【A物流企业物流管理问题探析与完善策略6900字（论文）】

A物流企业物流管理问题分析与完善对策研究目录TOC\o"1-3"\h\u16179摘要 摘要：第三方物流企业物流服务的重要组成部分中物流仓储管理对整个物流体系起到了协调和平衡作用。因此仓储管理也正在不断完善，对于企业整体来说，是非常宝贵的。优化仓储管理系统还可以降低企业的仓储成本，从而使企业的仓储经营效率得到提高，仓储经营能力得到提升。本文主要通过A物流公司仓库管理状况,并针对其现状从四方面仓储的管理问题，从储位，人员，信息管理，以及仓库设备方面提出的问题,并针对于A物流公司仓库管理针对性的问题提供解决措施,通过运用ABC分类法优化仓库货位,增加仓储的设施利用率,强化人才培养,吸引专业人才,进一步完善仓储管理的基础建设。从而提升仓库的物流效益,增强该公司的实力。关键词：A物流企业；仓储管理；ABC分类法一、引言在电子商务企业快速发展的背景下，物流行业发展规模越来越大，电子商务企业的合理化是电子商务企业对于物流服务要求的不断提高又促进了物流企业仓储管理的合理化和高效化快速发展，从而促进了整个企业物流活动。尤其是现代信息化时代会发达IT、物流技术、高素质的人才集中到服务管理中，有效、有序地开展服务管理，必然对物流健康发展起到巨大的推动作用。物流企业仓储管理的格局现在已经初步形成，第三方物流企业一定要建立自身的核心竞争力,才能在惨烈的市场中存活下来。论文以A物流公司的仓库管理工作为对象,透过研究仓库管理工作问题,提供解决问题的途径来改善仓库管理、提升仓储能力，由此，解决了公司仓储管理方面的现实问题。第三方物流企业物流服务中的一个重要环节——物流仓储管理，对整个物流体系具有协调和平衡功能。仓储管理的效果会对第三方物流企业物流配送效率以及物资保障程度产生影响，同时也是消费者对综合服务质量进行评价的一个重要影响因素。因此，仓储管理在改善，对于企业整体来说，是非常宝贵的。优化仓储管理系统还可以降低企业的仓储成本，从而使企业的仓储经营效率得到提高，仓储经营能力得到提升。二、A物流企业仓库现状及问题分析（一）A物流企业现状A物流企业为国际物流企业有限公司（以下简称“国际物流公司”），其已初具跨国运输公司的雏形，其中以航运，空运，港口和仓储等为主体。目前，我国已初步形成以天津港为核心辐射全国的格局,以欧美企业为主体,以及已在世界各地建立的合作伙伴关系和分公司,在海外的服务比重已超过了一半,以马来西亚为中心，以新加坡，日本，南韩，中国香港等诸如国际大港为中心辐射远洋和近洋地区的国际大港群，以专业海洋运输企业的身份，积极运用已建立的在国内外的服务网络可以为用户提供海陆空三大领域物流服务。（二）A物流企业现状及问题分析1.仓库设备利用率低A物流企业仓库，包括自建仓库和租用仓库,总建筑物共为40000多平方米,当中自建仓库占用面积为28000多平方米,主要储存设备零配件,租赁仓库12000平方米主要存放家具家私、化工产品等货物。仓库中有各种设备如表2—1仓库设备表所示。表2-1仓库设备表设备名称数量液压手推车12台柴油叉车8台电动叉车6台办公电脑6台堆高车2台自动缠膜机2台自动封箱机1台巷道堆垛机1台A物流企业为了适应顾客的需要，添加了部分的仓库设施配备，不过，由于部分设施设备需要相关方面的人才可进行操作，从而使设施设备的广泛应用不够，且自动化程度不高，人工仍是重要的一环，这也造成了仓库设施使用率不高,并使得大量设备备陷入了闲置状况。还造成了设施设备资金的耗费。2.仓储缺少专业人才根据对A物流企业的调查发现，该公司由1名仓库经理、4名仓库主管、42名仓管员和8名叉车司机和10名装卸工组成。目前,库员的收入水平普遍较低,仓管员基本上在三千元左右，一般都是根据实际装卸工作量来进行岗位考核,没有任何底薪。A物流企业的仓储管理在这种薪酬体系中面临着很大的不确定性,进而影响着仓储管理的安全与可靠性,因此装卸任务在快速进行中,会产生野蛮装卸等现象。