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文档简介
基层员工是公司良好运作的重要基础,如何才能最大限度地发挥其工作的积极性,是每个管理者是现代企业能否持续发展的重要因素。近几年,国外的市场竞争越来越激烈,对Z公司的经营造成了一定的影响,公司的主要销售收入大幅下降,基层员工的平均工资也在不断下降,这让他们对自己的析、文献调研等方式,对Z公司基层职工的激励状况进行了较为全面的分析。本文认为,该公司主要 1 1 1(三)研究方法 1 2(一)相关概念 2 3三、Z公司基层员工激励现状及问题分析 3(一)Z公司概况 3(二)Z公司基层员工基本情况 4(三)Z公司基层员工激励现状 6(四)Z公司基层员工激励存在的问题 7四、解决Z公司基层员工激励问题的研究对策 9 (一)研究背景(二)研究意义(三)研究方法(一)相关概念(二)理论基础第4页共17页2.公司组织架构在销售方面,公司采用了分区管理的模式,由各地区的经理负责,每个人负责不同的项目,每个项目都由销售经理、策划助理、渠道助理、销售秘书、客服组成。这种以项目为基础的组织架构,固然有很多优点,但最大的弊端,就是缺乏稳定的人才和高素质的人才流失。渠渠道开发部规划招标部客户服务部域销售部营销策划部财务管理部后勤保障部力资源部理图3-1Z公司组织架构图(二)Z公司基层员工基本情况截止到2020年十二月二十日,公司已有172名正式雇员,包括9名高级经理、15名中级经理、23名基层经理和125名基层员工。基层员工占73%,是企业的中流砥柱,所1.基层员工学历背景情况通过图3-2可以看出,Z公司从2016年至2019年流失员工的学历结构分析可以看出,高中及以下的人数是86人,大专学历的员工为14人,本科学历的员工较少,这说明在该5都是年轻人,大部分都是90后。调查结果显示,64%的比例为30岁以下的青年,最大的是24-29岁的人群,占53%;然后占比为33%的就是30-39岁员工;只有3%的人是40岁或年龄更高的人,其分布在图3-3中。第6页共17页25.3%(2018年)、33.6%(2019年)、41.2%(2020年),依据掌握,Z公司2021年来的一线员工平均流动率是21.3%,Z公司的一线流失率早已远远地高过行业均值。不难看据人事部门统计分析,在Z公司一线流失职工工作年限分布中,25岁及以下职工有20人;且在Z公司工作年限基本上不超过1年;35-45岁职工有18人,;其他各年龄层职工有22人。不难看出,25岁以下的员工流失率最大,这一年龄层的职工,受教育程度不高,因为对未来定位不清楚,通常处在对职业生涯发展的规划与探索阶段。其中35-45遥无期。在这60名流失职工谈话中,得知2021年员工离职率创新高,这是由于受疫情影(三)Z公司基层员工激励现状Z公司的基层职工,主要包括基础工资和提成奖金。山东省中小企业的基本工资标准同的职位,有不同的提成,比如人事部,按照新员工的人数,每个人100元。销售部的佣章制度、部门之间的关系、项目介绍、基础知识、工作流程等,培训完后,将返回公司,交换的机会,以参与培训机构的培训,促进员工的个人事业发展,促进公司业绩的提高。销售数量占总销量的50%、70%,达到目标,给予团队现金奖励,反之,则给予现金惩罚。得到充分的满足;而目前的升迁机遇,人多而机遇少,真正的“狼多肉少”,许多优秀的况。在此项调查中,共发放了95份,其中有效的问卷87份,有效率91.6%,资料比较可第8页共17页维度问题一般不符合薪酬薪酬水平很好,具有竞争性5薪酬有差异性,非常公平公司福利健全,能切实满足自身需求公司的现金奖励对我有明显的激励作用奖惩公司经常进行嘉奖,奖金发放及时公司经常举办培训活动培训我很清楚公司对我的培训计划公司的绩效目标制定地合理绩效绩效结果反馈及时晋升过程公开透明在87份回访中,52名基层雇员对公司提供的福利物质表示不满,其中30名没有感觉,只有5名工人表示满意,从这一点可以看出,福利奖励的重要性。一定的差别;但是,在6-9月之间的高温津贴是统一的;节日期间统一发放节日礼品,缺第10页共17页帐户。福利积分是从两个方面来累积的,第一个是在每一次测试之后,系统会自动分配,包括:优秀的100分,优秀的80分,中级的50分,及格的30分,不合格的没有积分。二是每天累积20个积分。年底的时候,所有的积分都会被清空。最终,见表4-1,为基层序号福利项目价值(元)备注1交通补贴(月)2电话通讯补贴(月)3高温补贴(月)4休假购买(天)5健康体检(次)6节日礼品(盒)7电影券(张)8餐饮券(张)9健身卡(季)公司的网站上,这是一种物质和精神上的双重激励,让他们在物质上得到了极大的满足,第11页共17页对积极的行为进行适时的奖励,对负面的行为进行惩罚,以防止其产生不满和懈怠。(三)健全基层员工培训体系(四)拓宽基层员工
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