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文档简介
电信行业网络管理员合同模板合同编号:__________电信行业网络管理员合同模板甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为电信行业企业,需要乙方提供专业的网络管理服务;双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同范围1.1本合同所述服务内容为:电信行业网络管理服务,包括但不限于网络设备维护、网络故障排查、网络性能优化、网络安全保障等工作。1.2乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效、安全的网络管理服务,确保甲方网络系统的正常运行。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效、安全的网络管理服务,确保甲方网络系统的正常运行。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方服务报酬。具体费用如下:(1)基础服务费用:人民币____元/月;(2)增值服务费用:人民币____元/月;(3)紧急维修费用:人民币____元/次。3.3甲方支付服务费用时,应提供合法、有效的发票。第四条服务质量和标准4.1乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效、安全的网络管理服务,确保甲方网络系统的正常运行。(1)网络设备维护:确保设备运行稳定,故障率低于行业平均水平;(2)网络故障排查:响应时间不超过____小时,故障处理时间不超过____小时;(3)网络性能优化:网络带宽利用率不低于____%,网络延迟不超过____毫秒;(4)网络安全保障:确保网络系统安全无忧,防止各类网络攻击和病毒入侵。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同终止之日起计算,为____年。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。6.2若乙方未能按照约定标准提供服务,甲方有权要求乙方及时整改,并按照实际影响时间向甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.乙方资质证明文件2.网络安全策略文档3.网络设备维护记录4.网络故障排查报告5.网络性能优化方案6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定标准提供服务,包括但不限于网络设备维护、网络故障排查、网络性能优化、网络安全保障等方面。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。3.乙方未按照本合同约定的服务费用支付甲方服务报酬。4.任何一方提前终止本合同,未按照约定履行通知义务。三、法律名词及解释:1.电信行业网络管理服务:指乙方为甲方提供网络设备维护、网络故障排查、网络性能优化、网络安全保障等服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉、具有技术价值并经甲方采取保密措施的技术信息。4.违约金:指一方违反本合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.网络设备维护问题:若乙方在维护过程中未能确保设备运行稳定,甲方有权要求乙方及时整改,并按照实际影响时间向甲方支付违约金。2.网络故障排查问题:若乙方响应时间超过约定时间,甲方有权要求乙方支付违约金。3.网络性能优化问题:若乙方未能达到约定的网络带宽利用率、网络延迟等性能指标,甲方有权要求乙方支付违约金。4.网络安全问题:若乙方未能确保网络系统安全,导致网络攻击或病毒入侵,甲方有权要求乙方及时整改,并按照实际影响时间向甲方支付违约金。5.保密义务问题:若乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等,甲方有权要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景:1.电信行业企业需要乙方提供
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