电子商务基础 第4版 课件 第4章 电子商务支付

电子商务基础第4版第四章电子商务支付机械工业出版社电子商务基础第4版本章内容1、电子支付2、银行支付3、第三方支付4、移动支付5、网络金融电子商务基础第4版课程目标知识目标：

1）识记电子支付及电子支付系统的定义，熟记常用的电子支付工具。2）熟记第三方支付的定义和常用的第三方支付平台。3）熟记银行支付的定义、特点及优势。4）识记移动支付的定义和分类，理解网络金融的应用。素质目标：1）培养学生细心踏实、思维敏锐、爱岗敬业的责任心。2）引导学生维护健康电子支付环境的职业精神。能力目标：1）会操作网上银行相关功能。

2）能够熟练使用第三方支付软件进行日常购物、消费等基本操作。电子商务基础第4版思维导图电子商务基础第4版引导案例

短信嗅探盗刷与验证码电子商务基础第4版

海南省三亚市宋女士的手机上突然收到了几条短信验证码。不一会儿，手机又接到短信，显示她的银行卡被刷走了5万元。央视的报道再次让“短信嗅探”进入大众的视野。所谓短信嗅探技术，是通过特殊设备可以采集附近手机号码和机主信息，实现不接触目标手机，而获得目标手机所接收到的验证短信的犯罪手段。有专家认为短信被嗅探并导致资金账户被盗发生场景的概率是极低的，普通用户无须过于担心，更不需要在晚上睡觉时“主动关机”。但实际上，用户除了关机或打开飞行模式并没有什么很好的防御方法，这意味着如果用户碰上了短信嗅探盗刷，基本上是没有抵抗能力的。只要被攻击，短信验证码肯定会被拦截，至于会不会被盗刷，主要看支付平台风控做得如何，用户完全无法控制。电子商务基础第4版

对于这个漏洞，目前也有解决方案。中国移动、中国电信、中国联通携手11家合作伙伴共同发布《5G消息白皮书》。5G消息作为短信业务的升级或将彻底解决这个漏洞。通过短信嗅探盗刷与验证码案例的介绍，请思考以下问题：在追求和享受支付便捷性的同时，消费者怎样保护自身的金融信息安全？电子商务基础第4版4.1.1电子支付的定义和组成1.定义电子支付是指从事电子商务交易的当事人，包括消费者、商家和金融机构，用户可以在很短的时间内，借助信息网络使用安全的信息传输手段，采用数字化方式支付货币或流转资金。4.1电子支付电子商务基础第4版4.1.1电子支付的定义和组成

2.组成

客户商家认证中心支付网关客户银行商家银行4.1电子支付电子商务基础第4版4.1.2电子支付工具

1.银行卡借记卡信用卡

2.智能卡

3.电子钱包支付宝钱包QQ钱包百度钱包微支付4.1电子支付电子商务基础第4版4.1.2电子支付的工具

4.1电子支付电子商务基础第4版【法律法规】电子支付应遵守法律法规线上线下融合的背景下，越来越多的支付活动都采用互联网进行，在网购之前，你是不是也在银行或者第三方支付的界面中，确认过支付金额和收款人信息？在电子支付之后，是不是也收到了银行或者第三方支付发送的确认支付信息？这都是法律对网购过程中电子支付的要求。《中华人民共和国电子商务法》第五十五条规定：用户在发出支付指令前，应当核对支付指令所包含的金额、收款人等完整信息。支付指令发生错误的，电子支付服务提供者应当及时查找原因，并采取相关措施予以纠正。4.2银行支付电子商务基础第4版

造成用户损失的，电子支付服务提供者应当承担赔偿责任，但能够证明支付错误非自身原因造成的除外。第五十六条规定：电子支付服务提供者完成电子支付后，应当及时准确地向用户提供符合约定方式的确认支付的信息。讨论：你怎样看待网购过程中电子支付的安全问题？4.2银行支付电子商务基础第4版4.2.1网上银行概述

1.定义网上银行也称为网络银行、在线银行，是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。4.2银行支付电子商务基础第4版4.2.1网上银行的概述

2.网上银行与传统银行相比的优越性第一，3A特点第二，降低成本第三，实现无纸化第四，服务创新4.2银行支付电子商务基础第4版4.2.2网上银行的业务功能

4.2银行支付电子商务基础第4版4.2.2网上银行的业务功能

1.基本网上银行业务2.网上投资

3.网上购物4.个人理财助理5.企业银行6.其他金融服务4.2银行支付电子商务基础第4版4.2.3网上银行支付的安全技术1.动态口令牌2.USBKey证书3.动态口令卡4.数字证书5.ActiveX安全控件6.动态验证及交易短信通知7.电子支付卡消费限额

4.2银行支付电子商务基础第4版4.2.4手机银行、电话银行、微信银行

1.手机银行2.电话银行3.微信银行4.2银行支付电子商务基础第4版【科技强国】科技改变生活中国古代有四大发明，是创新的智慧成果和科学技术，包括造纸术、指南针、火药、印刷术。四种发明对中国古代的政治、经济、文化的发展产生了巨大的推动作用，经各种途径传至西方，对世界文明发展史产生巨大的影响力。中国现代有新四大发明，来自“一带一路”沿线的20国青年评选出了中国的“新四大发明”——高铁、网购、支付宝、共享单车，在这些来自五湖四海不同种族的留学生眼里，中国最便利的生活方式“新四大发明”已经深入到他们的生活里。4.2银行支付电子商务基础第4版

