咖啡店客户服务代表合同

咖啡店客户服务代表合同合同编号：__________地址：联系电话：姓名：身份证号码：地址：联系电话：鉴于甲方为一家合法经营的咖啡店，乙方愿意担任甲方咖啡店的客户服务代表，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条合同期限1.1本合同自签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。第二条乙方职责（1）接待来店客人，提供优质的服务；（2）了解客人的需求，向客人推荐适合的咖啡和餐点；（4）遵守甲方的规章制度，维护甲方的形象和利益。2.2乙方应遵守国家法律法规，不得利用职务之便进行违法活动。第三条甲方义务3.1甲方应按时支付乙方的工资及法定福利。3.2甲方应提供合适的工作环境和必要的培训。3.3甲方应尊重乙方的合法权益，不得侵犯乙方的人身权。第四条乙方权益4.1乙方应享有国家规定的休息日和节假日。4.2乙方应获得甲方支付的工资及法定福利。4.3乙方应遵守甲方的规章制度，如违反规定，应承担相应的责任。第五条保密条款5.1乙方同意在合同期限内及终止合同后，对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密。5.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1如甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同约定的乙方工资的____倍。6.2如乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同约定的乙方工资的____倍。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（签字）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份证复印件2.乙方工作证明3.甲方营业执照副本4.甲方咖啡店规章制度5.乙方工资支付证明6.甲方商业秘密、客户信息等相关资料二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付乙方工资及法定福利：根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十四条，甲方应按时足额支付乙方工资及法定福利。如甲方违反此规定，构成违约。2.甲方未提供合适的工作环境和必要的培训：根据《中华人民共和国劳动法》第四十六条，甲方应提供符合国家规定的劳动条件。如甲方违反此规定，构成违约。3.乙方未遵守甲方的规章制度：根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条，乙方应遵守甲方的规章制度。如乙方违反此规定，构成违约。4.乙方未保密甲方商业秘密、客户信息等：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条，乙方应保密甲方的商业秘密、客户信息等。如乙方违反此规定，构成违约。三、法律名词及解释：1.劳动合同法：指《中华人民共和国劳动合同法》。2.劳动法：指《中华人民共和国劳动法》。3.违约金：指一方违反合同约定应支付给另一方的金钱赔偿。4.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等。5.客户信息：指客户的身份信息、联系方式、消费记录等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方工作积极性不高：解决办法：甲方可以通过培训、激励等方式提高乙方的工作积极性。2.甲方支付工资及福利不及时：解决办法：甲方应当制定完善的工资支付制度，确保按时足额支付乙方工资及法定福利。3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息：解决办法：甲方应当加强保密教育，与乙方签订保密协议，确保乙方保守甲方商业秘密、客户信息。4.乙方违反甲方规章制度：解决办法：甲方应当明确规章制度，对乙方进行培训、警告等，严重者可以解除劳动合同。五、所有应用场景：1.甲方为咖啡店，需要聘请客户服务