公关危机管理外包协议

公关危机管理外包协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方在其业务运营中遇到了公关危机，为保护甲方声誉，降低危机对甲方业务和品牌的影响，甲方同意将公关危机管理工作委托给乙方。乙方同意接受甲方的委托，为甲方提供专业的公关危机管理服务。双方经友好协商，就双方的权利、义务等事项达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方作为甲方的公关危机管理外包服务提供商，应根据甲方的需求提供专业、高效的服务，确保甲方在公关危机中得到及时、有效的舆论引导和形象修复。1.2乙方应全面了解甲方的企业背景、业务状况、危机情况等，为甲方制定切实可行的公关危机应对策略和实施方案。1.4乙方应及时向甲方报告公关危机管理进展情况，确保甲方对危机处理过程保持知情权。第二条服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的公关危机管理服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整），乙方应在协议生效后____个工作日内向甲方开具正规发票。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。甲方逾期支付服务费用的，应按照逾期部分的服务费用金额支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×日利率____%。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应确保其员工、关联企业、合作伙伴等不泄露甲方的商业秘密、个人隐私等敏感信息。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正，乙方逾期仍不纠正的，甲方有权解除本协议。第六条争议解决本协议履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.公关危机管理外包协议2.乙方制定的公关危机应对策略和实施方案3.乙方与甲方、相关媒体、政府机构、行业协会等的沟通记录4.乙方提供的公关危机管理进展报告5.乙方开具的服务费用发票6.乙方员工、关联企业、合作伙伴的保密承诺函二、违约行为及认定：1.甲方逾期支付服务费用：未按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。2.乙方未按照约定时间、质量完成服务：乙方未在约定时间内按照约定质量完成公关危机管理工作。3.双方泄露对方商业秘密、个人隐私等敏感信息：任何一方未经对方同意向第三方披露本协议内容和签订过程。4.乙方未全面了解甲方企业背景、业务状况、危机情况等：乙方未为甲方制定切实可行的公关危机应对策略和实施方案。三、法律名词及解释：1.公关危机：指因意外事件、媒体报道、竞争对手行为等导致甲方形象受损、声誉受质疑的情况。2.乙方：指承担甲方公关危机管理工作的外部专业机构或个人。3.服务费用：指乙方为甲方提供公关危机管理服务所收取的费用。4.违约金：指一方违反本协议约定应向对方支付的违约赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务；如甲方仍不支付，乙方有权解除本协议，并追究甲方违约责任。2.乙方未按照约定时间、质量完成服务：甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正；乙方逾期仍不纠正的，甲方有权解除本协议。3.泄露对方商业秘密、个人隐私等敏感信息：一旦发现泄露行为，泄露方应立即采取补救措施，并承担违约责任；如造成严重损失，泄露方应赔偿因此给对方造成的损失。4.乙方未全面了解甲方企业背景、业务状况、危机情况等：甲方应主动提供相关信息，协助乙方制定切实可行的公关危机应对策略和实施方案；如乙方仍无法满足甲方需求，甲方有权解除本协议。五、所有应用场景：1.甲方为公关危机管理需求，寻求专业乙方提供外包服务。2.乙方为甲方提供公关危机管理服务，包括但不限于制定应对策略、沟通协调、形象修复等。3.甲方逾期支付服务费用，乙方提醒无果后解除协议或追究甲方违约责任。4.乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