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文档简介
仪表仪容培训心得体会5篇仪表仪容培训心得体会篇1
长期以来,教师的仪容仪表始终是社会关注的教育问题之一。一方面多年来的教育多是注重教师知识传授的形象,而忽视教师作为教书育人者的文化形象,客观上造成教师穿着随意的状况;另一方面教师职业方面国家没有标准,师范院校也没有这方面的培养课程,致使教师从源头上不能意识到自己的教师形象应该是怎样的,再加上教师入口把关不严,甚至极其混乱,因此教师行业本身就缺少“教师文化”和“教师标准”。如此,教师真正体现“师者,人之范也”的文化内涵就大打折扣,感觉永远是一个问题。
家长是十分在意教师形象的,尤其是教师的穿着打扮。教师穿着打扮不伦不类,家长百分百之百不信任,以为这样的老师会把自己的孩子教坏,或受其不良影响。
?中小学教师职业道德规范》中对教师的仪容仪表的要求是:教师应穿戴整齐、朴素大方。归结为一个词,就是:得体。
教师是教育人的,因此,教师不只是在校园里要讲究仪容仪表,在社会上同样要讲究。教师的形象其实更具有社会示范的意义。
例如,教师穿短裤、短裙、拖鞋,女教师烫染着金黄色的头发、戴着大耳环大项链、涂抹着血色的口红、穿着超短裙、洒着刺鼻的香水……在公共场合出现,这是最出丑的事情,社会观感非常不好。这并不是人们对教师要求苛刻了,而是教师自己为人师表应该注意的,不是社会强加的。因为教师的一言一行都会潜移默化地在学生身上反映出来,影响着学生的未来。
服装要得体。不能太土、太随意,也不能太艳。教师是要面向学生的,不是在田地里,也不是在工地上,那就不能穿得太土,要做到干净整洁;教师是在课堂上,不是在树阴下闲聊,也不是在家里的客厅里,穿着就不能太随意。如果穿得太艳,那就会影响学生的视觉、分散学生的精力。女教师最好不要穿高跟鞋,发出的声音同样也会影响学生的注意力。
发式要得体。无论是男教师还是女教师,头发要梳理整齐,杂乱会给人慵懒感;不能染发,前发不遮额、侧发不掩耳、后发不及领;发型要合适,女教师忌散发,试想一下,课堂中要不停地用手抚弄头发,学生看来会是一种什么样的感觉?
面容要得体。这里的得体重在教师的精神状态,即精神要饱满。具体一点,男教师要勤修胡子,脸面光鲜;女教师可适当地化点淡妆;勤刷牙口腔无异味;不食有强烈气味的蔬菜……
佩饰要得体。作为教师,身上的佩饰除了手表之外,不要有其它的饰物,比如耳环、项链、脚饰、手饰……
以上的种种仪容仪表在我们部分教师身上或多或少地存在着,影响着教师的形象。
教师职业是所有的职业体系中极为独特的职业,因为这一职业肩负着育人的重大责任,讲远一点,关系到一个民族、一个国家的未来。
总之,得体是教师仪容仪表的最起码的要求,因为,我们工作在课堂,我们面对的是学生。教师的仪容仪表关系到教师的气质、涵养,不得不慎重之。
仪表仪容培训心得体会篇2
在新学期之初,我们全校老师认真观看了《教师礼仪》的录像。礼仪是尊重自己尊重别人的一种规范的表现形式。教师礼仪的定义是――教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范的作法。
金正昆教授讲授的“教师礼仪”的十二讲,感受颇多。首先让我明白了什么是真正的教师礼仪;懂得了什么叫做教师素养;教师的形象应该怎样去注意;教师的语言应该怎样去运用;教师的装饰、穿着应该如何搭配较得体;教师的仪表应该注重些什么;课堂礼仪、校园礼仪应该怎样执行;办公室关系应该如何谐调;师生之间的礼仪应该注意什么;社会交往中要如何注意哪些礼节。每一讲都非常生动,让我听得很是入迷,也收获多多。因为教师礼仪真真切切、实实在在地就在我们身边绕,它无不让我们敲响了应该如何塑造自己将更能胜任这神圣的职业的警钟。
学习了教师礼仪之后,使我感到学习礼仪规范、提高自己的修养、培养自己良好的气质风度,比学业的进修也许更有意义。因为我们的工作上就是一项不断与人交流交往的工作,与学生、与家长、与同事、与校长。如果不懂文明礼仪,周围的人很难接受你、承认你。我们平时也曾注意到,一个学生关注老师的气质风度、行为仪表根本胜过关注老师的文凭:一个家长对一个教师的信任或不信任很多时候只来自一两次谈话和交往。
作为一名教师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响。在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的.讲课时,不能投以鄙夷或不屑的目光,这样做有损于你有学生心目中的形象。老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。需要在讲台上走动时,步幅不宜过大过急。
通过观看金教授的讲座,使我们明白了,作为一名教师除了在思想道德方面作出表率之外,在日常生活中的行为也直接影响着学生。教师通过自身的礼仪修养、待人接物、衣着打扮、言谈举止中的每个细节,去影响、感染每一位学生,从而提升学生的精神品位,完善学生人格。
