国朝大字报商务汇报总结完整版

复古国潮BUSINESS复古国潮大字报模板商务汇报模板20XX请在此处输入标题壹请在此处输入标题贰请在此处输入标题叁请在此处输入标题肆目录目录CONTENTSPleasetypeyourcontenthere,orselectPasteinthisboxaftercopyingyourtext幻灯片的最好控制在5分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。BEGINTHELABOROFANEWDAYYOURTITLEYOURTITLEYOURTITLEYOURTITLE壹输入标题请单击此处输入文本内容，请单击此处输入文本内容，请单击此处输入文本内容，请单击此处输入文本内容，请单击此处输入文本内容，请单击此处输入文本内容，请单击此处输入文本内容，请单击此处输入文本内容，请单击此处输入文本内容单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容输入标题单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容输入标题内容第一问第二问第三问第四问第五问客户是看价格便宜才购买的？无论服务的水平如何只要产品确实好就能卖得出去。只要能得的同样数量的新客户，失去一些客户也无所谓。只要客户大体满意，他们就会和我们继续合作。从有无投诉可以看出客户关怀工作做得好不好。竞争对手客户期望值新形势的服务我们的竞争对手也在努力做着同样的工作所以说“不比别人差”是不够的，我们要比别人做得更好。竞争对手客户对服务水平的期望值不断提高，所以我们的客户关怀水平也要不断提高，这是一个永无止境的过程客户期望值电子商务、呼叫中心等现代技术并未减少我们客户关怀的机会，而是为我们提供了把自己与竞争对手区分开来的新方式。新形势新机会单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容，单击此处输入文本内容输入标题内容企业竞争力服务和价格同样重要，都能影响客户的决策。事实上，有55%的客户认为服务比价格更重要。因为，商业上的连锁反映”使客户的期望值不断提高英国的客户中有90%都要求得到优于5年前水平的服务，超过60%的人说如果目前的供应商做不到就会改用其他的供应商。争取一个新客户的成本比挽留一个老客户的成本高出15倍。对于一家典型的中型企业来说，由于客户服务不良而造成的的收入损失高达18亿英镑，利润损失为2.67亿英镑。客户不会和你计算以往如何，一般而言，最近一次互动情况的好与坏，决定了他们对供应商的看法，所以，为了保险起见，我们要让每一次与客户的互动都令人满意。遇到问题的客户中只有不到半数的人会把情况告诉供应商，他们不仅会另找其他的供应商，而且会告诉16个人原来那个供应商的服务太差。02在客户细分中经常采用的方式，按照客户购买的产品来进行细分。这样的细分方式是把客户贴上产品标贴，通过客户购买和持有的产品来划分客户按购买的产品类型细分只是为了细分而细分01企业管理者往往只是意识到需要进行客户细分，但细分了之后做什么，根本没有想清楚，甚至没有想03企业往往天真的认为，资产高的客户就会更愿意购买企业的产品把高资产的客户挑出来，然后向这批客户频繁推荐各类新产品，造成客户烦不胜扰，甚至产生消极的负面效果按资产进行客户细分幻灯片的最好控制在5分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。BEGINTHELABOROFANEWDAYYOURTITLEYOURTITLEYOURTITLEYOURTITLE贰客户投诉如果客户要投诉，你也没什么可以采取的好办法企业客户只有企业才需要客户关怀我不能我一个人势单力薄，对于提高客户满意度也起不了什么作用客户宽容客户还是比较宽容的，因为他们知道现在的竞争那么激烈，我们已经尽全力了客户需求客户最想要的还是实用的产品和服务，而不是什么甜言蜜语12345人性化因素客户关怀服务意义远超销售客户服务是最好的品牌02客户互动无论技术如何进步，人性化的接触仍是与客户互动时最重要的。55%的客户认为服务比价格更重要01需求分类需求可分为基本需求和人性需求。基本需求是关于业务本身，如买票、装计算机、就诊等，人性需求是客户对于业务的感觉，如是否得到了感谢、尊重，是否感到放心等03热情问候无论是为客户解决问题、站在客户的角度看问题，还是一声热情的问候，都属于人性化接触良好的口碑使企业财源滚滚老客户是企业发展壮大的基石，老客户＝更少的非议＋丰厚的利润。是企业发展的基石客户关怀对企业来说具有重要的意义。因为没有客户就没有业务，没有业务就没有企业的生存。客户关怀的意义如果你每周在附近内超市购买100英镑物品把100乘以52，再乘以40年，这就是你对这家超市的终身价值。即208000英镑。40年你的价值40年超市的损失如果那天，因购买巧克力，店员没给你好脸色，留下不好的印象，那这家超市可能损失2000000英镑损失：2000000英镑VS损失：2000000英镑幻灯片的最好控制在5分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。BEGINTHELABOROFANEWDAYYOURTITLEYOURTITLEYOURTITLEYOURTITLE叁客户数量流失率把客户数量维持在1000要招揽的新客户（1×2栏）吸引新客户的成本（第3栏×15n英镑）15n英镑为每名新客户的成本维持现有客户的成本（第1栏-第3栏×n英镑）1000名客户的总成本（第4栏+第5栏）1000名10%100名100×15n英镑=1500英镑900×n英镑=900n英镑2400英镑1000名50%500名500×15n英镑=7500英镑500×n英镑=500n英镑8000n英镑客户流失的成本（十五倍成本）LOREMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Donecluctusnibhsitametsemvulputatevenenatisbibendumorcipulvinar.LOREMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Donecluctusnibhsitametsemvulputatevenenatisbibendumorcipulvinar.LOREMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Donecluctusnibhsitametsemvulputatevenenatisbibendumorcipulvinar.UsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphic标题02标题01标题03标题04UsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphic幻灯片的最好控制在5分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。BEGINTHELABOROFANEWDAYYOURTITLEYOURTITLEYOURTITLEYOURTITLE肆UsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphicUsethereferencelineinPPT.Ithinkthis61536760symmetryinpolymorphic找一个新客户的成本远远高于保持一个老客户的成本。客户关怀是节省资金、增加盈利的有效方法。有效方法客户的感觉效果更好客户的要求客户关怀是企业把自己的产品和服务与竞争对手区分开来的重要方法。客户关怀能影响客户的感觉。每一个面对客户的的员工都尽力从客户的角度去看待眼前达到业务，客户关怀的效果会更好。企业内部不直接接触客人的人员，也要改进自己为同事提供的服务，让同事更好地满足客户的要求。