餐饮业信息化升级承诺

餐饮业信息化升级承诺合同编号：__________甲方（承诺方）：__________乙方（受益方）：__________鉴于甲方是一家专注于餐饮业信息化升级的服务提供商，乙方是一家致力于餐饮业务发展的企业，双方为了共同推进餐饮业信息化建设，实现互利共赢，经友好协商，特订立本合同，以便双方共同遵守。第一条承诺概述1.1甲方承诺向乙方提供餐饮业信息化升级服务，包括餐厅管理系统、在线订餐平台、移动支付系统等，以满足乙方在餐饮业务管理、市场营销和客户服务等方面的需求。1.2甲方应确保所提供的信息化服务具有稳定性、安全性和可靠性，满足乙方的业务发展要求。第二条服务内容与范围2.1甲方应根据乙方的实际需求，为乙方设计并实施餐饮业信息化解决方案，包括餐厅管理系统、在线订餐平台、移动支付系统等。（1）项目规划与设计：根据乙方提供的业务需求，甲方进行项目规划与设计，制定详细的实施方案。（2）系统部署与实施：甲方负责将信息化系统部署到乙方的业务环境中，并进行实施和调试。（3）培训与支持：甲方应为乙方提供相关人员的培训和业务支持，确保乙方能够熟练使用信息化系统。（4）售后服务：甲方应提供持续的技术支持和服务，解决乙方在使用过程中遇到的问题。2.3甲方应保证所提供的信息化服务符合国家相关法律法规和行业标准，不侵犯他人的知识产权。第三条服务期限与费用3.1本合同的服务期限为__________年，自双方签署之日起计算。3.2乙方向甲方支付的服务费用为人民币__________元整（大写：__________________________元整），乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。3.3甲方应按照合同约定的服务内容和服务质量向乙方提供服务，不得以任何理由延迟或中断服务。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若甲方未按照约定时间、质量完成服务，乙方有权要求甲方支付延迟履行违约金，违约金为合同总价款的__________%。5.3若甲方提供的信息化服务存在质量问题，乙方有权要求甲方在合同约定的服务期限内予以修复，若甲方未在约定时间内修复，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价款的__________%。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（承诺方）：__________乙方（受益方）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.餐饮业信息化升级方案2.甲方提供的服务详细说明3.乙方业务需求文档4.合同履行时间表5.培训资料和用户手册6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、质量完成服务，认定为违约行为。2.甲方提供的信息化服务存在质量问题，未在约定时间内修复，认定为违约行为。3.甲方未按照合同约定的服务内容提供服务，导致合同无法履行，认定为违约行为。4.乙方未按照约定时间支付服务费用，认定为违约行为。5.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密等，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.餐饮业信息化升级：指通过信息技术手段，提高餐饮企业的经营管理水平、市场营销能力和客户服务水平。2.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.知识产权：指权利人对其创作的智力劳动成果所享有的财产权利。5.合同履行：指双方按照合同约定的方式、时间、质量完成各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题：在实施过程中，若遇到技术难题，双方应积极沟通，甲方应及时提供技术支持，共同解决技术问题。2.培训问题：乙方人员在使用过程中可能存在操作不熟练的情况，甲方应提供持续的培训和业务支持，确保乙方能够熟练使用。3.费用问题：若乙方延迟支付服务费用，甲方应及时与乙方沟通，催促其支付费用；若甲方延迟提供服务，应按照约定支付违约金。4.保密问题：双方应严格遵守保密条款，不得泄露对方的商业秘密等信息。若发生泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿损失。五、所有应用场景：1.餐厅管理系统：用于餐饮企业的日常经营管理，包括点餐、结账、库存管理等。2.在线订餐平台：用于顾客在线订餐，提供菜单浏览、菜品选择、下单、支付等功能。3.移动支付系统：用于顾客通过移动设备进行支付，支持多种支付方式，如支付、支付等。4.数据分析与