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文档简介
全力以赴支持公司合同编号:__________合同各方信息:甲方:__________乙方:__________甲乙双方经友好协商,本着“平等、自愿、公平、诚实、信用”的原则,就甲方全力支持乙方的事宜达成如下协议:一、定义与解释1.1本合同中的“全力以赴支持”是指甲方应尽其最大的努力,在不违反相关法律法规、甲方内部管理制度及甲乙双方其他合同的前提下,为乙方提供必要的支持和服务。(1)提供技术支持,包括但不限于产品技术咨询、技术培训、技术升级等;(2)提供售后服务,包括但不限于产品维修、保养、更换零部件等;(3)提供市场推广支持,包括但不限于市场调研、营销策划、广告宣传等;(4)提供人力资源支持,包括但不限于招聘、培训、考核等;(5)提供其他乙方业务发展所需的支持和服务。1.3本合同中的“公司”是指乙方所在的公司,即__________。二、甲方的权利与义务2.1甲方应保证其提供的支持和服务符合国家法律法规、行业标准及甲乙双方的其他合同约定。2.2甲方应在合同约定的时间内响应乙方的支持请求,并按照乙方的合理要求提供相应的支持和服务。2.3甲方应为其提供的支持和服务向乙方提供必要的文档、资料、工具等。2.4甲方应对乙方提供的技术秘密、商业秘密等保密信息予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露。2.5甲方应按照合同约定向乙方支付费用。三、乙方的权利与义务3.1乙方应向甲方提供准确的需求信息,以便甲方能够更好地为乙方提供支持和服务。3.2乙方应按照甲方的支持和服务要求,提供必要的工作条件、配合人员等。3.3乙方应按照合同约定向甲方支付费用。3.4乙方应对甲方提供的技术秘密、商业秘密等保密信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。四、合同的履行4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。4.3甲乙双方应按照合同约定的内容和方式履行各自的义务。4.4甲乙双方应定期对合同的履行情况进行检查和评估,如有需要,可书面协商修改或补充合同内容。五、违约责任5.1如甲方未按照合同约定提供支持和服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同金额的____%。5.2如乙方未按照合同约定支付费用,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同金额的____%。六、争议解决6.1凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,甲乙双方应友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。7.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方公司资质证明文件2.乙方公司资质证明文件3.技术支持服务清单4.售后服务服务清单5.市场推广支持服务清单6.人力资源支持服务清单7.其他支持服务清单8.合同履行证明文件9.违约金计算公式说明10.争议解决方式说明二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定时间提供支持和服务,视为违约。2.甲方提供的支持和服务不符合国家法律法规、行业标准或合同约定,视为违约。3.甲方未按照乙方要求提供相应的支持和服务,视为违约。4.甲方未保密乙方提供的技术秘密、商业秘密等保密信息,视为违约。5.乙方未按照合同约定时间支付费用,视为违约。6.乙方未向甲方提供准确的需求信息,视为违约。7.乙方未按照甲方支持和服务要求提供必要的工作条件、配合人员等,视为违约。三、法律名词及解释:1.全力以赴支持:指甲方应尽其最大的努力,在不违反相关法律法规、甲方内部管理制度及甲乙双方其他合同的前提下,为乙方提供必要的支持和服务。2.技术支持:包括产品技术咨询、技术培训、技术升级等。3.售后服务:包括产品维修、保养、更换零部件等。4.市场推广支持:包括市场调研、营销策划、广告宣传等。5.人力资源支持:包括招聘、培训、考核等。6.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金,按照合同约定计算。7.争议解决:指双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中产生的纠纷。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方支持的及时性不足:甲方应优化内部响应机制,确保在合同约定的时间内响应乙方的支持请求。2.甲方支持的质量不符合要求:甲方应根据乙方需求提供符合国家法律法规、行业标准及合同约定的支持和服务。3.乙方未按时支付费用:乙方应按照合同约定向甲方支付费用,如发生逾期支付,甲方可以依法追讨违约金。4.乙方需求信息不准确:乙方应向甲方提供准确的需求信息,以便甲方能够更好地为乙方提供支持和服务。5.合同履行过程中的争议:甲乙双方应按照合同约定的争议解决方式解决合同履行过程中的争议。五、所有应用场景:1
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