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文档简介
餐饮信誉保证合同编号:__________甲方(餐饮提供方):全称:____________________地址:____________________联系电话:________________联系人:_________________乙方(餐饮消费方):全称:____________________地址:____________________联系电话:________________联系人:_________________鉴于甲方为乙方提供餐饮服务,为保证餐饮服务质量,维护双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本餐饮信誉保证合同,以便共同遵守。第一条餐饮服务内容1.1甲方应按照双方约定的餐饮服务标准为乙方提供餐饮服务。1.2甲方应确保提供的餐饮服务符合国家食品安全法律法规及相关标准。1.3甲方应对餐饮服务过程中出现的问题及时予以解决,确保乙方的合法权益。第二条信誉保证2.1甲方应对其提供的餐饮服务质量负责,保证乙方在餐饮服务过程中的满意度。2.2甲方应对其提供的餐饮产品负责,保证食品安全,不得使用过期、变质、劣质食材。2.3甲方应对其餐饮服务人员的服务质量负责,保证服务人员具备相关资质,遵守职业道德。第三条违约责任3.1甲方未按照约定提供餐饮服务,或提供的餐饮服务不符合国家食品安全法律法规及相关标准的,乙方有权要求甲方退还已支付的费用,并要求甲方承担相应赔偿责任。3.2甲方未按照约定时间、数量提供餐饮服务,或因甲方原因导致乙方餐饮服务过程中出现问题的,甲方应承担相应的违约责任。3.3乙方未按照约定时间、数量支付餐饮服务费用的,甲方有权拒绝提供餐饮服务,并要求乙方支付违约金。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________一、附件列表:1.餐饮服务内容详细说明2.餐饮服务质量标准3.食品安全法律法规及相关标准文档4.餐饮服务人员资质证明5.餐饮服务合同履行证明二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供餐饮服务或餐饮服务不符合标准,认定为违约行为。2.甲方提供的餐饮产品不符合食品安全法律法规及相关标准,认定为违约行为。3.甲方未按照约定时间、数量提供餐饮服务或因甲方原因导致乙方餐饮服务过程中出现问题,认定为违约行为。4.乙方未按照约定时间、数量支付餐饮服务费用,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.餐饮服务:指甲方按照约定为乙方提供的饮食服务。2.食品安全法律法规:指国家及地方颁布的有关食品安全的法律法规。4.赔偿责任:指违约方因违约行为给对方造成损失,应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.餐饮服务质量不符合约定:乙方应及时与甲方沟通,甲方应立即整改,如甲方拒绝整改或整改后仍不符合约定,乙方有权要求退还费用并要求赔偿。2.食品安全问题:如发现食品有质量问题,乙方应立即停止食用,并向有关部门举报,甲方应承担相应的法律责任。3.服务时间、数量不符合约定:甲方应及时补足服务时间或数量,如甲方无法补足,乙方有权要求退还费用并要求赔偿。4.乙方未支付餐饮服务费用:甲方有权拒绝提供餐饮服务,并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供餐饮服务。2.乙方接受甲方
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