（23-24上）第三章 导游管理法律制度（80道） (1)附有答案

（23-24上）第三章导游管理法律制度（80道）[复制]姓名：[填空题]*_________________________________班级：[单选题]*○23导游1班○23导游2班○23研学1班○23研学2班一、判断题（30道）1．（熟悉）导游有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。[判断题]*对(正确答案)错2．（掌握）导游人员资格证书不仅表明持证人具备了从事导游职业的资格，而且还能直接从事导游职业。[判断题]*对错(正确答案)3．（掌握）所有领队都是归属于某一旅行社的工作人员。[判断题]*对(正确答案)错4．（熟悉）导游和领队为旅游者提供服务，可以自行承揽导游和领队业务。[判断题]*对错(正确答案)5．（掌握）导游人员对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服，可以向人民法院起诉。[判断题]*对(正确答案)错6.（熟悉）经常执业地区是指导游连续执业或3个月内累计执业达到1个月的省级行政区域。[判断题]*对错(正确答案)7.（熟悉）导游等级发生变化的，应当自发生之日起10日内，通过全国旅游监管服务信息系统提交材料，申请变更。[判断题]*对错(正确答案)8.（熟悉）导游资格证的有效期为3年，3年不从业资格证失效。[判断题]*对错(正确答案)9.（熟悉）导游证有效期届满未申请换发导游证的，所在地旅游主管部门应当注销导游证。[判断题]*对(正确答案)错10.（掌握）美籍华人李先生，大学本科学历;身体健康;具有适应导游需要的知识和语言表达能力，他符合报考条件，可以参加考试。[判断题]*对错(正确答案)11.（熟悉）旅行社应当提供设置“旅游专座”的旅游客运车辆。[判断题]*对错(正确答案)12.（掌握）有犯罪记录的人员不能申领导游证。[判断题]*对错(正确答案)13.（掌握）中止导游活动最主要的特征是导游人员彻底放弃了原来的导游活动。[判断题]*对错(正确答案)14.（掌握）为保证导游队伍的纯洁性，我国现行旅游法规不允许导游员在任何情况下收受小费。[判断题]*对错(正确答案)15.（了解）导游经常执业地区可以与其注册的导服中心所在地不相一致。[判断题]*对错(正确答案)16.（熟悉）导游在行车途中讲解时，应该站立讲解以示对旅游者的尊重。[判断题]*对错(正确答案)17.（了解）《导游管理办法》规定，导游服务等级评价是对导游服务水平的综合评价，等级评价指标由技能水平、学习培训经历、从业年限、奖惩情况、执业经历和社会评价等构成。[判断题]*对错(正确答案)18.（熟悉）导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应当在1个月以上。[判断题]*对(正确答案)错19.（掌握）担任导游工作的前提条件是接受旅行社的委派。[判断题]*对错(正确答案)20.（掌握）申领导游证只有与旅行社订立劳动合同一种途径。[判断题]*对错(正确答案)21.（熟悉）旅行社不得要求导游垫付或者向导游收取费用。[判断题]*对(正确答案)错22.（掌握）患有肺结核、天花、伤寒等传染病的人员不予颁发导游证。[判断题]*对(正确答案)错23.（熟悉）导游应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止导游服务。[判断题]*对(正确答案)错24.（熟悉）为了吸引旅游者，导游可以迎合旅游者将一些“黄段子”。[判断题]*对错(正确答案)25.（了解）旅行社临时聘用的导游与其他单位不具有劳动关系或者人事关系的，旅行社不用与其订立劳动合同。[判断题]*对错(正确答案)26.（熟悉）导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危机旅游者人身、财物安全情况，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。[判断题]*对(正确答案)错27.（熟悉）导游不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。[判断题]*对(正确答案)错28.（熟悉）《导游管理办法》自2017年1月1日起开始实施。[判断题]*对错(正确答案)29.（熟悉）申请取得导游证，申请人应当通过全省旅游监管服务系统填写申请信息，并提交规定的材料。[判断题]*对错(正确答案)30.（熟悉）导游证采用IC卡形式，由国务院旅游主管部门制定格式标准。[判断题]*对错(正确答案)二、单项选择题（35道）1．（掌握）导游员江某在带团中，因强制购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游身份标识。旅游行政管理部门可责令其改正;拒不改正的，给予（）的处罚。[单选题]*A.警告B.扣留导游证C.罚款(正确答案)D.吊销导游资格证书2.（掌握）取得导游人员资格证书，经（），方可通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门申领导游证。[单选题]*A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后B.在相关旅游行业组织注册或经旅游行政管理部门核准后C.与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册后(正确答案)D.在导游服务公司登记或者经旅游行政管理部门核准后3.（掌握）我国《导游人员管理条例》规定，参加导游人员资格考试的学历条件是（）。