复古国潮BUSINESS演示结束谢谢观看THANKS20XX商务汇报BUSINESSPleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.LOGOHERE公司名称红黑大字报创意风格汇报人：XXX目录contents红黑大字报创意风格01工作目标OBJECTIVES03工作结果RESULTS02工作计划WORKPLAN04工作总结SUMMARYBUSINESSREPORTSREPORT红黑大字报创意风格01第一部分工作目标Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内容请替换文字内容请替换文字内容请替换文字内容BUSINESSREPORT-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT80%请替换文字内容20%请替换文字内容请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。BUSINESSREPORTS-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT标题文案添加Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent标题文案添加Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent标题文案添加Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent标题文案添加Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontentBUSINESSREPORTS-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT01标题文案添加PLEASEREPLACE02标题文案添加PLEASEREPLACE03标题文案添加PLEASEREPLACE04标题文案添加PLEASEREPLACEBUSINESSREPORTS-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT标题文案PLEASETEXT标题文案PLEASETEXT标题文案PLEASETEXT标题文案PLEASETEXTBUSINESSREPORTS请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevantREPORT红黑大字报创意风格02第二部分工作计划Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内容请替换文字内容请替换文字内容请替换文字内容BUSINESSREPORT-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent20%请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent40%请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent60%请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent80%BUSINESSREPORTS-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT标题文案PLEASETEXT标题文案PLEASETEXT标题文案PLEASETEXT请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevant请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevant请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevantBUSINESSREPORTS-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent85%请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent42%BUSINESSREPORTS-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevant请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevant请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevant请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevantBUSINESSREPORTS-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT请添加文案请添加文案请添加文案请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevant请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevant请添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevantBUSINESSREPORTSREPORT红黑大字报创意风格03第三部分工作结果Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内容请替换文字内容请替换文字内容请替换文字内容BUSINESSREPORT-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT请添加图片请在这里添加文案Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.”BUSINESSREPORTS-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXTPleasereplacetext,clicksndrelheadlinePleasereplacetext,clickrelheadlinePleasereplacetext,clickaddorrelheadlinePleasereplacetext,clickrelheadline请添加文案请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请添加文案请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。BUSINESSREPORTS-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT请添加文案Pleasereplacetextorclickaddrelevant请添加文案Pleasereplacetextorclickaddrelevant请添加文案Pleasereplacetextorclickaddrelevant请添加文案Pleasereplacetextorclickaddrelevant65%35%70%90%BUSINESSREPORTS-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT请添加文案Pleasereplacetextorclickaddrelevant01请添加文案Pleasereplacetextorclickaddrelevant02请添加文案Pleasereplacetextorclickaddrelevant03请添加文案Pleasereplacetextorclickaddrelevant04BUSINESSREPORTS-请替换文字内容红黑大字报创意风格PLEASEREPLACETEXT请添加文案Pleasereplacetextorclickaddrelevant请添加文案Pleasereplacetextorclickaddrelevant请添加文案PleasereplacetextorclickaddrelevantABC关键点KEYWORDBUSINESSREPORTSREPORT红黑大字报创意风格04第四部分工作总结Pleasereplacetext,clickaddrelevantheadline,modifythetextcontent,alsocancopyyourcontenttothisdirectly.请替换文字内容请替换文字内容请替换文字内容请替换文字内容BUSINESSREPORT-请替换文