、仪器性能完好，及时登记使用情况。

6、定期检查各项护理表格的记录情况，保证其完整性与

准确性。7、定期检查各种消毒物品尤其介入性物品的消毒情

况。

8、有计划组织护士业务学习，强化三基三严培训，负责

新入室护士的培训带教工作，使护士掌握新技术、新仪器的操

作使用、安装、消毒处理，不断提高护理质量。

9、其它同病房护士长工作。

儿科副护士长工作总结q

作为一名儿科的护士长，今天的述职报告意义非常，它记

录了我从小以来的梦想成长，记载了我白衣天使的梦。

在很多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但

是我从小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一

名守护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑,

我是天使，我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法，诠

释着白衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟

通的艺术，我相信付出了就会有回报。

在工作中对我影响最大的就是医院长，不管任何情况下，

都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，

病情需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，

其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善

意的眼神，一个微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰

到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什

么需求，是否需要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐心地

解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自

己的一份热情，而收获的是患者对我们的信任。

工作中总会有许多不如意，摆正一种心杰是最重要的，我

曾经有过做患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，

珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的

身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想,

我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己的快乐。

我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于

男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，

他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会

微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非

浅，同意我观点的，请微笑一次。

我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，倡导

正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康

教育是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我

们都会及时组织学习，及时为患者量身定做一份健康指导，让

他们对自己的疾病有一个充分的认识，对他周围的人也是一种

好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以及时就医，在

工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患

者及家属，以便有疾病的人及时就医，这样让我们的业务水平

不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。

在病室中，根据我们儿科的特点，我制定了一份入医院患

者温馨提示，上面包括了患者想要了解的住医院环境、就餐、

医护介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人

性化的服务，是患者的需要，也是社会的需要。

我们儿科的护士比较少，工作量有时也很大，经常要24

小时连班，第二天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，

我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽

和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的

不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自

尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最

大的潜能，更好地为患者服务。

对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一

如既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点找出不足，

把护理工作干得更好。

儿科副护士长工作总结W

我叫XXX,现任XX医科大学附属XX医院儿科护士长，时

光飞逝，转眼又到了一年的年底，20xx年，在院领导班子的正

确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，

我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏,

儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在

护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨。现将20xx年

以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求

自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早

来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制

度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护

理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，

积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特

点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护

理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医

护协调工作，引导大家做好医护沟通。及时发现并解决一些摩

擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家

庭。让医生护士在身心愉悦的状杰下工作，也为病人营造了温

馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿

带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理

工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容

易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工

作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定:

从我做起，全员培训。

采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任

和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科

疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技

术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了

培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系

统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业

务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化

培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而

言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华

其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的

内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，

每周送她们一句人生、职场感悟。在儿科护理群里经常分享一

些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事。利用早会给她们

讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我

终于打造出了我用人文知识改变护士一一护士有效管理自己

——护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅儿科的护理

文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各

项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护

理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。

使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必

须履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活

需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨

间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，

让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿，指导并协助

家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三

短、六洁。

制定基础护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿

洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助对患儿的健康教育

方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过

长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖

不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这

样，患儿患儿及家长根本记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头

宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣

教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口

头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省

了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这一年的努力，基

本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三

满意，患者满意率基本达到XX%以上。

五、不断学习总结，提高自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作

的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自

身综合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多

笆

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六、不足之处

面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我

一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾,

比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的

护理科研项目至今还是空白。再比如，有时候，过于严厉的要

求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为

护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破.

