员工管理规章制度-3

第第页员工管理规章制度员工管理规章制度篇11、执行上、下班签名制度，着工装签名。2、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩带工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做照料护士时戴口罩，上班时间不能在手上佩带首饰。3、努力培养以及提高专业接待素养，按划定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待主顾，自动问候主顾，接待厅内见到主顾须起立，自动为主顾开门。为客人换鞋、铺被褥，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事以及主顾。4、尊敬主顾。虚心听从看法以及建议，并按情况及时包馈给店长或经理，不管如何不准与主顾发生争吵。5、美容师之间相互尊敬、体谅以及照料，礼貌用语，严禁在业务场院所内讲脏话，争吵、打闹、发性情，摔物品等言行。6、服务工作陈设，工作踊跃自动，自动接洽及预约主顾，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自发服务工作陈设。不经店长或经理同意，不能随便调斑，以及擅自陈设工作或休息。7、不能在店内从事工功课务无关的`事情。8、给主顾作照料护士时，沟通主顾应轻声细语，美容师之间不容许相互开打趣作乐，喧哗、议论事情。不管上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）。9、自发维护慧雅的形象、声誉，踊跃供应有帮忙于慧雅发展的体式格局方法。不准在店内议论他人长短或与主顾议论慧雅内部长短。10、节省用水用电，杜绝挥霍行为。做照料护士不准偷工减料或铺张挥霍。11、严酷执行卫生清洁制度。12、上班时间移动电话闭或调到震动档，给主顾做照料护士时不准接私人电话。13、当班时间必需按划定填定各类生产进度报表。14、不能利用上班时间从事个人照料护士，从事个人照料护士按有关划定现金结算帐目。美容师个人采办产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害慧雅的利益。15、正规合理的使用美容仪器，珍惜慧雅设备，产品依据需要放入冰箱低温生存。16、严酷保密主顾资料。未经（店长）同意，不准擅自借用店内资料、物品，不准对外走漏慧雅内技能、管理资料想到实在经营数据。17、（店长）对部下美容师有肯定率领权以及管理权，美容师必需听从陈设。18、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、高声喧哗、追赶、打闹、私会客人以及家人。19、不得向主顾索要小帐，或利用工作之便假公济私，谋取私利。20、每上午∶00～∶00例会（∶00前不预约客人），总以及员工须定时参加。21、不能请霸主假，工休按店内轮休制执行。姑且事假须上班时间前请示店长批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面声请批准，超出批准期限视为旷工。22、美容师每一个月有两次做美容待遇，除此之外，不得擅不佣人力用公用物品洁面、护肤等。违者视情节轻重赏赐扣罚处理惩罚。23、做到四轻：步行轻、措辞轻、取物轻、关门轻。除有必需先容项目或解释回答主顾需求外，美容室内要保持安静。员工管理规章制度篇2一、年度业绩目标的订立1、公司总经理、副总经理、总经理助理、各部门及管理处经理、管理层员工的.年度业绩目标依据上海公司发展战略和年度业绩目标由上而下依次分解订立的。由上下级共同订立《个人/部门年度业绩目标》（KPI关键业绩指标）。2、各部门、管理处依据上海公司下达的业绩指标，结合部门、管理处工作目标和职责，由部门、管理处经理与总经理或分管副总经理、总经理助理共同订立《部门、管理处年度业绩目标》（KPI关键业绩指标）。二、月度计划考核及品质考核1、公司业绩考核以月度计划考核和品质考核为基础。2、管理处经理业绩考核包含计划考核和品质考核，其他管理层人员业绩考核实行计划考核（不包含总经理、副总经理、总经理助理、上海地产公司下派财务经理）。3、月度品质考核依照《上海格林金地物业管理公司品质管理考核方法》的有关规定进行。4、月度计划考核依照《上海格林金地物业管理公司计划考核方法》的有关规定进行。4.1计划考核类别：公司计划按编制者分为部门（管理处）计划和员工计划。职能部门、管理处工作计划与部门、管理处负责人的工作计划合二为一，合并为一张计划考核表进行编制、填报、考评。4.2职能部门（部门负责人）月度工作计划表中考核内容分两部分：一是部门独立完成的工作，占60%权重；二是支持、搭配各管理处及其他部门的工作事项（对其他部门、管理处的支持服务），占40%权重。4.3管理处（经理）计划考核分为三部分内容，以经营本领考核为紧要内容。员工管理规章制度篇3一、员工守则（一）管理人员必需保持服装乾净，仪表端庄、精神饱满。