高铁跑出“中国速度”，拉近城市之间的距离；优质商品借助发达的电商平台，到达世界各地消费者的手中；扫码支付引领消费时尚，让不带钱包出门成为常态；共享单车为“最后一公里”提供解决方案，有效缓解交通拥堵……“新四大发明”是近年来中国科技创新的缩影，不仅改变了中国人的生活，也刷新了世界对中国的认识，生动阐释了中国创新模式给世界的启示。问题：通过科技改变生活案例的介绍，请思考新四大发明的历史意义？4.2银行支付电子商务基础第4版技能实操一网上银行使用流程1.实操要求学生体验建设银行网络银行使用方法。2.学生任务尝试注册中国建设的网银，体验个人网银服务项目，感受便捷性。电子商务基础第4版4.3.1第三方支付的定义第三方支付是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，通过与银行支付结算系统接口对接而促成交易双方进行交易的网络支付模式。4.3第三方支付电子商务基础第4版4.3.2第三方支付的流程第一步，客户在电子商务网站上选购商品，最后决定购买，买卖双方在网上达成交易意向。第二步，客户选择利用第三方作为交易中介，客户用信用卡将货款划到第三方账户；第三步，第三方支付平台将客户已经付款的消息通知商家，并要求商家在规定时间内发货；第四步，商家收到通知后按照订单发货；第五步，客户收到货物并验证后通知第三方；第六步，第三方将其账户上的货款划入商家账户中，交易完成。4.3第三方支付电子商务基础第4版4.3.3第三方支付平台1.国内知名的第三方支付平台（1）支付宝（2）财付通（3）云闪付

2.国外知名第三方支付平台——PayPal4.3第三方支付电子商务基础第4版技能实操二支付宝注册流程1.实操要求学生以顾客的身份体验支付宝新用户注册流程。2.学生任务注册支付宝，体验支付宝付款流程。电子商务基础第4版4.4.1移动支付的定义移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、远距离或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。4.4移动支付电子商务基础第4版4.4.2移动支付的分类1.近场支付2.远程支付4.4.3移动支付的方式1.扫码支付2.条码支付4.4移动支付电子商务基础第4版技能实操三体验微信支付的流程1.实训要求：学生以顾客的身份体验微信支付流程。2.学生任务开通微信支付，绑定银行卡，体验微信支付过程。电子商务基础第4版4.5.1网络理财网络理财是指投资者或家庭通过互联网获取商家提供的理财服务和金融资讯，根据外界条件的变化不断调整其剩余资产的存在形态，以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。4.5网络金融电子商务基础第4版4.5.2网络证券又称网上证券，是证券行业以Internet为媒介向客户提供全新的商业服务。它是一种大规模、全方位、体系化、新型的证券经营模式，可为大量远离证券营业部的证券投资者提供与证券营业部相同的服务。

4.5网络金融电子商务基础第4版技能实操四支付宝“余额宝”操作流程1.实训要求：学生以顾客的身份体验支付宝“余额宝”操作流程。2.学生任务尝试购买余额宝，体验余额宝操作流程。电子商务基础第4版本章小结

本章着重阐述了电子支付的定义、系统构成及常用的支付工具以及支付方法，重点分析了第三方支付、银行支付、移动支付等模式新发展。最后介绍了随着信息技术和互联网技术的进步，我国电子商务发展过程中出现的网络金融模式。本章的还安排了具有针对性的技能操作，目的在于提高学生的认知和动手能力。电子商务基础第4版4-1单项选择题1)将信用卡分为贷记卡和准贷记卡，采用的分类标准是（）。A．按发卡机构不同 B．按法卡对象的不同 C．根据清偿方式的不同D．根据持卡人的信誉、地位等资信情况的不同。2)智能卡是在（）问世的。A．美国B．英国 C．荷兰D．法国3)号称“有优惠的钱包”指的是（）A．QQ钱包 B．支付宝钱包C．百度钱包 D．微信钱包4)2016年3月1日,微信提现开始收取手续费,每位用户享有（）元免费提现额度,超出该额度后,按提现金额收取()手续费,每笔最少0.1元。A．1000元，0.05% B．1000元，0.1% C．2000元，0.05% D．2000元，0.1%思考与练习电子商务基础第4版5)以下哪项不属于移动支付所使用的移动终端（）。A．手机 B．PDA C．PC D．移动PC思考与练习电子商务基础第4版4-1选择题1)将信用卡分为贷记卡和准贷记卡，采用的分类标准是（C）。A)按发卡机构不同 B．按法卡对象的不同 C．根据清偿方式的不同D．根据持卡人的信誉、地位等资信情况的不同。2)智能卡是在（D）问世的。A．美国B．英国 C．荷兰D．法国3)号称“有优惠的钱包”指的是（C）A．QQ钱包 B．支付宝钱包C．百度钱包 D．微信钱包4)2016年3月1日,微信提现开始收取手续费,每位用户享有（）元免费提现额度,超出该额度后,按提现金额收取(B)手续费,每笔最少0.1元。A．1000元，0.05% B．1000元，0.1% C．2000元，0.05% D．2000元，0.1%答案电子商务基础第4版5)以下哪项不属于移动支付所使用的移动终端（C）。A．手机 B．PD