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文档简介

消防设备售后服务合作协议合同编号:__________消防设备售后服务合作协议甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为消防设备的使用方,乙方为消防设备的供应及售后服务方,为明确双方的权利义务,经友好协商,就甲方购买的消防设备售后服务事宜达成如下协议:一、售后服务内容1.1乙方应按照甲方提供的消防设备清单,为甲方提供消防设备的安装、调试、培训、维护、维修等服务。1.2乙方应在合同签订后__个工作日内,安排专业人员到甲方现场进行设备的安装和调试,确保设备正常运行。1.3乙方应对甲方操作人员进行消防设备的使用培训,确保甲方操作人员熟练掌握消防设备的使用方法。1.4乙方应在每个季度末对甲方的消防设备进行一次例行维护,确保设备的正常运行。1.5乙方应在接到甲方设备维修通知后__个工作日内,安排维修人员到现场进行维修,确保设备恢复正常使用。二、售后服务期限2.1本合同的售后服务期限为__年,自消防设备验收合格之日起计算。2.2在售后服务期限内,乙方应按照本合同约定提供售后服务。三、售后服务质量3.1乙方应按照消防设备的生产标准和验收标准,提供优质的售后服务,确保消防设备的安全运行。3.2乙方提供的维修服务应确保消防设备的维修质量,不得低于消防设备的生产标准。3.3乙方应建立完善的售后服务体系,确保甲方在售后服务期限内享有优质的售后服务。四、售后服务费用4.1乙方应按照甲方提供的消防设备清单和售后服务内容,向甲方收取售后服务费用。4.2售后服务费用的支付方式为:合同签订后__个工作日内,甲方一次性向乙方支付售后服务费用。4.3乙方应向甲方提供正规发票。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为售后服务费用的__%。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.消防设备清单2.售后服务方案3.维修服务记录4.培训资料5.设备验收标准6.售后服务费用明细7.正规发票二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供售后服务,视为违约。2.乙方提供的售后服务质量不符合消防设备的生产标准,视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。4.甲方未按照约定支付售后服务费用,视为违约。5.甲方未按照约定使用消防设备,导致设备损坏,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指消防设备的使用方。2.乙方:指消防设备的供应及售后服务方。3.售后服务:指消防设备安装、调试、培训、维护、维修等服务。4.售后服务期限:指合同约定的乙方提供售后服务的有效期限。5.售后服务费用:指乙方提供售后服务所需的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间提供售后服务。解决办法:甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为售后服务费用的__%。2.问题:乙方提供的售后服务质量不符合消防设备的生产标准。解决办法:甲方有权要求乙方重新提供服务,直至达到约定标准。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法:甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求赔偿损失。4.问题:甲方未按照约定支付售后服务费用。解决办法:乙方有权拒绝提供售后服务,直至甲方支付完毕。5.问题:甲方未按照约定使用消防设备,导致设备损坏。解决办法:甲方应承担因此造成的损失,并支付维修费用。五、所有应用场景:

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