（二）对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持相互间良好关系。（三）必需严格遵守公司轮值时间，定时上下、班（交接班），不得无故迟到、早退。（四）管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作。（七）不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。（八）不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为。（九）不得向业主、住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、赏钱。（十二）必需尊守和执行公司所发出的一切通告做事。二、管理公司（一）依照规定时间当值，不行擅离职守。（二）在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、阅读、听收音机或与同事闲谈、开玩笑。（五）听从上级引导，完成所指定工作。（七）执行各项任务时，必必需有礼貌，谨记服务至上，礼貌第一、（八）如有住户发生意外，例如：受伤、晕倒等，应立刻帮忙其家人招呼救助车或替办报警。（十）管理处须设置急救药品，如绷带、药棉及抢救药品等。三、保安工作（三）与住户保持紧密联络，以便就保安问题，常常交换看法和互通消息。（十）认真记录各有关政府部门电话，以便需要时寻求帮忙。（十一）若发生罪案，应采取下列步骤帮忙破案。四、公共卫生（一）清洁工人必需依时清洁大堂、走廊、楼梯、电停车场及天台等公用地方。（二）劝喻各住户勿将垃圾桶或垃圾袋置于走廊、楼梯等公用地方，以免影响卫生和堵塞通道。（四）如发现天台、天井或公用地方积存污水，应立刻清理，以免蚊虫繁殖。（五）如发现属于本楼宇之污水渠及沙井等淤塞或破烂，应速布置处理。（六）劝喻住户淋花时要特别小心，勿将水淋到阳台外面，以免影响下层和下面行人。五、电梯（二）劝喻用电梯搬运物件者，不行超重，防止造成事故。（三）乘用电梯人数过多时，应维持秩序，引导分批搭乘，以免超载发生不安全。（四）住户应留意，切勿让幼儿单独搭乘或进入电梯，以免发生不安全。（五）保安值班人员时刻注意闭路电视，警惕坏人恶意破坏电梯或梯内设备。（六）常常清除电梯门路轨内常常积存的垃圾，以免影响梯门开关。（九）电梯槽底有积水时，应及时报告上级处理，同时研究水的来源，及早修理。（十）凡有水进入电梯，应即停止使用，以免触电，并设法将电梯升高至较安全的地方。（十一）电梯机房钥匙及电梯门钥匙，除修理人员或保安消防人员外任何人不得使用。（十六）电梯内求救警钟、电风扇必需保持正常工作状态，以免紧急时无法求救及导致窒息。六、电力系统（一）修理电气设备，应聘请持证的合格技师。（八）在大厦出入口处，应备有充电式紧急照明系统。（九）大厦内的总制房、机房及各层的电表均应保持乾净，不得放置杂物。（十）大厦供电系统由专业人员定期检查保养，以保证安全正常的供电。七、消防（四）利用通告、图片等形式使住户了解如何使用消防设施和消防设备，以备应急。（五）每日上班时检查天台、前后楼梯、走廊、走火通道等，千万不行有堵塞情况发生。（六）教育和制止孩童不要玩火和燃放烟花、爆竹等物品，躲避引起火警。（七）留意公用电线，如有破损和不符合规定时，应立刻修理和更换。（九）劝告拜神的住户小心燃点香烛，并制止住户在走廊燃烧香纸。（十二）火警发生时，劝喻住户切勿搭乘电梯。（十三）切勿将放火门打开，以免万一发生火警时，浓烟散播及火势扩散。（十四）报案时，必需清楚说明现场合址，报案人姓名及管理处电话。（十五）全部消防装置，应由认可的消防监查单位每年最少检查一次。八、气体燃料泄漏（一）如发现气体燃料泄露时，应立刻熄灭现场相近全部火源。（二）打开气体燃料泄漏单位及相近有关住户的.门窗，使楼宇空气流通。（三）切勿吸烟、点火、按动门铃、电开关等任何电制及电器。九、楼宇结构及维护和修理（三）天花板或外墙有漏水，应即通知单位主管及有关住户修理。（四）在巡逻时发现下列情况，应立刻向上级报告并研究修理方案进行修理：（五）住户安装的铁闸掩出走廊、堵塞通道，应予以制止并报告上级。十、停车场管理（三）了解和掌握车主的车型姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、座号等等以便与识别。（十）保持停车场内清洁卫生，每日必需清扫一次。十一、有关廉洁条款（一）良好及有效的大厦管理工作有赖于住户及业主的合作和各级管理人员的信心及支持。如各级人员都采取一种廉洁奉公的态度做事，住户和业主定会全力支持管理工作，使环境能进一步改善，因此各级管理人员均须有清正廉明的精神。（二）凡受雇于大厦从事执行大厦事物者，包含管理人员、保安员、清洁工人、修理人员、经理等人，均属大厦的职员。故执行工作期间均受本工作守则的管束，不得索取或接受任何利益。员工管理规章制度篇4一、员工基本福利制度1、目的：为了加强公司员工归属感，提高员工的满意度及对公司的认同度，订立本制度。