【关于天津S建筑工程有限公司人力资源管理的调查报告4000字（论文）】

关于天津S建筑工程有限公司人力资源管理的调查报告目录TOC\o"1-2"\h\u27723关于天津四方建筑工程有限公司人力资源管理的调查报告 110537一、调查基本情况介绍 18958调查地点：天津四方建筑工程有限公司 229965二、天津四方建筑工程有限公司在人力资源管理方面存在的问题 373571.人力资源管理机制不完善 3204662.人员招聘不科学 3303303.培训过程不完善 4178204.薪酬管理缺乏激励作用 418038三、解决的对策或建议 45594（一）完善人力资源管理机制 47113（二）优化员工的招聘过程 512251（三）优化员工的专业职能培训 515223（四）健全薪酬管理制度 521726四、体会和感想 6一、调查基本情况介绍调查背景：如今企业发展日新月异，竞争极其激烈，其表面上看是企业之间的竞争，但归根结底还是人才方面的竞争。管理方面存在的核心问题，也是人员方面的问题。为此在企业管理中往往都会付出很多的精力，对于企业来讲，员工就是企业的灵魂与核心。因此，本文对天津四方建筑工程有限公司的人力资源管理情况进行了调查，调查调查员工的年龄、性别、员工们对于薪酬、工作时间的安排、绩效考核、管理者对于人力资源的重视情况等进行了调查，以此分析天津四方建筑工程有限公司的人力资源管理现状，探究其人力资源具体管理中存在的问题，然后提出相应的解决对策，以期改善天津四方建筑工程有限公司的人力资源管理，助力企业更加长期稳定的发展。调查对象：天津四方建筑工程有限公司是一家以从事房屋建筑业为主的企业，公司主要经营房屋建筑工程、管道工程、钢结构工程、防水保温工程、室内外装饰装修工程、水暖安装工程、水利工程、港口工程、土石方工程、地基与基础工程、园林绿化工程、建筑幕墙工程、给排水工程、安全防范系统工程、建筑智能化工程施工，劳动服务，工程技术咨询，建筑工程测量服务，自有房屋租赁，机械设备租赁，废旧建筑物拆除等。调查方法：主要采用问卷调查的方法，问卷调查法也称“填表法”，本文设计一份调查问卷，对天津四方建筑工程有限公司的在职员工发放问卷，并将问卷回收，分为有效问卷和无效问卷，根据被询问者的答案搜集客观的、不带偏见的事实材料，以准确的说明样本所要代表的观点，并对问卷结果进行分析，最后了解企业人力资源管理的现状。调查时间：2022年6月15日-25日调查地点：天津四方建筑工程有限公司调查结果：通过调查，对得到的数据进行统计分析，最终得到的结果如下，天津四方建筑工程有限公司人力资源管理的现状如下所示：表1天津四方建筑工程有限公司员工分配情况人员分配销售人员售后人员管理人员行政人员仓库人员技术人员比例20%15%5%3%2%55%公司人员结构基本符合公司市场、技术方面一定程度的科技含量，以及相管理需求对人才的基本要求。表2全体员工年龄结构比例年龄结构30岁以上27-30岁25-27岁23-25岁比例22%46%19%13%表3全体员工学历结构比例学历结构大专专科本科本科以上比例12%2%86%80%通过表2、表3我们可以看到公司队伍的年龄结构较为合理，平均年龄27岁左右，正值青年，结构缺陷主要是学历主要以专科居多。本文进一步进行分析，公司技术人员占比例最多，达55%，公司的生产能力很大程度上取决于他们。平均年龄24岁。公司这样的年龄结构在生产进程中，充分发挥出了年轻人的冲劲和事业心。但学历仍旧需要整体提升，从而提升企业整体学历水平。具体情况如表4、表5所示。表4编辑人员年龄结构年龄结构30岁以上27-30岁25-27岁23-25岁比例7%7%13%73%表5编辑人员学历水平学历结构大专专科本科比例14%1%85%本文进一步分析公司员工的招聘，公司招聘有内部晋升和外部招聘两种方式。外部招聘的人员主要是一线员工和销售人员，而内部提升来选拔主要是中、高层管理人员。目前公司绝大部分中、高层管理人员基本是公司的老员工，如表6所示，公司的员工招聘主要来之这两个方面。表6天津四方建筑工程有限公司员工招聘渠道员工招聘渠道百分比（%）内部晋升（管理人员）30人才市场招聘（销售人员）33学校招聘12员工推荐招聘10职业介绍所/猎头机构8张贴海报7从目前来看，公司对人力资源管理有一定的理念，但由于历史原因、制度等企业自身原因，人力资源管理还存在一些问题。二、天津四方建筑工程有限公司在人力资源管理方面存在的问题1.人力资源管理机制不完善目前天津四方建筑工程有限公司人力资源管理机制不完善，难以有效地执行特定的人力资源管理。没有自己的人力资源管理部门，没有标准化的人力资源管理制度。人力资源管理通常由个别的企业经理负责，在人员招聘、培训、考核、激励、员工职业生涯管理等一系列人力资源管理总做中没有科学合理地方法和规范，由于制度的缺陷和管理的随意化导致人力资源的利用效率较低，人员高度变动阻碍了中小企业的长期稳定发展。