区劳动监察大队长述职报告

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我叫**，20xx年从73082部队转业到区劳动局，20xx年11月开始负责区劳动监察工作至现在。我主要是协助分管局长做好全区劳动保障监察工作。

九里区劳动监察大队成立于20xx年12月2日，目前劳动保障监察大队共有工作人员4人，其中大专以上学历4人，中共党员3人。设综合内勤、案件受理、市场监察三部分，分别由专人负责。办公场所环境整洁，服务设施齐全完备。

我们的工作职责是：

1、负责普法工作及劳动和社会保险法律咨询工作；

2、监督检查国家劳动和社会保险法律、法规、规章在我区的贯彻实施情况，依法行使劳动监督检查权；

3、受理对用人单位违反劳动法律、法规、规章的举报、组织查处和纠正劳动违法行为；

4、承办区政府或者上一级劳动行政部门交办的劳动监察案件；

5、配合有关部门处理因劳动纠纷引起的职工集体上访罢工等突发事件；

6、同时依法行使劳务监察权，承担农村劳动力和外来劳动力进城务工的管理工作；

7、对各类企业招聘人员不签订合同、滥用试用期、随意压低和克扣工资、拒缴社会保险费等违法行为，进行依法查处。

我们的服务宗旨是：服务便民快捷高效廉洁规范

监察大队专门在局人力资源大厅设立了一个接受投诉举报的窗口，主要负责日常的投诉举报工作。窗口工作人员的服务质量不仅代表着单位的整体形象，也是个人自身素质的体现。局领导狠抓窗口服务的水平和质量，要求窗口工作人员除做好本职工作外，要自觉遵守局人力资源中心的各项规章制度，加强政治理论、政策法规及业务知识的学习，文明用语，待人热情、礼貌，做到热心、细心、耐心为前来办事人员服务好。

我们的服务理念：便民为本立制为基创新思维管理科学规范行政满意服务共同远景团队精神

我们的建设目标：建设一流环境、造就一流队伍、实施一流管理、追求一流服务

我们以“干事创业、勤政为民、优质服务”为主题，提出了十项服务便民措施,并取得了良好的工作成果。

第一，简化办事程序，本着“简约、方便、高效、可控”的原则，规范各项工作办理的程序。

第二，制定落实服务规范和制度，进一步完善“联动机制”。修订各项服务规范和制度，在已经实施的“科室联动机制”的基础上进一步完善和细化工作流程，扩大联动范围。

第三，改善服务环境，根据服务对象的不同要求，进一步完善设施设备。

第四，进一步推进政务公开，通过政务公开栏等形式，对各类投诉的办理时限、办理流程等全部公开。

第五，理顺管理体制，逐步理顺劳动关系管理职能，推行劳动保障监察属地化管理，避免重复检查和交叉执法。

第六，进一步落实服务经济发展的政策措施。针对各类企业的要求，采取“送政策、送指导、送服务”的上门服务活动。

第七，开展面向下岗失业人员、区属各类企业劳资人员，各街镇劳动保障服务中心以及相关单位的“干事创业、勤政为民、优质服务”的问卷调查。

第八，开展“假如我是一名来访者”或“做一次服务对象”活动，重点解决“门难进、事难办、脸难看”问题和“冷、硬、横”问题。

今年以来，在局领导的正确领导，大力支持和帮助下，在上级业务部门的关怀指导下，按照局党组的统一部署，紧紧围绕构建和谐社会这一劳动和社会保障工作为主题，切实以维护广大劳动者的根本利益为中心，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动保障监察的职能作用，以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口，积极工作，奋发进取，取得了一定成绩，基本圆满地完成了上级所下达的各项任务。现将20xx年度的劳动监察工作情况做以下述职，有不足之处请领导和同志们批评指正。

