公司销售与推广管理制度

公司销售与推广管理制度第一章总则第一条目的与依据为了规范公司的销售与推广活动，提高销售业绩和市场竞争力，订立本制度。本制度依据公司相关法律法规和管理制度，并依据市场情况进行调整和优化。全部员工都必需遵守本制度的规定。第二条适用范围本制度适用于公司内全部销售与推广人员以及相关部门。第二章销售与推广岗位设置和职责第三条销售岗位设置公司设立销售岗位，包含销售代表、区域销售经理、销售总监等。岗位设置依据市场需求和公司发展情况进行调整。第四条销售人员职责销售代表负责开拓新客户、维护现有客户并完成个人销售目标。区域销售经理负责引导和管理销售代表，订立销售计划和目标，并完成团队销售目标。销售总监负责订立公司销售策略和目标，监控销售业绩，管理销售部门。第五条推广岗位设置公司设立推广岗位，包含市场推广专员、品牌推广经理、推广总监等。岗位设置依据市场需求和公司发展情况进行调整。第六条推广人员职责市场推广专员负责订立和执行市场推广方案，推广公司产品和品牌，提高市场知名度和销售额。品牌推广经理负责订立品牌推广策略，管理品牌推广团队，并定期评估推广效果。推广总监负责订立公司推广策略和目标，监控推广业绩，管理推广部门。第三章销售与推广活动管理第七条销售目标与任务调配销售总监负责订立年度销售目标，依据市场情况订立销售计划，并将销售任务调配给各个销售人员。销售人员必需定时完成销售任务，并及时向上级报告销售情况。第八条销售业绩考核与奖惩制度公司将依据销售人员的业绩进行考核评估，并进行奖惩。具体考核指标包含销售额、销售增长率、客户满意度等。业绩优秀者将获得相应的嘉奖，业绩不达标者将受到相应的惩罚。第九条市场调研与竞争分析市场推广专员负责定期进行市场调研和竞争分析，为销售部门供应市场情报和竞争对手信息。销售部门依据市场情报订立销售策略和战略。第十条销售合同管理销售代表负责与客户签订销售合同，并确保合同的合法性和完整性。销售合同必需明确产品、价格、交货期和售后服务等内容，并由销售部门和法务部门审核确认。第十一条客户关系管理销售代表和区域销售经理负责与客户建立良好的关系，定期与客户沟通，了解客户需求并解决问题。销售部门还可通过客户关系管理系统来管理客户信息和沟通记录。第十二条售后服务管理销售代表和区域销售经理负责协调客户售后服务需求，并及时跟进解决问题。销售部门还负责收集客户对产品和服务的反馈看法，并对产品和服务进行改进。第十三条市场推广活动管理市场推广专员负责策划和组织各类市场推广活动，包含展会、培训、宣传活动等。市场推广活动必需提前订立计划，确定预算，并向上级报备。第十四条品牌推广管理品牌推广经理负责订立品牌推广策略和计划，管理品牌推广团队，并依据品牌推广效果进行评估和调整。第四章监督与考核第十五条监督与检查公司设立销售与推广监督部门，负责对销售与推广活动进行监督和检查。监督部门将定期抽查销售和推广活动的执行情况，并提出整改看法。第十六条考核与评估公司将定期对销售和推广人员进行考核和评估。考核指标包含工作完成情况、客户满意度、团队协作本领等。考核结果将作为晋升和激励的依据。第五章附则第十七条本制度的解释权归公司全部。本制度的任何修改、增补以及解释权归公司全部，公司将依据实际情况随时对本制度进行修订，并及时通知相关人员。第十八条本制度自颁布之日起执行。本制度自颁布之日起正式执行，与公司原有制度不全都的地方以本制度为准。第十九条本制度的解释和修改对于本制度的解释和修改，员工可以提出看法和建议。管理层将认真评估，并依据需要进行相应的修改和调整。第二十条本制度经公司管理层审批后生效。本制度经公司管理层审批