• 现行
  • 正在执行有效
  • 2019-03-25 颁布
©正版授权
注：本标准为国际组织发行的正版标准，下载后为完整内容；本图片为程序生成，仅供参考，介绍内容如有偏差，以实际下载内容为准
【正版授权】 ISO 18091:2019 EN Quality management systems - Guidelines for the application of ISO 9001 in local government_第1页
全文预览已结束

下载本文档

基本信息：

  • 标准号：ISO 18091:2019 EN
  • 标准名称：质量管理体系 地方政府应用 ISO 9001 的指南
  • 英文名称：Quality management systems — Guidelines for the application of ISO 9001 in local government
  • 标准状态：现行
  • 发布日期：2019-03-25

文档简介

ISO18091标准的主要目的是帮助地方政府建立和实施一套完整的质量管理体系，以确保其提供的高质量公共服务。该标准为地方政府提供了指南，以帮助它们理解如何将ISO9001标准应用于其组织中，并确保质量管理体系的有效性和可持续性。

该标准的主要内容包括：

1.质量管理系统的定义和基本原则，如PDCA循环、持续改进和基于事实的决策制定等。

2.如何设计和实施质量管理体系，包括组织结构、职责和沟通机制。

3.如何确保质量目标的制定和测量，以及如何将这些目标与组织的战略目标相结合。

4.如何通过培训、采购、供应商关系和内部审核等手段确保质量管理体系的有效性和符合性。

5.如何收集和分析质量数据，以了解组织的绩效和改进机会。

6.如何与外部利益相关者（如客户、监管机构和公众）建立有效的沟通和合作关系，以确保高质量的公共服务。

7.如何通过风险管理过程来应对可能的质量问题和管理挑战。

ISO18091标准为地方政府提供了实施ISO9001的实用指南，包括如何组织、规划和实施质量管理体系，以确保公共服务的高质量和可持续性。该标准强调了质量管理体系的灵活性和适应性，以满足地方政府的特定需求和情况。

以上是对ISO18091:2019ENQualitymanagementsystems—GuidelinesfortheapplicationofISO

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

温馨提示

  • 1. 本站所提供的标准文本仅供个人学习、研究之用，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或网络传播等，侵权必究。
  • 2. 本站所提供的标准均为PDF格式电子版文本（可阅读打印），因数字商品的特殊性，一经售出，不提供退换货服务。
  • 3. 标准文档要求电子版与印刷版保持一致，所以下载的文档中可能包含空白页，非文档质量问题。
  • 4. 下载后请按顺序安装Reader（点击安装）和FileOpen（点击安装）方可打开。详细可查看标准文档下载声明

最新文档

评论

0/150

提交评论