一、工作情况

在大力开展劳动保障执法年以及常规监察工作中，我大队共为辖区企业印制了《中华人民共和国劳动合同法》等各种宣传材料共计3500多份。在年检和常规监察工作过程中发放给每一个用工企业，让每一个用人单位能够在最短的时间内了解最新的法律法规文件及相关的文件精神。在对全区企业监督检查工作中，我们根据九里区企业的特殊性，尽量减少对企业监督检查的次数，多给企业营造一个和谐的生产经营的环境。在检查过程中，我大队改变以往检查程序，把年检、常检工作合并到一起。开展了清理整顿劳动力市场秩序专项行动、劳动力市场专项治理整顿活动和为振兴徐州老工业基地对企业实行领导一对一帮扶等活动。共检查476户各类企业组织，查处违规案件86件。对37个企业组织下达了《劳动保障监察指令书》，并限期进行规范整顿。摘除非法招工条幅、牌匾22个，没收非法招工简章6000余份。为全区895名职工讨回拖欠工资7.2万元，受到社会各界的好评。

今年“五一”前还召

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开了企业负责人座谈会和劳动保障法律宣传咨询日活动。此次大检查共检查各类用人单位260余户，涉及劳动者1万余人；受理群众举报案件23件（法律宣传咨询日当天受理12件，涉及拖欠工资0.2万元），其中7件是拖欠农民工工资案件，涉及农民工150余人，拖欠金额达0.9万元，追回0.86万元。清理非法收取的风险押金0.9余万元，涉及劳动者47余人；督促补签劳动合同863余份，共下达限期改正指令书61份，对57家滥行加班加点的企业，提出了整改要求；

7月我区开展了建筑施工企业遵守劳动法律法规情况执法检查。

8月开展了《禁止使用童工规定》情况大检查。

为了全面推进劳动保障各项工作，发挥劳动保障监察“排头兵”和“推进器”的作用，加强了劳动保障监察与内部业务部门和科室之间的沟通联系，在劳动保障系统内部建立了情况通报制度及工作联动机制，印发了《关于加强劳动保障监察与各业务部门（科室）情况通报及建立联席会议制度的通知》，召开联席会议一次，对各部门（科室）工作中存在的问题和难点有了进一步了解，为确定下一步劳动保障监察工作重点提供依据。

10月参加了市局组织的清理拖欠农民工工资及劳动合同实施情况检查工作。为有效完成市局提出来的工作任务，我们对全区拖欠农民工工资的企业及拖欠数额进行了摸底、排查，制定了清欠工作方案、清欠工作规程和清欠工作时间进度表，并深入到“拖欠”企业逐户落实。完成劳动保障年检287户，完成市下达任务的119.6%，主动监察用人单位327户，涉及劳动者近5万人，主动监察覆盖率达100%；专职监察员人均主动监察用人单位22户，截止目前为止共受理举报案件87件，结案87件，结案率100%，其中受理拖欠农民工工资案件65件，涉及农民4709人，共追回被拖欠的工资5万元；清退各种风险、抵押金4.34万元，涉及劳动者人数531人，督促补签劳动合同923人。

二、存在问题及下一步工作打算

宣传教育与行政处罚并举。针对一些用人单位和劳动者法律意识淡薄，故意侵犯劳动者合法权益行为时有发生情况，我们一方面要加大劳动保障法律法规的宣传力度，提高宣传质量。在宣传的方式和效果上下功夫，真正使国家劳动保障法律法规深入人心，提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性。另一方面依据国爱有关法规加大对违法案件的处罚力度，提高劳动保障监察的权威性。

建立用人单位遵守劳动保障法律法规诚信评价机制。目前，一些用人单位诚信度较差，也是引发劳动关系纠纷的重要因素。因此，我们要推动企业依法建立自我规范、自我约束、自我发展的劳动保障管理模式，增强企业诚信守法的意识，今后我们要逐步推行和建立用人单位劳动保障诚信机制和失信惩罚机制，建立企业守法诚信档案，对有重大违反劳动保障法律法规的行为的用人单位，通过新闻媒体定期向社会公布。通过对用人单位诚信评价制度的施实，使企业达到诚实守信，依法经营，维护好劳动者合法权益的目的。

完善长效机制，加强对违法行为的源头治理。今年，国家颁布《劳动合同法》等一系列法规、规章，我们要抓住国家加强