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文档简介

2024汽车售后服务外包合同范本合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为汽车售后服务的需求方,乙方为汽车售后服务的提供方,双方本着平等互利的原则,经友好协商,就甲方汽车售后服务外包事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,为其提供汽车售后服务,包括但不局限于汽车维修、汽车保养、汽车美容、汽车配件更换等服务。1.2乙方应确保所提供的服务符合我国相关法律法规及行业标准,保证服务质量,确保甲方车辆的安全和正常使用。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的汽车售后服务费用,按照双方约定的价格执行。3.2乙方应向甲方提供正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。四、服务地点4.1乙方应在甲方指定的地点为甲方提供汽车售后服务。五、保密条款5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自合同生效之日起计算,为期____年。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同金额的____%。6.2乙方如未能按照约定时间提供服务,应向甲方支付逾期服务费,逾期服务费为合同金额的____%。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.汽车售后服务外包合同2.服务项目及价格清单3.乙方服务资质证明文件4.保密协议5.违约金计算公式6.服务质量保证书7.甲方车辆信息登记表8.服务记录表二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间提供服务,属于违约行为。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准,属于违约行为。3.乙方未经甲方同意,泄露甲方商业秘密,属于违约行为。4.甲方未按约定时间支付服务费用,属于违约行为。5.甲方未按照约定提供必要的车辆信息,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.汽车售后服务:指汽车销售后,为保证车辆正常使用和维护,提供的维修、保养、美容、配件更换等服务。2.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.服务质量保证书:指乙方对提供的服务质量做出的书面承诺。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方提供的服务未达到约定的质量标准。解决办法:乙方应立即整改,重新提供服务,直至达到约定质量标准。2.问题:甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法:乙方应与甲方沟通,催促其按约定时间支付服务费用。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:乙方应立即停止泄露行为,向甲方道歉,并签订补充保密协议。4.问题:甲方车辆信息不完整或不准确。解决办法:乙方应与甲方核实车辆信息,确保服务顺利进行。五、所有应用场景:1.汽车生产企业将售后服务外包给专业服务商。2.汽车销售公司将售后服务外包给专业服

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