公共服务培训合同样本

公共服务培训合同样本合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方致力于提高公共服务质量，提升员工的专业素养，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方进行公共服务培训的事宜，达成如下协议：一、培训内容（1）公共服务礼仪与沟通技巧；（2）客户服务心理分析与应对策略；（3）公共服务质量管理体系及标准化建设；（4）公共服务领域相关政策法规及实践经验分享；1.2培训形式包括但不限于：线上课程、线下授课、实操演练、案例分析、考察学习等。二、培训时间与地点2.1培训时间：自合同签订之日起至__________止，具体培训时间双方协商确定。2.2培训地点：甲方指定地点或乙方培训基地。三、培训师资3.1乙方应确保培训师资的专业水平，培训教师应具有相关领域丰富的教学和实践经验。3.2乙方应于培训前向甲方提供培训师资名单及简介，甲方有权对师资进行审核。四、培训费用4.1乙方向甲方提供的培训服务费用为人民币__________元整（大写：_______________________元整）。4.2甲方应按照双方约定的付款方式及时向乙方支付培训费用。五、培训成果及验收5.1乙方应确保培训成果符合甲方需求，培训结束后，乙方应向甲方提供培训成果报告。5.2甲方应对乙方提供的培训成果进行验收，如不符合约定，乙方应按照甲方的要求进行整改。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至__________止。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.公共服务培训课程大纲2.培训师资名单及简介3.培训成果报告模板4.保密协议5.违约金计算公式6.培训场地及设施清单7.培训费用支付凭证8.培训效果评估表二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间完成培训，或培训内容不符合甲方需求。2.乙方未能提供符合约定水平的师资力量。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.甲方未能按照约定时间支付培训费用。5.甲方未按要求对乙方提供的培训成果进行验收。6.双方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.公共服务：指政府及其公共服务部门为公众提供的基本服务，如教育、医疗、交通等。2.培训：指通过系统的教学活动，提高人员的知识、技能、态度等方面的过程。3.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向守约方支付的违约赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.保密协议：指双方约定对合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方培训师资不符合约定水平。解决办法：及时更换不符合要求的师资，并提前向甲方提供新的师资名单及简介。2.问题：甲方未能按时支付培训费用。解决办法：双方协商确定付款时间，甲方按时支付培训费用。3.问题：培训成果不符合甲方需求。解决办法：乙方根据甲方反馈进行整改，直至满足甲方需求。4.问题：双方在合同履行过程中产生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.政府及其公共