[单选题]*A.初中学历B.高中以上学历(正确答案)C.大专学历D.本科学历4.（了解）《导游管理办法》规定，导游人员每年累计培训时间不少于（）小时。[单选题]*A.24(正确答案)B.48C.56D.605.（熟悉）导游证有效期为（）。[单选题]*A.三个月B.半年C.三年(正确答案)D.五年6.我国《导游人员管理条例》规定，不得颁发导游证的人员是（）。[单选题]*A.20周岁的公民B.因过失伤害被判处两年有期徒刑者C.被吊销导游证未逾3年(正确答案)D.患有心血管疾病7．（掌握）下列属于行政法规的是（）。[单选题]*A．导游人员管理条例(正确答案)B.导游管理办法C．旅游法D.河南省旅游条例8.（掌握）根据《导游人员管理条例》所称的导游人员，是指依照该条例（），接受旅行社委派为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。[单选题]*A.取得导游资格证书B.在相关行业组织注册C.与旅行社订立劳动合同D.取得导游证(正确答案)9.导游证持有人需要在有效期后继续从事导游活动的，应当在有效期届满前（）内，通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游局提出申请。[单选题]*A．1个月B．2个月C．3个月(正确答案)D．6个月10．（熟悉）《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（），这是导游人员的法定职责。[单选题]*A.服务意识和职业道德水平B.政治意识和服务意识C.业务素质和职业技能(正确答案)D.服务意识和职业技能11.地陪不能任意增加自费项目，若要增加时，必须征得（）的同意。[单选题]*A．领队B．全陪C．旅游者(正确答案)D．领队和全陪12.（掌握）导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。[单选题]*A.有损国家利益和民族尊严的言行(正确答案)B.未佩戴导游证C.私自承揽或直接承揽导游业务D.擅自调整或变更旅游行程13．导游员王某在旅游活动中，强迫旅游者购买自己编撰的《河南旅游手册》，被投诉，由于此行为影响比较恶劣，被登封市旅游行政部门没收了全部违法所得，并处10000元的罚款，张某认为处罚过重，他可以向（）申请行政复议。[单选题]*A．登封市旅游行政部门B．郑州市旅游行政部门(正确答案)C．河南省旅游主管部门D．国务院旅游主管部门14.(掌握)请从下列选项中指出导游无权拒绝旅行社委派（）旅游团。[单选题]*A．零团费B．需特殊照顾的老年旅游团(正确答案)C．游客支付费用低于成本的旅游团D．需支付接待费用的旅游团15.（掌握）下列不属于导游概念的是（）。[单选题]*A．依法取得导游证B．接受旅行社的委派C．为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务D．佩戴导游证(正确答案)16.（掌握）导游人员概念的主要特征是（）。[单选题]*A.接受旅行社委派(正确答案)B.取得导游证C.为旅游者提供相关旅游服务D.取得导游资格证17.（熟悉）根据《旅游法》规定，取得导游证，具有（）和旅游从业经历，并与旅行社订立劳动合同的人员，可以申请取得领队证。[单选题]*A.相应的学历B.相应的语言沟通能力C.相应的学历、语言能力(正确答案)D.相应的学历、沟通能力18.（掌握）导游在带团过程中将导游身份标识放在包内，执法人员在检查时发现再三要求其佩戴，该导游不听劝告，则可以对导游处以（）的罚款。[单选题]*A.300(正确答案)B.800C.600D.100019.（掌握）小李不经旅行社委派，多次进行导游活动，事发后导游证被吊销，他认为处罚过重，准备申请复议。他由此权利吗?（）[单选题]*A.有(正确答案)B.没有C.没有，因证据确凿D.没有，因情节严重20.（了解）各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训，培训（）向参加人员收取费用。[单选题]*A.可以B.适当C.必须D.不得(正确答案)21.（掌握）导游人员在带团时，得知旅游目的地发生道路坍塌方的消息，如果团队继续向前，就可能使旅游者的人身安全发生危险，此时导游员（）。[单选题]*A.可以调整或者变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意B.可以调整或变更旅游行程计划，但需征得所有旅游者同意。C.可以调整或变更旅游行程计划，但需征得多数旅游者同意，并立即报给旅行社。(正确答案)D.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施。22.（掌握）依据《导游管理办法》，有（）情形的，所在地旅游主管部门应当撤销导游证。[单选题]*A.申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的(正确答案)B.导游在旅游行业组织取消注册后，超过3个月未在其他旅游行业组织注册的C.导游证有效期届满未申请换发导游证的D.导游死亡的23.（熟悉）旅游者兜售当地土特产，依据《导游人员管理条例》，由旅游主管部门责令改正，处1000以上（）以下罚款。[单选题]*A、3万元(正确答案)B、2万元C、1万元D、5000元24.（掌握）《导游人员管理条例》规定，导游进行导游活动，（）的，由旅游主管部门对导游实施行政处罚，对委派该导游的旅行社予以警告直至责令其停业整顿。[单选题]*A．擅自改变接待计划B．购买旅游者物品(正确答案)C．未佩戴导游证D．未做明确说明和警示25.