- 现行
- 正在执行有效
- 2024-05-14 颁布
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基本信息：
- 标准号：ISO 21388-2:2024 EN
- 标准名称：声学-助听器配适管理-第2部分：远程服务作为助听器配适管理（tHAFM）的一部分
- 英文名称：Acoustics — Hearing aid fitting management — Part 2: Tele-services as part of hearing aid fitting management (tHAFM)
- 标准状态：现行
- 发布日期：2024-05-14
文档简介
ISO21388-2:2024标准主要关注的是远程听力辅助适配服务（tHAFM）在听力辅助适配管理中的应用。该标准主要涵盖了以下几个方面的内容：
1.服务范围和定义：首先，该标准明确了tHAFM服务的范围和定义，包括但不限于远程听力评估、远程适配、远程调整和远程维护等服务。
2.服务要求和标准：该标准规定了tHAFM服务的基本要求和标准，包括服务提供者的资质、服务流程、服务质量、服务安全等方面的要求。
3.服务技术和工具：该标准还涉及到tHAFM服务所采用的技术和工具，包括远程通信技术、音频处理技术、用户界面设计等，以确保服务的可靠性和有效性。
4.服务质量和评价：该标准明确了tHAFM服务的质量评价标准和方法，包括服务满意度、服务效率、服务成本等方面的评价，以确保服务的整体质量和效益。
ISO21388-2:2024标准为听力辅助适配管理的远程服务提供了规范和指导，旨在确保远程听力辅助适配服务的质量和效益，提高听力障碍者的生活质量。该标准对于听力辅助适配管理行业的发展具有重要的意义和价值。
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