- 现行
- 正在执行有效
- 2015-02-27 颁布
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![【正版授权-英语版】 ISO/IEC 33003:2015 EN Information technology - Process assessment - Requirements for process measurement frameworks_第1页](http://file4.renrendoc.com/view4/M01/23/1C/wKhkGGaRTROADjMzAADWPNn7Xwg094.jpg)
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基本信息:
- 标准号:ISO/IEC 33003:2015 EN
- 标准名称:信息技术-过程评估-过程测量框架的要求
- 英文名称:Information technology -- Process assessment -- Requirements for process measurement frameworks
- 标准状态:现行
- 发布日期:2015-02-27
文档简介
ISO/IEC33003:2015是关于信息技术(InformationTechnology,简称IT)的国际标准,其主要关注流程评估的框架和方法。流程测量框架是用来定义和描述流程执行过程中的关键要素和活动的过程度量系统。该标准主要提供了以下内容:
1.流程测量框架的基本要素:包括测量目标、测量范围、测量指标、测量方法和测量数据等。
2.流程评估的需求和原则:标准的制定需要满足一系列要求,例如可行性、准确性和可解释性等,同时也强调了流程评估需要基于数据和分析的流程管理系统,而非单纯基于人的经验。
3.测量框架的应用场景:根据不同企业的特点和需求,ISO/IEC33003:2015提供了多种流程测量框架的应用场景,包括生产制造、研发、采购、销售和服务等。
4.流程测量框架的设计和实施:标准的实施需要考虑到企业的实际情况和需求,因此,标准的制定者也提供了相关的设计和实施指南,包括如何选择合适的测量指标、如何确定测量方法、如何收集和分析数据等。
ISO/IEC33003:2015旨在为企业提供一套实用的流程评估框架和方法,以帮助企业更好地理解其流程执行过程中的问题和挑战,进而优化和改进流程。它提供了一系列的指南和原则,可以帮助企
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