（了解）根据国家相关规定，旅游车上需设置“导游专座”，其位置在（）。[单选题]*A．司机侧第一排客座倚靠通道侧位置B．车门侧第一排客座倚靠窗口侧位置C．司机侧第一排客座倚靠窗口侧位置D．车门侧第一排座椅靠通道侧位置(正确答案)26.（熟悉）《导游人员管理条例》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求。[单选题]*A．临时增加旅游项目B．陪旅游者到商店购物C．侮辱其人格尊严或违反其职业道德(正确答案)D．游客的个别要求27.（熟悉）从事领队服务，应当具有（）年以上旅行社业务、管理或者导游等相关从业经历。[单选题]*A.一B.两(正确答案)C.三D.五28.（掌握）张某2020年3月25日被吊销导游证，根据《旅游法》规定，以下说法正确的是（）。[单选题]*A．2022年3月25日之前张某不得申领导游证B．2023年3月25日之前张某不得申领导游证(正确答案)C．经重新考试合格后可以对其颁发导游证D．经重新考试合格后可以对其颁发导游资格证29.（熟悉）所在地旅行社或者旅游行业组织应当自电子导游证申请人提交申请之日起（）内确定劳动合同或注册信息。[单选题]*A.3个工作日B.3日C.5个工作日(正确答案)D.5日30.（熟悉）导游向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令退还，处（）元以上（）元以下罚款，情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。[单选题]*A．2000,3万B．2000,1万C．1000,2万D．1000,1万(正确答案)31.（熟悉）《旅游法》规定，旅行社发生（）的，旅游主管部门将责令改正，没收违法所得，并处5000元以上5万元以下的罚款。[单选题]*A．未向临时聘用的导游支付导游服务费用(正确答案)B．未向临时聘用的导游支付劳动报酬C．未向临时聘用的导游支付带团补贴D．未向临时聘用的导游支付社会保险费用的32.（掌握）导游宋娜带团在绍兴沈园游览后去秋瑾故里，途径鲁迅故里，宋娜觉得鲁迅故里文化底藴深厚，虽不在计划内，但不收门票，边带团进去参观。宋娜的行为（）。[单选题]*A.是正常行为B.是合法行为C.未变更旅游行程D.仍然属于擅自变更旅游行程(正确答案)33.（掌握）某旅行社因旅游旺季资金紧张，未向带团的兼职导游小李支付导游服务费用，并且要求其临时帮忙垫付所带团的团费，小李不想丢失带团机会不得已应允了。这侵犯了导游的（）。[单选题]*A.人身权B.履行职务权C.劳动报酬权(正确答案)D.诉权34.（掌握）导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释。事后遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的（）。[单选题]*A.文明引导权B.人身权(正确答案)C.履行职务权D.诉权35.（熟悉）导游证的申领主体是（）。[单选题]*A.导游本人(正确答案)B.旅行社C.旅游行业组织D.以上任意一项三、多项选择题（15道）1．（掌握）根据《导游人员管理条例》规定，对下列（）人员不得颁发导游证。*A.16周岁以下的未成年人(正确答案)B．患有丙类传染性疾病的C．因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的D．被吊销导游未逾三年的(正确答案)E．因抢劫被判刑入狱刑满释放的(正确答案)2．（熟悉）有下列情形之一者，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3—6个月;情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告（）。*A．擅自增加或者减少旅游项目(正确答案)B．擅自变更接待计划的(正确答案)C．擅自中止导游活动的(正确答案)D．擅自向旅游者兜售物品的E．擅自带亲友随团的3．（熟悉）与旅游者交往时，导游必须尊重他们的（）。*A.宗教信仰(正确答案)B.人格尊严(正确答案)C.行为举止D.民族风俗(正确答案)E.生活习惯(正确答案)4.（掌握）《导游人员管理条例》规定的导游人员为旅游者提供“相关旅游服务”的具体内容包括:（）。*A．为旅游者提供讲解服务B．安排旅游行程(正确答案)C．为旅游者联系住宿(正确答案)D．为旅游者代购交通票据(正确答案)E.为旅游者向导服务5.（熟悉）下列属于导游资格考试条件的是（）。*A．中华人民共和国公民(正确答案)B．具有高级中学、中等专业学校或者以上学历(正确答案)C．身体健康(正确答案)D．良好的应变能力及突发事件处理能力E.取得普通话证6.（掌握）以下哪些行为属于导游在执业过程中不得有的（）。*A.擅自变更旅游行程(正确答案)B.推荐或者安排不合格的经营场所(正确答案)C.向旅游者索取小费(正确答案)D.擅自委托他人代为提供导游服务的(正确答案)E.安排游客参观色情场所(正确答案)7.（熟悉）有以下哪些情形，所在地旅游主管部门应当注销导游证。（）*A.对不具备申请资格或者不符合法定条件的申请人核发导游证的B.导游证依法被撤销的(正确答案)C.导游证依法被吊销的(正确答案)D.申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的E.导游死亡(正确答案)8.（熟悉）申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交下列哪些申请材料。（）*A.身份证扫描件或数码照片等电子版(正确答案)B.无过失犯罪之外的犯罪记录的承诺(正确答案)C.