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文档简介
旅游纠纷一次性赔偿协议合同编号:__________甲方(旅游服务提供商):营业执照号:__________地址:__________联系电话:__________乙方(游客):身份证号:__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供旅游服务,双方为明确双方权利义务,经友好协商,特订立本旅游纠纷一次性赔偿协议。一、定义与术语1.1本协议下列术语定义如下:(1)甲方:指__________,提供旅游服务的旅行社。(2)乙方:指与甲方签订本协议的游客。(3)旅游服务:指甲方根据本协议约定为乙方提供的旅游活动及相关服务。1.2本协议所述日期及时间,均以北京时间计算。二、甲方的权利与义务2.1甲方应按照本协议约定的条款向乙方提供旅游服务。2.2甲方应确保旅游服务的质量,包括但不限于住宿、餐饮、交通、景点门票等。2.3甲方应在旅游行程开始前向乙方提供详细行程安排及相关说明。2.4甲方应按照约定时间、地点提供接送服务。2.5甲方应在旅游过程中为乙方提供必要的协助与支持。三、乙方的权利与义务3.1乙方应按照本协议约定的条款支付旅游费用。3.2乙方应按照甲方的通知及安排参加旅游活动。3.3乙方应遵守旅游过程中的各项规定,包括但不限于遵守景区规定、听从导游安排等。3.4乙方应自行承担由于自身原因导致的损失及额外费用。四、旅游纠纷的解决4.1如双方在旅游过程中发生纠纷,应通过友好协商解决。4.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、赔偿条款5.1如甲方未按照本协议约定提供旅游服务,导致乙方遭受损失,甲方应一次性赔偿乙方损失金额。5.2如乙方未按照本协议约定支付旅游费用,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。5.3如乙方在旅游过程中损坏甲方财物,乙方应按照实际损失金额一次性赔偿甲方。六、其他条款6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游行程结束。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。6.3本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。甲方(旅游服务提供商):__________乙方(游客):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.旅游服务合同附件4.旅游行程安排表5.旅游费用支付凭证6.旅游意外伤害保险单7.旅游合同解除/变更申请书8.旅游纠纷调解协议书二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供旅游服务,包括住宿、餐饮、交通等。2.甲方未按照约定时间、地点提供接送服务。3.甲方未按照约定向乙方提供详细行程安排及相关说明。4.乙方未按照合同约定支付旅游费用。5.乙方未按照甲方的通知及安排参加旅游活动。6.乙方在旅游过程中损坏甲方财物。三、法律名词及解释:1.旅游服务提供商:指依法成立,具备旅游业务经营资质,为游客提供旅游服务的旅行社。2.游客:指与旅游服务提供商签订旅游合同,参加旅游活动的自然人。3.旅游服务:指旅游服务提供商根据合同约定,为游客提供的旅游活动及相关服务。4.旅游费用:指游客为参加旅游活动应支付给旅游服务提供商的费用。5.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供旅游服务。解决办法:乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务,并可要求甲方赔偿因此造成的损失。2.问题:乙方未按照约定支付旅游费用。解决办法:甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。3.问题:乙方在旅游过程中损坏甲方财物。解决办法:乙方应按照实际损失金额一次性赔偿甲方。4.问题:旅游过程中发生纠纷。解决办法:双方应通过友好协商解决,如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人
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