2.人员招聘不科学目前市场的竞争日益激烈，人力资源已经成为企业核心竞争力的主要来源。因此，天津四方建筑工程有限公司必须要重视人员的招聘，但公司在招聘的环节中依然存在一些问题，比如招聘中重学历轻能力的问题。所有的管理者一致认为是员工的文凭的选择人员的首要条件，很少针对企业的员工进行品行、业务素质、管理能力、沟通能力的细节方面操作，单纯从简单的沟通交流及事前定下的硬性指标和准则来机械性选择应聘者，导致95%的员工没经历过综合素质的测评。3.培训过程不完善目前天津四方建筑工程有限公司的培训过程还不完善，主要存在培训缺乏针对性、培训手段单一等问题。公司不对新进员工进行素质测试，无法了解员工没经过培训前的期望绩效和目前绩效的差距，不确定是否对员工进行全面培训还是针对性培训。对于公司组织的培训，员工都是机械接受，不管培训是否满足自己的需求。公司也没有对员工的培训效果进行评估，培训是否符合预期、培训过程存在哪些问题等，这些都无从得知，从而使得公司无法对现有的员工培训提出改善措施。4.薪酬管理缺乏激励作用目前，在公司中直接报酬占主导地位。这种薪酬制度对员工有一定的刺激作用，但这种制度仍有不足之处：一是公司新员工的离职率非常高，这部分新员工对业务不熟悉，销售业绩较低，工资总额不能保证其基本生活，从而选择离职。二是老员工对公司的薪酬满意度也不高，这就使得员工淡季的薪酬满意度不高，淡季离职的员工较多。三是管理岗位的工资固定。天津四方建筑工程有限公司的管理人员采用的是固定的、无差异的薪酬，工资基本是固定的，虽然相比同行，这一薪酬水平是可以的，但是由于一线员工提成高，管理层的工资有时会低于他们，从而也会导致管理人员对薪酬产生落差感。四是薪酬发放缺乏考核。可能会存在原本5个人的工作量由2个人来完成的状况，结果拿的工资还一样，这种不公平的薪酬待遇根本无法发挥激励效果。三、解决的对策或建议（一）完善人力资源管理机制天津四方建筑工程有限公司管理者作为企业顶层商业流程的设计者，要树立正确的人力资源管理理念，建立科学合理地人力资源管理机制，为企业的人力资源管理工作提供总体的指导。通过计划、执行、监督、反馈一系列过程，管理者逐渐掌握人力资源管理工作的核心要领，从而可以在企业内部全面推行完善之后的人力资源管理机制，以此取得更好的效果。在建立人力资源管理机制后，管理者需要平衡不同部门之间的职能和权利，确定部门应承担的责任，以免出现发生问题相互推诿的情况，让员工更加清楚自己的职责和权限，从而更好的分配工作，为企业的长期发展提供保障。（二）优化员工的招聘过程目前天津四方建筑工程有限公司没有完善的员工招聘制度，要想优化公司的招聘过程，公司可以从如下几方面来实施：一是转变管理者招聘观念。人才的录用不一定要跟学历挂钩，高学历不等于高能力。还要考察员工综合素质和专业能力，尤其要注重其应聘岗位所需的能力，避免重学历轻能力。二是开展切合实际的人力资源规划，改变现招现用、不重视人力资源管理的基础工作的情况。三是完善招聘流程。企业的招聘制度是在具体实践中摸索出来的，天津四方建筑工程有限公司可以请专业的人力资源管理顾问来为企业设计出合理的人力资源管理的招聘培训流程，尝试使用不同的渠道招聘人才，并对其进行记录，通过一定时期的招聘工作后，分析不同渠道的人才招聘效果如何，对于招聘效果好的渠道给予更多的关注和预算投放。通过招聘工作中积累的经验，不断修正企业对人才引进的标准，最终使企业能够更高效地引进合适的、优秀的人才。（三）优化员工的专业职能培训目前，天津四方建筑工程有限公司需要对现有员工的培训制度进行优化，改善公司的培训流程，在原先的培训流程基础上增加企业反馈机制和对培训员工的综合素质测评，使得培训者和接受培训者更好地相互了解各自的薄弱项目，增强岗位培训的针对性，以便促进培训效果的提升。当然，公司还需要加大人员培训的投入，使得公司在多元化培训方式，并丰富培训的内容，尽量为员工制定符合其需求的培训内容，增设培训结果的反馈环节，完善培训的过程，使得培训逐步完善。此外，在培训投入充分的情况下，人力资源管理的人员素质也会进一步提升，这样其招聘人员、培训人员的质量都会得到相应的提升。（四）健全薪酬管理制度在健全薪酬管理制度方面，天津四方建筑工程有限公司可以从如下几方面来实现：一是根据市场来确定企业员工的工资。对比整个汽车行业的工资订立标准,重新定位员工工资。二是制定多功能的薪酬体系。在确定原来的工资的情况下然后充分考虑企业管理者的浮动薪酬和其他补充薪酬。例如，在企业的绩效薪酬中，可以适当考虑在企业部门绩效的基础上，适当提高管理者的薪酬系数同时配合企业的短期薪酬，各种员工福利，激励管理人员。结合岗位的不同的给予岗位补助、员工福利。那些对企业做出比较突出的贡献的一线员工可以适当增加附加工资及专项奖和特殊奖。此外，公司还应严格把关薪