2、适用范围：本制度适用于公司全体员工福利管理的全过程。3、名词术语解释①法定福利—是指公司为员工带给国家或地方政府规定的各项福利②统一福利—是指公司全体员工都有权利享受的共有福利。③专项福利—是指公司为特殊条件职位的员工带给的特地福利。4、制度执行者①行政人事部——负责本制度的实在执行和统一福利的发放。②财务部——负责对公司福利进行综合预算。③总经理——负责福利费用的审批与核定。5、社会福利①社会保险的定义：社会保险是国家透过立法的形式，由社会集中建立基金，以使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等失去劳动潜力的'情形下能够获得国家和社会弥补和帮忙的一种社会保障制度。②社会保险的构成：社会保险包含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五种保险。③公司按本地政府规定为员工办理基本社会保险，并承当公司应缴纳部分，个人应缴纳部分由公司代缴并从员工薪资中扣除。二、员工社保办理福利制度1、公司依照政府有关规定，为员工办理相关社会劳动保险，保障员工的利益设立劳动保险项目有：养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等。2、公司办理社会劳动保险的对象是公司试用期满的正式员工（依据政府有关社会劳动保险的规定，年满女50周岁、男60周岁的员工停止办理社会劳动保险）。3、缴纳保险费按有关政策规定的比例由公司与员工共同承当，公司不承当试用期的社会劳动保险费用。4、在试用期间，员工需将其原有社会劳动保险连续起来，可提出申请，经审批后，行政人资部予以办理，费用由员工自行负担。5、公司行政人资部负责办理员工的社会劳动保险事宜，每月十五日前将本公司人员新增、基数更改或停交等情形自行备案后，报总经理审批后送报社会劳动保险局。6、社会劳动保险参保基数：①试用期满公司正式员工按当年度的投保基数金额参保。②投保基数和浮动额度的调整时间为社会保险局每年公布的时间统一调整。7、实在工作流程参见《社保办理流程》三、员工弹性福利管理制度对于福利制度，目前提法比较多的是弹性福利，又称为自助餐式的福利，由于员工能够从组织所带给的一份列有各种福利项目的菜单中自由选取其所需要的福利，目前市场上IRewards在该领域相对较为成熟。由于员工的需求常随时间的更改而有所不一样，例如员工的年龄、性别及家属的数目。员工既然能够掌握自我的福利措施调配权，即能够搭配自我的情形，选取对自我最有利的福利，这种组织所带给的自我掌控，对员工确实有激励作用，同时也可润滑员工和组织的对立关系。另外员工由于得到较多的掌控权，士气也会有所提升。1、困难补助：职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视实在情形而定，从公司“爱心基金”中拨款。2、过节费：依据国家规定的节假日（元旦、春节、妇女节、劳动节、儿童节、国庆节等），公司将发放适当的过节费或物品。2、外出郊游：每年的春季或秋季，组织员工外出郊游。3、劳护用品费：每一季度以现金形式发放。5、满勤奖：以工资形式每月同工资一齐发放。6、工作年休假：全部员工享受工作年休假，与春节一同进行，实在天数由公司在年终统一发文规定。7、住院慰问：员工住院期间，视实在情形公司组织人员慰问。员工管理规章制度篇5一、仪容仪表1、员工应重视仪容仪表。2、员工上班必需身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必需保持干净、整齐。3、员工上班前必需化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、方得体、端庄自信的职业形象。4、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必需佩戴干净口罩。5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。6、员工上班不准吃有异味的食物（如蒜等）；二、工作守则1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。2、美容室有客人时，除技术主管帮忙美容师开展工作外，其他员工不得擅自冲入房间。3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必需原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。4、员工要树立当家作主，勤俭节省的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故挥霍水、电和燃气。5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以重罚。6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营情形。