仪表仪容培训心得体会篇3
一、教师的仪容仪表:
1、发型发式:教师要常理发,发型自然大方,严禁染发,不做流行夸张的发型,应注意修整边幅。
2、面部修饰:工作期间不准浓装艳抹,作过多修饰。不佩带转移学生注意力的饰物(女教师不佩戴长而粗的项链,不佩戴手镯、手链、耳环,双手戒指不超过一只。不要将自己打扮成一棵“圣诞树”)。不涂本色外的其它颜色的指甲油。
3、着装:上班工作期间体现军人形象、职业特点,着校区军事化管理规定的统一服装,严禁穿奇装异服。
4、鞋:上班工作期间穿与服装配套的鞋。(注意:体育老师上课时穿运动鞋,不穿皮鞋。)
二、教师的言谈举止应注意的'问题
1、教师讲普通话,使用文明礼貌用语,言谈举止文明礼貌,严禁讲粗话,脏话。
2、与学生交谈时要坦然亲切。
3、接待家长要做到“三声”:来有迎声,问有答声,去有送声。
4、骑车进入校门要主动下车,不准骑车下坡。
5、星期一升旗仪式,教师要做到“三点”:肃立,脱帽、行注目礼;解散前严禁走动、交谈。
6、没有特殊情况,不得坐着上课。
7、无论在教室还是办公室都不得将脚架在讲台(办公桌)或椅子上。
8、严禁在校园内抽烟。
9、上课不得接打手机。
10、下课铃响前不得提前走出教室
三、明确两个观点
1、工作是一种幸运,也是一种机遇
2、用平平常常的心态,高高兴兴的情绪,快节奏、高效率地做平平凡凡、实实在在的事情。为自己负责、为学生负责、为社会负责。从中享受到自己发展、学生发展、社会发展的快乐。
仪表仪容培训心得体会篇4
刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的'教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
仪表仪容培训心得体会篇5
在领导的安排下,我们第一次接受了礼仪方面的培训,使我受益匪浅。通过三天来的培训,为我们掌握服务礼仪规范,塑造良好的银行形象提供了有力的支持,使我们深切的懂得了礼仪在我们日常工作、服务中所起到的重大作用。也让我了解到一个人的举止不但能够反映出他的思想、情感,同时也表现出一个人的文化修养和综合素质,也体现着整个社会的文明程度。
服务是每个行业越来越关注的话题,服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺容易做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。应该说我们的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的'行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应
该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
礼仪的本质是尊重,是人们在社会交往中为表达尊重友善之意而共同遵守的言行规范。做为金融市场营销服务行业的普通工,要想真正做到优质服务,这就要求我们在掌握熟练的专业知识的同时,也要具备良好的交往能力。服务不再是简单的为顾客提供所需要的商品,而是要顾客得到物质和精神的双重满足,从而增加客户对我们的依靠和“忠诚”。
在培训中,让我体会最深的是:在服务中面对同样的顾客,有礼有节的服务沟通和盲目的商品买卖,所产生的服务效果是截然不同的。这不禁让我联想到我们的日常工作,作为服务行业的工,行为是最重要的,也是最直白的表达方式,同时也是最容易忽略的。因为人的生活环境,工作条件不同,压力不同,在工作生活中容易养成一些小的负面习惯,被自己忽视。如果在工作中我们严格使用礼貌规范用语、保持微笑,用平和、耐心的态度和顾客交流、倾听,了解客户需求,确保客户满意度,尊重用户的意见、建议,注意工作细节,那么用户的满意度会大幅度提升,用户对我们的依靠和“忠诚”也会大幅度提升。同时刘老师告诉我们,在服务工作中如果掌握了自己的情绪,就等于掌握了一半的成功。这就告诉我们首先不能把工作外的负面情绪带入工作中,同时在工作中如遇见不遵守秩序和违反安全规定的顾客或顾客对我们的服
务不满投诉时,首先要严格要求自身,改变不良的思考方式,表达方式和行为方式,耐心、虚心、态度平和的解决所遇到的问题,从而减少和顾客之间产生摩擦。
其次,在此次培训中,我也学到了许多与人沟通、相处的技巧和方法,比如怎样介绍他人与自我介绍,推门礼仪、电梯礼仪、方位礼仪、谈话礼仪、电话礼仪等很多我们平时经常接触,但并不在意的细节,还有在和客人就餐或召开会议时怎样根据客人的身份、地位,为客人安排主、次、座位等。一个人
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