图2-1人员学历结构图A类物流企业的数据表明,研究生或硕士以上的仅为整体物流人员的约百分之七,其中本科及以下的占了绝大部分,如图中3-1人员的年龄结构,本科及以下的为百分之六十五。该组资料说明,在处理比较繁琐的系统管理和作业过程中,A物流企业目前仓库管理中从业人员的整体素质偏低,对公司的经营产生了负面影响。尽管现在公司在自动化管理系统方面引入了许多领先的高新技术,可是公司自己的管理人员缺乏专业的管理技能,使得公司在仓储管理方面存在问题,导致公司比较缺少仓储专业的物流人员。本科以上学历的A物流公司工作人员中仅为百分之七。虽然仓库管理工作对专业的要求不多,但是仓储公司的仓库管理工作对专业人才的要求也越来越多,因为随着仓储公司智能化程度的日益提升。这使得A物流企业在仓储管理人才方面仍然面临着较大的困难。效率难有起色。3.仓储信息化建设滞后A物流公司拥有自主开发的WMS综合管理系统、WMS系统能够进行基础信息管理、进仓管理、库存管理、系统信息管理、数据统计分析等基础业务。WMS仓库体系是指批量化管理，项目化分配，库存盘点，品控管理，虚拟库存管理，库存管理。综合指标能够对企业整体物流、成本管理流程进行有效的监测和追踪，并对企业的仓储信息进行管理和完善。WMS将信息技术、无线电频率、条形码、电子标签、网络技术、计算机应用等技术结合在一起构成了集仓库管理和无线扫描，电子标牌和网络应用于一体的完整仓库管理系统。A物流企业虽然重视自动化建设并应用于仓储管理，但到目前为止只重视自动化建设而未重视信息化建设，以至于在数据分析研究上存在诸多短板。因为物流跟踪层次不高，不能时刻掌握物流信息，致使在仓储安排，计划和管理研究中仍面临诸多问题，信息的滞后，造成信息不能自动传递，使企业在内部沟通上产生分歧，从而使企业在决策上变得更加困难。信息化滞后对企业而言想要提升，难度很大。三、A物流企业仓储管理的优化策略（一）优化分配仓储货位结合A物流企业仓储管理的现状与管理目标，确定了ABC分类法与CVA分类法分类存储。在ABC分类中，ABC的3种分类各自被赋予了不同权重，再在对商品CVA分类中，结合实际情况得出4种优先级准则所占权重，给每个优先级上的物品赋予4个权值，最终按物品组合权值进行物品排序。在最终商品分类结果上，属于A类的商品，是最高级优先级的商品，也就是需要管理者特别注意的对象。[6]CVA的基本思路是将存货根据其重要性分成三至五级，更低优先级的业务对这些商品提出了要求，并具有更高的可替代作用，容许低缺货成本和赋值分是1。中等优先级、操作上优先这多属比较重点的商品，并允许有一个合理区间的缺货成本，赋值分是2。更高优先级这里指基础物资，这些物资对于经营活动几乎没有影响，但是偶尔会断货，赋值分是3。最高优先级高，可操作关键性物资不得断货，赋值为4。第一步：收集相关数据并进CVA分类行如表3-1货物CVA分类表所示表3-1货物CVA分类表项目编码商品名称品种数量库存金额（万元）权重1寸液晶显示屏12555.542液晶显示面板23663.843电路板7340.534液晶显示片17541.245网络摄像头7250.236落地展示架10146.617数码相机塑胶固定座5972.5228遥控器1371.2639电脑保护套4351.17110连接线9147.61411数码相机塑胶连接手柄5741.9212马车螺栓6713.2113数码相机塑胶防水壳4812.2214长支架3010.87115充电器169.474第二步：计算ABC分类并赋值。如表3-2货物ABC分类表所示。表3-2货物ABC分类表项目编码商品名称品种数量库存金额（万元）品种数量占比库存金额占比分类赋值2液晶显示面板23663.84.60%23.47%A31寸液晶显示屏12555.52.40%19.64%A34液晶显示片17541.23.40%19.14%A33电路板7340.51.40%12.04%B25网络摄像头7250.21.40%8.85%B26落地展示架10146.62.00%5.18%B28遥控器1371.262.60%2.52%B27数码相机塑胶固定座5972.5211.80%2.56%C19电脑保护套4351.178.60%1.81%C110连接线9147.6118.20%1.68%C111数码相机塑胶连接手柄5741.911.40%1.48%C112马车螺栓6713.213.40%0.47%C113数码相机塑胶防水壳4812.29.60%0.43%C114长支架3010.876.00%0.38%C115充电器169.473.20%0.33%C1第三步：新的数值通过第1步与第2步赋值乘积获得排序，并根据分类依据将值重新ABC分类。