7、员工不得在会所经营区域内，追赶游戏，吵嘴干架，声喧哗。8、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违会所规章制度。10、员工应听从会所工作布置，无正当理由，不得拒绝工作调度。11、上下班员工必需把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。12、员工负有保护会所资产和顾客钱物安全的.义务及责任。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承当赔偿责任。13、员工必需熟识会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应听从统一调度并乐观参加排出工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。14、会所发出的文件、通知和规定等，员工必需在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。15、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。16、员工上班必需坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自发遵守会所的各项规章制度。17、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣裳；在会所洗衣物。三、上岗管理1、店长管理和业务调度。2、美容师要听从领导每日的布置。3、指定顾客由指定美容师服务；4、美容师上班应在一楼营业厅候客，如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的，要给客人给他打个电话问情况。5、在地营业厅站岗候客；凡当天顾客布置不过来的情况下，客人非来不行的情况下美容师必需无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必需当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍惩罚。7、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，该美容师为其服务，如管理人在布置上出过错，罚款50元起价。8、新顾客做完，必需在第二天打回电话询问。9、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。10、美容师不能在节假日请假休班，除非特殊情况，如婚事、葬事，规定的一天扣两天工资。11、28天为全勤、全勤奖50元，如休假没休全者额外工资照天算，如底薪每天多少就照多少发。四、卫生制度1、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天乾净干净。2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一扫除，不得将私人物品随便乱放。3、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。4、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。2、美容院员工的规章制度1、严格执行上、下班制度，并严格签署上下班实在时间，早8：00—8：20，晚7：30—8：00，严禁迟到、早退、旷工等。2、工作时间须束发。穿着工作服，整齐清洁，佩带工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛、盘发，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不得在手上佩戴首饰、饰品等。3、努力培养和提高专业接待素养，按规定礼仪礼貌用语，微笑亲切接待顾客，自动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，自动为顾客开门。迎三送七送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极带入店内，影响顾客和同事。4、敬重顾客，虚心听取看法和见意，并按情况及时馈，给店长和理经，无论如何不准与顾客发生争吵。5、美容师之间相互敬重，关怀和照料，礼貌用语、严禁在营业场合内说脏话，争吵、打闹、发脾气、摔物品等言行。6、听从工作布置，工作乐观自动，自动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自发听从工作布置。不经店长或经理同意，不能随便调班，和掸自布置或休息。7、不能在店内从事工作业务无关的事情。8、给顾客做护理时，沟通顾客应轻声细语。美容师之间不允许相互开玩取乐，喧哗议论事情。