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文档简介
编号:__________2024版技术服务合同书参考甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
合同目录第一章:总则1.1合同定义1.2合同双方1.3合同目的1.4合同生效条件1.5合同解释权第二章:技术服务内容2.1服务范围2.2技术支持内容2.3技术培训2.4技术升级与维护2.5技术咨询第三章:服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务延长条件3.4服务暂停与恢复第四章:服务费用4.1费用金额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整条件第五章:技术成果归属与使用权5.1技术成果归属5.2技术使用权5.3技术成果保护第六章:保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务6.4泄密责任第七章:违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿金额第八章:争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3法律适用第九章:合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十章:附则10.1合同附件10.2合同签订日期10.3合同有效期10.4合同未尽事宜第十一章:服务满意度评估11.1评估标准11.2评估程序11.3评估结果处理第十二章:技术支持团队12.1技术支持团队组成12.2技术支持团队职责12.3技术支持团队联系方式第十三章:合同双方代表13.1甲方代表13.2乙方代表13.3代表授权第十四章:其他约定14.1技术服务合同的续签14.2技术服务合同的转让14.3技术服务合同的终止合同编号:2024TS001第一章:总则1.1合同定义本合同是指甲方(需求方)与乙方(服务方)就乙方为甲方提供技术服务,明确双方权利、义务、责任和约定的协议。1.2合同双方甲方(需求方):[甲方全称]乙方(服务方):[乙方全称]1.3合同目的本合同旨在明确双方在技术服务过程中的权利和义务,确保技术服务的顺利进行,达到双方约定的服务目标。1.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至合同约定的服务期限届满之日。1.5合同解释权本合同的解释权归双方共同所有,双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。第二章:技术服务内容2.1服务范围(1)技术咨询;(2)技术支持;(3)技术培训;(4)技术升级与维护;(5)其他双方约定的技术服务。2.2技术支持内容技术支持包括但不限于:(1)远程技术支持;(2)现场技术支持;(3)技术问题解答;(4)技术资料提供;(5)其他双方约定的技术支持内容。2.3技术培训乙方应为甲方提供必要的技术培训,包括:(1)产品使用培训;(2)技术交流与培训;(3)其他双方约定的培训内容。2.4技术升级与维护乙方负责对甲方的技术产品进行升级和维护,确保其正常运行。2.5技术咨询乙方应为甲方提供技术咨询服务,包括:(1)产品选型咨询;(2)技术方案设计;(3)其他双方约定的咨询服务。第三章:服务期限3.1服务开始时间本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年。3.2服务结束时间服务期限届满之日,本合同自动终止。3.3服务延长条件如双方同意延长服务期限,应签订书面补充协议。3.4服务暂停与恢复如乙方因故不能履行合同义务,应提前通知甲方,并在合理时间内恢复服务。第四章:服务费用4.1费用金额本合同的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整)。4.2费用支付方式(1)按合同约定分期支付;(2)一次性支付;(3)其他双方约定的支付方式。4.3费用支付时间甲方应按照合同约定的时间支付服务费用。4.4费用调整条件如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动,双方可签订书面补充协议进行调整。第五章:技术成果归属与使用权5.1技术成果归属(1)甲方拥有技术成果的使用权、修改权和衍生权利;(2)乙方拥有技术成果的署名权;(3)其他双方约定的归属方式。5.2技术使用权甲方享有乙方提供技术成果的使用权,包括但不限于:(1)使用、复制、修改、衍生;(2)将其用于生产、经营、科研等活动;(3)其他双方约定的使用权。5.3技术成果保护乙方应协助甲方保护技术成果,包括但不限于:(1)保守技术秘密;(2)协助申请专利;(3)其他双方约定的保护措施。第六章:保密条款6.1保密信息范围保密信息是指本合同签订后,乙方向甲方提供的技术资料、技术成果、商业秘密等。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务乙方应对保密信息承担保密义务,不得向任何第三方泄露、披露或使用。6.4泄密责任如乙方违反保密义务导致保密信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。第八章:违约责任8.1违约行为双方同意履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:(1)支付违约金;(2)赔偿损失;(3)承担其他违约责任。8.3违约赔偿金额违约赔偿金额根据违约程度和损失程度确定,具体金额双方另有约定的从约定。第九章:争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构双方同意提交至__________仲裁委员会进行仲裁。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十章:合同变更与解除10.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致,并以书面形式作出。10.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致,并以书面形式作出。10.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应按照双方约定的程序进行。第十一章:服务满意度评估11.1评估标准服务满意度评估标准包括:技术水平、服务响应时间、问题解决率等。11.2评估程序服务满意度评估程序包括:收集反馈、评估分析、改进措施等。11.3评估结果处理评估结果用于改进乙方服务质量,双方可就评估结果进行沟通。第十二章:技术支持团队12.1技术支持团队组成12.2技术支持团队职责技术支持团队负责提供合同约定的技术支持和服务。12.3技术支持团队联系方式技术支持团队的联系方式包括:电话、邮箱、在线客服等。第十三章:合同双方代表13.1甲方代表甲方代表为:__________13.2乙方代表乙方代表为:__________13.3代表授权双方代表授权代表公司签订本合同,并负责合同的履行。第十四章:其他约定14.1技术服务合同的续签合同到期前,双方可协商续签合同。14.2技术服务合同的转让未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。14.3技术服务合同的终止合同终止后,双方对彼此的权利和义务不负任何责任。甲方(需求方):____________________乙方(服务方):____________________签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方定制化需求甲方有权根据自身业务需求提出定制化技术服务需求。乙方应在合同签订后立即开始定制化服务,并在合同约定的服务期限内完成。1.2甲方技术指导甲方有权对乙方的技术服务进行指导,以确保服务符合甲方的业务需求。乙方应充分听取甲方的技术指导,并及时调整服务内容。1.3甲方业务变更如甲方业务发生重大变更,可能导致原合同服务内容发生变更,甲方有权通知乙方进行相应的调整。乙方应在接到通知后立即响应,并与甲方协商确定新的服务内容。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方技术更新乙方应定期向甲方通报技术更新的情况,并在合同约定的服务期限内为甲方提供相应的技术支持。2.2乙方人员配置乙方应根据甲方的技术服务需求,配置足够数量的技术支持人员,确保甲方的业务不受影响。2.3乙方服务质量保证乙方承诺提供符合行业标准的服务质量,如因乙方原因导致服务质量不达标,乙方应按照合同约定承担违约责任。附加条款三:第三方中介时的特殊约定3.1第三方中介职责第三方中介作为合同的媒介,应负责协调甲乙双方在合同履行过程中的关系,确保合同顺利执行。3.2第三方中介费用第三方中介应向甲方收取中介费用,具体金额双方另有约定。中介费用应在合同签订后支付。3.3第三方中介违约责任如第三方中介未能履行其职责,导致合同履行困难,第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.技术服务内容详细说明2.服务期限详细说明3.服务费用详细说明4.技术成果归属与使用权详细说明5.保密条款详细说明6.违约责任详细说明7.争议解决详细说明8.合同变更与解除详细说明9.服务满意度评估详细说明10.技术支持团队详细说明11.合同双方代表详细说明12.其他约定详细说明13.第三方中介详细说明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定2.乙方违约行为及认定3.第三方中介违约行为及认定三、法律名词及解释:1.技术服务合同2.违约金3.损失赔偿4.争议解决方式5.仲裁委员会6.法律适用四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术服务不符合甲方需求2.技术服务延迟3.技术服务费用争议4.技术成果归属争议5.
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