见表3-3货种的划分基础。获得的结果见表3-4货物分类表所示并将按照ABC的管理办法进行管理。表3-3货分类依据分类组合值A类7-12B类3-6C类7-12表3-4货物分类表项目编码商品名称品种数量库存金额（万元）赋值1赋值2组合值分类1寸液晶显示屏12555.54312A2液晶显示面板23663.84312A4液晶显示片17541.24312A3电路板7340.5326B5网络摄像头7250.2326B8遥控器1371.26326B10连接线9147.61414B15充电器169.47414B6落地展示架10146.6122C7数码相机塑胶固定座5972.52212C11数码相机塑胶连接手柄5741.9212C13数码相机塑胶防水壳4812.2212C9电脑保护套4351.17111C12马车螺栓6713.2111C14长支架3010.87111C根据ABC分类方法和关键因系分析法对货物进行分类，按照先后分类的原则对商品进行优化调配。根据相似性准则，货物被分类并按顺序存放。A类货的同类产品通过优化货位配置，在邻近的货位上进行分配，从而方便了A类货的存储。同时，可以定位储存是指每个货物所具有的储存空间，且各货物之间无法互相交叉储存，要对各货物的最大储存容量进行规划，在安排其存储位置时要综合考虑规格尺寸、重量、存储条件等货物的特征，这样可以将定位存储到的定位存储起来，例如规格尺寸大、LCD显示屏面板等，在分配存放位置时，要与存放位置相邻，并在规定的空间上结合这些物品的重量进行专门的存放固定。一些单位的体积很小物品，这类物品体积较大，但是体积较小的物品一般以箱子及部件形式存放，这类物品非常轻便，可以将叉车共同放在上层存储位置。该系统可以将仓库对商品的存储位置进行处理，例如：指掌，使得搬运时间最多的商品的存储过程发生改变，从而改善了存储效果。货位的优化使得仓库中的面积利用率显著提高。应至少达到70%以上。（二）提高仓储设施设备使用效率根据目前A物流公司设施的使用情况,仓储设施可采取购置与租赁结合使用。。对现存设施进行评价研究，对现有设备进行维修保养，报废淘汰，重新购置和处理，综合考虑现有设备的使用价值和维护费用，购置新设备的费用，仓储作业效率等。对使用频率不高或非必要的仓储设备可以采用租赁方式仓储作业。改变了原有仓储设备全部购置的模式，针对部分设备可采用出租的形式来降低设备资本的投入，并通过优化企业仓库装置配置来实现，提高仓库利用率，以改善仓库管理水平。如图3-1设备利用率所示。图3-1设备利用率物流企业仓储部全体员工在执行以上措施后，应可以熟练操作仓库专用作业设备，使叉车使用率达到90左右%；同时，以前没有使用或不能使用的自动薄膜包装机和自动封箱机，也会成为人们想要使用的设备。这提高了仓储操作的整体效率。（三）加强仓储人才队伍建设1.加强员工培训A公司对员工的培训要定期进行。培训职工操作和设施布置，让员工对仓库布局了如指掌，熟悉使用仓库设施。仓储部经常开展仓储设备基本知识、操作规程等方面的训练，既在技能、知识层面，也在现实操作层面。每月最少进行一次综合培训。由于根据企业的实际经营状况,可以在公司经营繁忙的时候调整培训，并尽量减少训练的次数,在公司实际经营较少的时候，员工的培训量就能多起来。与高校签订人才培养协议，与高等学校签定培养合同,定期组织在校大学生赴企业见习,发现有潜质的见习学员,当作后备人员进行培训。。内部要着重于培养人才。对于招聘的工作人员，如装卸、包装等无需专业的知识工作。这样，公司和职工可以充分利用自己的能力，合理配置和使用公司资源，为公司创造更多价值。