无论上下班时间，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡觉。9、自发维护本店形象、声誉，乐观担供有利于本店发展的方式方法，不准在店内议论他人事非或与顾客议论本店内部事非。10、节省用水用电杜绝挥霍行为，严格执行卫生清洁度。11、上班时间移动电话调到震动状态，不允许带移动电话进入操作间，给顾客做护理、销售产品时不准接私人电话。12、严格保密顾客资料，未经店经理同意，不准私自借用店内资料物品，不对外泄露本店内的技术。管理资料及其经营数据13、业务经理（店长）对部下美容师有肯定领导权和管理权，美容师必需听从布置。14、工作时间不得打私人电话，不得吃零食，吸烟、喝酒、声暄哗、追赶、私会顾客和家人。15、下班时要清点货品及营业款。16、同事间要相互搭配，既要有分工也要有合作，必需设有团队协作精神。17、若发生顾客东西遗失以及顾客投诉现象，由当事人负全责。18、以上条例请认真执行，如有违规者罚款50、100元，请自发遵守。员工管理规章制度篇6用人原则：重选拔、重潜质、重品德。用人条件：合格的绅迪人应具备任职岗位所要求的年龄、学历、专业等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。为帮忙职员总结个人工作得失，明确将来工作目标和工作要求，有针对性地改进和提高，公司将进行适度的考核，应绅迪实况订立员工规章制度，以便及时发现人才，培养人才，重用人才。第一节考勤管理1、全部员工必需按排班表定时上班，不得无故缺勤、旷工、迟到、早退。每月进行公布颁发全勤员工奖。2、迟到、早退、旷工、缺岗（1）员工每月予许有2次漏打卡，漏打卡需填写《未打卡补卡申请表》，并有证明人及领班签名生效。发生3次以上（含3次）漏打卡情况虽有经过领班核准的上班证明，但仍应惩罚5元/次处理。（2）每月每员工允许迟到累计分钟为15分钟，超出允许累计迟到分钟后，每迟到或早退30分钟以内者，每分钟按0.5元计算，最高扣发薪金15元；30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金25元；超出1小时以上2小时以内者，每次扣发薪金50元；2小时以上者按旷工处理，旷工扣除当日工资的300%。（3）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一日工资的300%薪金。年度内旷工五天及以上者予以辞退（4）员工上班为定岗定位执勤工作，若因工作需要离开岗位5分钟以内的，可知会邻岗兼顾本岗工作，离开岗位5分钟以上者需知会领班，无故离岗者则每次扣发薪金5元。3、请假（1）特殊病假：员工请特殊病假最迟须于上班开始的前30分钟内，致电部门领班负责人，同意批准后方可执行，否则按旷工论处。（2）特殊事假：员工请特殊事假最迟须于上班开始的前30分钟内，致电部门带班负责人，同意批准后方可执行。紧急突发事故可委托他人告知部门领班负责人批准，同意批准后方可执行，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。（3）一般情况请假必需提前一日申请，若到当日上班时间开始后再申请者，则按迟到扣薪标准定时间计算扣除薪金，并不计发当日工资。（除紧急突发事故外）（4）请假审批标准：领班最多可批员工请假壹天以内；经理最多可批员工请假三天以内；每月每员工累计请假超出3天以上必需经公司总经理批准方可执行，否则3天以外的请假每天按旷工处理。4、全勤奖：任何员工在一个月内若从未显现迟到、早退、旷工、缺岗、请假等现象者，当月可奖发全勤奖薪金50元。第二节行为标准1、每日领班必需举办上下班例会，进行布置或总结桌球城每日工作。2、除收银、领班、经理外，其他人员不得擅自进入收银台。3、二不进卖场：不穿工作服不进卖场；仪表不重视，衣帽不乾净不进卖场。4、三条铁规矩：收银台商品必需上齐、丰满、卫生；绝不与顾客发生争议，以理服人，理直气和；定位定岗，不集堆闲聊，场内保持乾净卫生，使用器材整齐有序。5、三个必需这样做：待客必需有礼貌，有敬语；帮忙拣球，当好顾客第三只手；认真执行便客措施，保证顾客满意。若发现员工与顾客发生冲突的予以开除处理。6、衣着要求（1）个人卫生：外表朴实、干净、乾净，发式要求朴实大方（女士长发需盘起），并保持头发清洁。（2）制服：公司为全部员工统一配备制服，全体员工必需保持制服的干净、乾净。7、收银接待新开卡会员时必必需求顾客填写大体资料及联系方式（最好移动电话号码），以便会员及时了解我司最新优惠政策。8、球桌、球杠等卫生与陈设实行分区管理责任制，落实各区域责任到个人。每日交接班由领班领导监督管理。9、对讲机进行分区定位管理，交接班员工进行对讲机交接，必需检查是否完整并能正常使用，领班收发对讲机时亦必需认真检查，若有损坏将落实责任到个人。10、上班时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、移动电话娱乐、看与工作无关的书籍报刊等。