2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一

步熟练专业技能。

3、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通

等全面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更

加成熟。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同

德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树

形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服

务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋

发进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己

新的贡献。

儿科副护士长工作总结

今年在XX医院度过了非常快速的一年，从过年开始到现

在，我们就一直都在马不停蹄的赶路。医院今年的情况比较紧

张，所以我们每一位医护人员都做好了充分的准备，也带上了

一颗非常坚定的决心不断往前。一年的时光已经结束了，我作

为今年新晋的护士长，也该为自己的工作做一次总结了，以下

是我今年的工作总结，望领导审批！

一、自我提升，加强学习

我是今年上半年x月份的时候提升为护士长的。我从事护

理事业已经差不多八年了吧，在这八年的时间里，我一直都是

比较谨慎的，不论做什么事情，不论对待什么人或者事情，我

都不会盲目和冲动，我会冷静思考，保持一个非常镇静的状杰

去工作。所以这些年的进步还是很大的，这次也非常荣幸能够

担任护士长一职。在这一年中，我依旧是保持学习的状杰，积

极去参与每一次学习的机会，也从身边的工作当中去吸取经

验，不断提升自己的能力，展示自我价值，创造更多可能和成

绩。

、团结合作，共同努力

在这一次工作的经历当中，我认识到了一个很重要的事

情，那就是我们这个集体的团结与合作。今年整整一年对我们

的考验都是很大的，但是我们科室的每一位护理人员都是保持

了很高的激情和责任感，谨慎细心的去做好每一件事情，做好

每一份工作。当我们意识到了团结的能量时，我们就会发现其

实很多事情大家一起来想办法，一起来处理可以更快、更准的

处理好。尤其是在这样紧张的关头，我们更应该团结起来，共

同努力，去和挑战做较量，实现每个人最真实的价值。

三、改善不足，业务提升

我算得上是一个比较较真的人了吧，所以我对这份工作是

比较严格的，对同事们也更加的严格了。对于护理工作的管理,

我认为自己也是存在着一些缺陷的，首先我在这份工作上可能

太严肃了一些，所以有时候同事们对我还是有一些怨言的。这

一点我也的确应该去反省一下自己。因为很多东西其实都是需

要慢慢去进行的，有时候我出击太猛烈了，反而有些人会受不

了，因此这一点是我今后需要改正的。还有一点就是我的表达

能力还是要提升一下，有时候大家说没有办法理解我说的话，

其实我也很苦恼，但是我还是会去锻炼一下自己的沟通能力

吧，争取在来年展示出更好的自己，把这份工作也做到最好！

儿科副护士长工作总结12

时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，我在院

领导、科主任和护士长的关心与领导下，本着“一切以病人为

中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提

高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了

各级院领导布置的各项护理工作，并在思想、学习和工作等方

面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律己，自觉加强政治素质修养和思想觉悟进一步

提高

一年来，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己

的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政

策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主

动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作

出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

在繁忙的工作之余，勤奋学习专业知识，努力充实自己，

不断实践和探索，熟练掌握各项操作技能，积累了丰富的临床

经验。并学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理

工作的具体实践中，改进工作方法，改进护理理念。在技术上

精益求精，通过临床磨练和刻苦钻研，熟练地掌握新儿新法复

苏，气管插管，早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的使用，特

别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。

加强自我职业道德教育。坚持“廉洁自律、热情服务”的

方针，把病人满意作为做好工作的出发点，始终把病人的利益

放在首位，树立完美“白衣天使”形象。我很注重护士职业形

象，在平时工作中注意文明礼貌服务，并把护士的各种礼仪制

成课件进行专题讲解。坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装

整洁、礼貌待患、杰度和蔼、语言规范。坚持危重病人护理查

房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次考试中，均取得

优异的成绩。

三、努力工作，按时完成工作任务

在担任副护士长的一年来，一直坚持按常规管理护理工

作，要求护理人员按规程进行护理技术操作，注重工作的程序

化，科学化，坚决杜绝麻痹大意思想，加强职业道德修养，勤

奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病人之所

急，想病人之所想，做到服务热情、周到细致，关心病人、体

贴病人。创新护理意识，积极协助护士长做好病房的管理工作

及医疗文书的整理工作。严格遵守规章制度，牢记三基（基础

理论、基本知识和基本技能）、三严（严肃的杰度、严格的要求、

严密的方法）。

我还特别注重护士的综合素质和能力的培养。面对新手护

士，不仅从技术上带教，还从做人的原则，职业道德上言传身

教，将自己多年积累的临床经验传授给她们，使她们不但学到

了技术，还树立了正确的人生观、价值观、世界观。同时也塑

造了同舟共济、和谐进取的科室文化。

成绩属于过去，展望未来我将以严谨的工作杰度、更好的

服务质量、加倍地努力工作，为开创我院护理事业的新面貌作

出自己的贡献。

儿科副护士长工作总结13

20—年已接近尾声，一年的工作也将结束。现在我将本年

度儿科的护理工作进行总结，请院领导对我科的工作予以审

议，请予批评指正。

第一，认定自已的路，并且一直这样走下去。近一年来，

我在院领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力，让儿

科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清楚各班岗

位职责，并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士

长进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；

第二，对抢救药品和器材，每周清理一次，做到规范化管

理；

第三，深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作。

安全护理是儿科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理

儿科病人的重要环节。因此，加强每位护理人员的责任心教育,

做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理

人员必须做好患者的入院宣教与注意事项宣传。在岗工作人员

掌握病重病危患者病情，尊重病人及家属，关注病人及家长的

心理变化，重视心理护理和精神关怀，及时解决患者及家属的

思想问题。巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病

室的各种设施、物品加强安全管理。20_年全年无一例因安全

事故引发的纠纷，无一例重大差错事故。

第四，做好护士长环节质量控制，落实护理质量督查，从

而不断发现问题，解决问题，使护理质量不断提高。了解并掌

握科内动杰，记录在案。就问题进行分析，并在晨会或护理例

会当中通报以杜绝再次发生。

第五，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进

行业务学习，强化“三基”训练，学习新业务、新知识、新技

术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展

的需要。加强专科业务学习，定期组织护理人员进行科内、院

内业务学习及三基理论考试和操作训练；

第六，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患

者及家属的建议，以便护理工作的改进和提高，真正做到想病

人所想急病人所急；

第七，坚持护理部安排的夜查房，对当天病危病重病人做

到病情及护理问题心中有数，必要时做出相应处理。

第八，每月召开科内护理会议，针对当月护理工作中的缺

陷与不足，提出改进方案与办法；对临床当中发现的药物相互

作用及某些疾病护理的注意点进行通报，以不断提高。

最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美

德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、

每一滴水、每一张纸开始，从自我做起，严格控制科室支出，

对一切浪费的现象，及时发现并提出意见，对浪费严重的还进

行严厉批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些

人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济

效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、

学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任

职的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加

各种学习培训；另外还积极参加党课学习，不断提高自己的思

想政治素质。

20—年我科在院领导的正确带领下，在儿科各位同仁的共

同努力下，全年收治病人总数为一例，病人总量较一年有上升,

全年平均床位占用率为_%。因场地有限，收治患儿较前一年

有所下降，但在医疗与护理水平较前有提高。医生、护士在床

位周转率高，病人住院更新快