2.引进相关专业人才人才是企业发展的动力。聘选中,企业可重点招募仓储管理系统专业技术人员及具备仓储管理工作经历的专门人才。这样的人才有能力对物品的搬运，登记和管理进行合理分配，才能使得仓储管理有序开展。招聘专业人才进企业时，加强员工培训，派有经验的老工人介绍本企业后勤管理、仓储管理培训，让员工上岗之后能对公司和仓储管理流程有更清楚的认识，并迅速融入到管理作业中去，为公司缔造越发广阔的发展前景。物流公司仓储管理人员规划、人才建设和职工的专业规划有机结合，加大仓储人员的培养力度，引进人才，促进职工的创新，促进员工成长等形式，形成一套完整的人才储备。为确保公司未来发展，公司具备不断更新与创新库存管理、提升仓储服务整体水平与品质、满足优秀储备团队经营需要的能力。3.制定绩效考核制度提出A公司应根据年度部门列表的结果制定量化文件来具体实施差异化业绩。工资中奖金部分在建立考核评价指标体系后按照文件增加。为了避免一些人钻空子搞政策，考核指标需根据绩效量化，在进行晋升考核和福利待遇考核时进行分配。同时也是根据公司的实际发展情况而定的。评价效率中,库存中的商品精确度至少在百分之九十九点二以上,订货准确率至少在百分之九十九以上,保持商品的完好状态至少在百分之九十九以上,计划采购商品准确率至少在百分之九十九以上。最准确的订货级别必须为百分之一百的,准确到货物级别不小于百分之九十九点六,订货时间误差率不小于百分之零点六,库存内商品的合格系数必须为百分之九十九点六,准确到货物级别不小于百分之九十九点六。（四）加强仓储信息管理系统的建设利用仓储管理信息系统，对数据的取得、统计、大数据分析、数据再生产等方面进行及时、高效的操作，降低资金占用，优化仓储资源配置效率，智能仓储运行控制。因此，必须将物流实际情况和管理信息系统与数据流动相同步。库中的物资流动进入仓库，以托盘为单位建设托盘信息电子化制度；以托盘电子化信息系统为依托，按照智能库区信息系统实现ID识别，出入库，转出入库，盘点等实时跟踪，从而为数据支持提供可视化仓库。各构件的实时盘点。采用手持式靶机、物料扫描识别、ERP存储资料自动比对、仓储盘点资料的制造和更新等技术手段。实现了后勤信息的统一。采用多种技术，实现信息流、实物流的统一，节省大量的基础劳动力，减少培训新员工的培训成本，提升仓储管理信息化、系统化、科学化和标准化程度。在现代物流企业信息化不断发展的今天，我们一方面要提高信息化管理能力和水平,另一方面形成信息化管理评价制度,为了促进企业信息化管理,信息化建设也就变得尤为重要，信息化建设就显得尤为重要，应用水平才能够发挥其作用，促进企业仓储管理质量和仓储管理水平，应用水平的提高。四、总结本文发现A物流企业仓储管理存在问题,将通过案例分析法、总结归纳法与ABC分类法在A物流企业现状仓储管理中的全面运用，主要从储位管理、人才管理、信息管理、仓储设备管理四个方面进行，提出仓储货位分配不尽合理，仓库设备利用率不高仓储缺人才，仓储信息化落后，对A物流企业仓储管理提出指向性的解决方案，运用了ABC分类法和关健因素分析法调整了仓库货位,有效提升了仓库设施的使用率,同时强化了对员工的培养,并吸引了大量专业人才,进一步完善了仓库信息化建设的管理体系。为缓解企业在库存管理工作中出现的实际问题,大大提高了库房的存放效益,提高了库存能力。中国仓储业信息化程度随着大力发展和运用电子商务手段以及物联网工程的日益提高。仓储管理通过完善仓库管理的整个业务流程,帮助提升库存管理水平,扩大库存管理的客户范围服务领域,利用自动化手段将库存管理过程的各个环节进行集成。[7]虽然本文中已经进行了初步研究,并对此开展了前期研究,但是在企业发展策略上还必须更加深入,在仓储规划上也还必须更加与时俱进。更多的新科技与理念,也会在未来的现代物流领域获得更广泛的运用。参考文献[1]王丽琴.“双创”背景下高职院校物流仓储管理课程教学改革研究[J].现代商贸工业,2022,43(17):37-38.[2]李锐东.浅析运输管理与物流管理的关系及未来