11、公司员工在公司服务区内若发现有顾客遗失物品时，必需及时送还给顾客或缴交收银台，不得擅自将其据为己有，否则公司将该员工予以开除处理。12、办公接听电话应使用标准术语，首先使用“您好，绅迪桌球城”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。13、遵守电话使用规范，工作时间应躲避私人电话。如确实需要，应以紧要事项叙述为主，禁止利用办公电话闲聊。14、依据公司需要及职责规定乐观搭配同事开展工作，不得拖延、推诿、拒肯定他人咨询不属自身职责范围内的.事务应就自身所知告知咨询对象，不得置之不理。15、领班在上班期间需常巡岗检查工作，若发现员工有违反以上或不符合工作要求的行为时，可口头警告并予以引导，情结严重者可在《员工违反纪律登记本》中记过，并由当事人与领班签名确认。（该记过可直接影响优秀员工评比及个人奖金等福利）16、每月举办一次员工大会，总结该月工作及对下月工作进行计划布置，并选举优秀员工奖：第一名：嘉奖80元；第二名：嘉奖50元。17、为保障门市的高效运行，员工在工作中有义务遵奉并服从以下三原则：1）、假如公司有相应的管理规范，而且合理，按规定办。2）、假如公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向订立规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3）、假如公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议订立相应的制度。员工管理规章制度篇7一：厨房的基本管理制度1：定时上下班，不迟到、不早退。2：工作服奥干净，穿着要整齐。3：上岗后不得在厨房接待伙伴及高声喧哗。4：厨房不得存放私人物品及乱吃东西。5：设备、设施由各负责，定期检修保养。6：采购要有计划验收人员奥认真负责。7：注意节省，减少费用及能源掌控。8：各卫生区域保持地面干净、无积水、墙面无油渍。9：开档要有序，当天工作必需当日完成，收档要认真干净。10：做好各项规章记录。11：生熟分别、制止交叉感染。12：不准将厨房用品私自带出个人使用。13：下岗后不准着便装进入厨房。14：听从领导布置，完成随即任务。二：荤品出品管理制度。1：大厨应当按技术特长调配自身烹制的菜品，每一种菜品均粘贴烹制该菜品厨师的号码，实行菜品大厨负责制。2：不合格菜品所造成的.损失，由各大厨自身掌控，由厨师长填写不合格菜品登记表，并按日常考核减扣责任厨师的相应的分值。3：大厨工作另按月进行出品菜品数量统计，出品的数量与奖金调配挂钩。三：厨师长工作考核制度。1：厨师长每天要对厨房的员工分别在上、下午进行两次点到，月末要对每个员工的出勤天数及出勤情况进行汇总。2：厨师长应按日常工作考核标准，要对部下员工按规定逐个进行考核记录，每周小结，u月末总汇。3日常工作考核的标准内容，紧要分为仪表仪容、工作质量、工作态度、卫生质量等四个方面。4：厨师长按月对每个员工的考核记录进行月末汇总，并折合成相应的分值进行累计，以作为本月奖金调配的依据。四：厨房违规惩罚管理制度。1：一类事故A：菜品有腐烂变质的现象。B：菜品烹制有严重的质量问题被客人退回。C：员工偷拿厨房的食品、原材料子。五：厨房行政管理有厨师长负责，必需执行厨师长的合理指示，认真完成厨师长下达的各项任务，严格执行一句话，一个指令的原则，不得顶撞，违者罚款50元，严重者开除。1：每日上岗前，换好工作服，自检个人仪容仪表后，待厨师长复查并布置一天的工作，在工作时间内，不得高声喧哗、打闹，不得与其他人员员工争吵、干架，违者罚款50元，干架者重则开除。2：工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有料子，不得自私会客，带亲属及其他员工在厨房，违者罚款50元（如有特殊情况要提前请示）。员工管理规章制度篇8一、总则1、为了完满食堂管理，为职工营造一个温馨、卫生、乾净的就餐环境，特订立本规定。2、本规定适用于食堂工作人员、在公司就餐的职工。3、行政部负责对职工食堂进行管理，接受食堂工作人员和就餐职工的投诉。二、食堂工作管理4、食堂管理实行“主管负责制”，即由食堂主管对本食堂饭菜质量、卫生情形、就餐环境、员工配备等全面负责，并对发生的问题承当相应责任。5、食堂工作人员负责为公司员工供应一日三餐。6、食堂采购要精打细算，勤俭节省、适合，合理布置好每天的用餐量，不造成菜肴变质、挥霍或者份量不足。7、食堂用膳一天三餐，式样品种要更改多样，每天蔬菜、鱼肉、瓜果必需新鲜、干净，无污染、无变质、无发霉，过夜变质食物严禁使用。8、烹调菜肴时，肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透，隔餐菜应回锅烧透。食物不油腻，味精等尽量降低使用量。9、厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”，做到摆放整齐有序，无油腻、无灰尘、无蜘蛛网，地面做到无污水、无杂物。10、餐厅要清洁、卫生、通风，采取多种有效措施，不定期开展除去蚊子、苍蝇工作，应采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂、实行垃圾袋装等各种防护措施，将餐厅蝇蚊污染减低到最低限度，做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。11、桌椅表面无油渍、摆放整齐，常常清洗；地面每天清扫一次，每周大扫除一次，每月大检查一次，保持清洁，玻璃门窗干净，地面干净、无烟蒂。12、餐具使用后要清洗干净，不能有洗涤用品残留，每天消毒二次，未经消毒不得使用；消毒后的餐具必需贮存在餐具专用保洁柜中备用，已消毒和未消毒的餐具应分开存放，并有明显标志。13、食堂工作人员要待领导、员工全部用餐完毕，清理好桌面，清扫好卫生后方可离开。14、食堂人员每年必需进行定期身体检查，显现不适合食堂工作的情况，解除聘用。三、就餐管理15、公司员工免费就餐，食堂实行刷卡消费就餐。行政部依据人事部供应的员工名单，每月对就餐卡充值，就餐时员工自行卡，未消费完的金额自动归零，行政部月末会总后与财务部结算。16、本地员工（居住于五通桥区、市中区）每天8元（不含礼拜天），外地员工（居住于公司宿舍）每天20元（含礼拜天）。员工就餐卡内本月的`金额消费完后，本人在财务部交费，行政部凭收据对其就餐卡充值。17、本地员工加班、零时需在食堂就餐，由部门开具《就餐申请单》交行政部，凭单在食堂就餐，不刷卡。本地员工若居住地离公司较远，需长期在公司宿舍居住，由本人提出申请，公司领导审批，行政部凭办公室的通知对其就餐卡充值。18、外来人员就餐需由各部门于开饭前两小时报行政部，免费的在办公室领取就餐卡，自费的在行政部购买餐票。19、就餐人员统计：公司各部门于前1日下班前将第二天需就餐员工人数报行政部。20食堂内不能随地吐痰，食物乱堆乱放，乱扔纸屑、垃圾，不得高声喧哗。员工管理规章制度篇91）员工应具有猛烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。3）如遇不明事项应听从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的`销售数据，不得利用职务之便图谋私利。5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热诚。遇事不行推诿，不行意气用事，更不行有心刁难顾客。6）员工有义务完满各项工作及服务品质，提高工作绩效。7）员工应珍惜店内财物，掌控各项费用与支出，杜绝挥霍现象。8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以惩罚。员工管理规章制度篇10一、就餐人员范围1、公司全部正式员工、试用期员工、临时布置人员。2、经领导批准在本企业工作的临时人员。二、就餐地方的划分1、炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。2、铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。3、办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。4、机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。5、总经理、行政副总随时抽检员工用餐情况。三、就餐次数限定1、公司食堂售餐实行每日三餐制即：早、中、晚餐。2、经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。3、临时加班、开会、临时外来事务接待，经公司领导批准后，由办公室、行政部统一布置。四、就餐时间布置1、早餐：06：40——08：302、午餐：12：00——13：003、晚餐：17：40——18：404、接待用餐时间不限定。五、就餐手续办理1、公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。2、临时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐，须本部门领导开具证明，到行政部办公室，由行政部经理统一开具纸质餐劵。六、就餐管理制度1、患有传染病人员，禁止在员工餐厅就餐。2、必需在规定的时间到餐厅就餐，不得提前。3、必需遵守就餐秩序，依次排队刷卡打饭，不得插队、拥挤、高声喧哗。4、讲文明，讲礼貌，相互敬重。如对食堂饭菜质量和食堂员工服务态度持有异议，应按正确渠道逐级反映，不得与食堂员工随便争吵。5、员工应在员工餐厅用餐，不得将饭菜带出餐厅。因工作原因不能定时来餐厅用餐，可报请相关领导审批后，由行政管理部统一布置。6、就餐人员应将剩饭菜、剩汤倒入回收桶，不得随便乱倒。7、文明用餐，餐厅内不准随地吐痰，不准吸烟，不准吵闹，不准饮酒。8、IC卡片内有集成电路，严禁弯曲、刻划、摔打或接近强电磁场。员工的IC卡如有损坏、遗失，请及时办理相关手续。9、就餐人员需持本人的IC卡进行消费用餐。在打饭过程中，如发现人卡不符、持有已自动离职人员IC卡或者消费机自动报警的IC卡，炊事人员有权没收。并报送相关领导，对持卡人给与相应的`惩罚。10、自发珍惜餐厅资产，严禁损坏餐厅设施，违者除作相应的赔偿外还将受到纪律惩罚。七、外来人员接待及公司内部员工加班用餐规定1、确需接待用餐，依照上级领导的有关规定，经总经理批准后，办公室承办，到指定地方用餐。2、坚持总经理指定陪餐人员或谁分管谁陪餐的原则。3、乡镇业务及其它人员来公司因公做事，确需就餐的，经总经理批准布置工作餐，开具派餐单，依照公司相应接待标准，由办公室负责布置接待，陪人不超出两人，到指定地方就餐。凡自行布置就餐的由本人负责解决。4、公司内部人员确需加班的，依照规定到行政管理部领取加班用餐报批单，分管领导签字，报送总经理批准。八、违规惩罚1、凡未经批准私舒适食堂用餐者，发现一次罚款50元2、违反本制度中任意一条者，第一次予以警告，第二次惩罚50元，三次以上（含三次）予以一千元不等的罚款，并予以行政处理。3、本管理制度与公司其它管理规定同时执行。九、就餐管理方式1、行政管理部是企业员工就餐的职能服务部门，员工就餐管理工作均由行政部负责订立。行政部经理对员工就餐管理事项负全责，就餐人员应乐观搭配，遵守食堂的各项管理制度，保持就餐的良好秩序。2、公司行政管理部负责对本规定进行解释。员工管理规章制度篇11一、工作时间：08:00—12:00；12:00—22:30；二、包食宿：中饭（11：30）；晚饭（17：30）；三、薪金标准；底薪+提成+奖金；四、录用期：a:月基本工资=底薪1200元b:月基本工资=底薪1800元五、其它奖罚按相应的规章制度办理，1—30日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重点违纪者，年终奖金1000元；六、重点违纪如下：1、旷工、擅离职守；2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉；3、透露公司机密、不听从管理、调配；4、偷窃公司财物、损害公司利益；5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹；岗位职责1．维持店内良好的销售业绩；2．严格掌控店内的损耗；3．维持店内整齐生动的陈设；4．合理掌控人事本钱，保持员工工作的高效率；5．维持商场良好的顾客服务；6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的`工作；7．审核店内预算和店内支出。紧要工作：1．全面负责门店管理及运作；2．订立门店销售、毛利计划，并引导落实；3．转达并执行营运部的工作计划；4．负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；5．负责门店各部门管理人员的选拨和考评；6．引导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；7．提倡并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热诚、礼貌、乾净、舒适的购物环境；8．严格掌控损耗率、人事本钱、营运本钱，树立“低本钱”的经营观念；9．进行库存管理，保证充分的货品、准确的存货及订单的及时发放；10．督促门店的促销活动；11．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维护和修理、保养；12．负责全店人员的培训；13．授权值班经理处理店内事务；14．负责店内其他日常事务。辅佑襄助工作：1．引导其它门店人员的在职培训；2．帮忙上级有关公共事务的处理；3．向总公司反馈有关营运的信息。公司宗旨：敏锐察看和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为努力探求目标！员工管理规章制度篇121.专卖店员工实行轮班工作制。全部专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超出3次，店长不得与员工换班。2.全部员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟各处理。全部员工上下班必需签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。3.上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理（一天扣除三天工资），月迟到3次以上者通报上级予以惩罚或辞退。若由于前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。4.全部员工必需穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