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文档简介

公司培训的总结心得体会6篇

公司培训的总结心得体会篇1

为期两天的员工培训结束了,此次培训让我受益匪浅,不仅深入了解了公司多年来一直经营管理的企业文化,还听到了公司各个部门高管的职业成才道路的感悟。

在他们身上不仅看到了他们所拥有的真诚、团结、务实、进取的企业精神,还懂得了:"任何人都会成功,但任何人的成功都不会那么容易。

"下面是我的一点培训心得。

张经理说:"修车先修人,卖车先卖人"简短的十个字,我觉得是为我们这些刚走出校门的新人说的,也是我们在工作中应该持有的态度,修车,卖车就是对车的保养,修理和销售,而修人,卖人才是我们学习的重点,要让自己养成吃苦耐劳的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有责任心,对企业,对家人,对自己负责。

要把自己也当成商品,销售给顾客,只有得到了顾客的人同,才能做好下一步。

不要为自己找借口,因为找借口就是挖坑自己往里跳,同时也要脸皮厚,敢于挑战,敢于犯错,不管领导或顾客怎么骂都不要抱怨,要做到:"领导骂我千百遍,我待领导如初恋。"

最为深刻的就是王总所说的一句话了:"经验是负债,学习才是积累"。

刚听到此话对前半句有很大的不解,我一直认为我们这些搞技术的,经验是最宝贵的,而我们最缺乏的就是经验,怎么就是负载了?最后王总的解释让我豁然开朗,他说:"五年的工作经验听起来确实是挺不错的,而有些人却是把一个经验用了五年,世界变化那么快,他那五年前的经验不是负债又是什么?"。

也反衬了后半句话的正确性,学习才是积累,只有不断的学习,获取新的知识和经验,才能走的更远…

其实在整个培训过程中,每一位高管提到最多的就是学习,有句话说的好:"活到老,学到老"。

可见学习的重要性,特别是对我刚走出校门的社会新人,是尤其重要的,因为我们要学的东西太多了,工作经验、沟通能力、为人处事等等。

同是也好好利用公司的平台,好好学习,为早日实现自己的人生价值而奋斗。

公司培训的总结心得体会篇2

怀着空杯的心态和期待的心情,有幸能够参加___公司组织的组训班,接受了一个月的培训及实战锻炼,直接深入到职场中,与营销员的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多与理论区别的实际经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是会计进入保险有些不情愿,但一个月的学习实战结束后,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!助教,通过第一阶段的学习,觉的在实践过程中还是有一定压力,尤其在上台前有些紧张,缺乏经验,但通过来到__新人岗前培训实践,很多老师给了我经验和信心,让我对讲课有了新的认识,在成人对成人的讲授当中要将书面的东西变的口语话通俗易懂,提前做好充足的备课。

在完整的岗前班老师要注意五点,1、在晨练时要将团队的势气鼓舞起来,检查团队每一员衣着,关注学员在晨练时的安全状况,给学员一种关怀感提高学员的团队意识。

2、尽可能把全体伙伴的`激情引发出来。

3、上理论课要营造氛围,让更多的人配合你,调动和鼓舞学员,让学员融入其中,体验学习的快乐。

4、在讲课的话术当中要注意学员的表现和反应,不要不闻不问自娱自乐。

5、在授课当中可以拿现场任何物品让学员作现场推销等锻炼和分享,让学员有了对推销的初步认识。

接着就步入职场,我来到了__郊区营销服务,它给我的第一感觉非常特殊,因为除了服务部行政经理外全部都是女同志,但一点也不逊色与其他团队,因为她们有一个好的带头人(经理是组训出生),她们的激情和凝聚力影响着我,但也存在很多不足,她们给领导人的压力也是非常大的,人的性格和观念决定了他们的人生格局,全体伙伴的追求和配合直接影响公司的发展,这也是最大的压力。

晨会,对于一个销售行业,是非常重要的,晨会可以给团队的每一员带来沟通平台,释放心情的舞台,调整积极向上的一面,最终要的是让他们学到对自己有用的东西,为自己充电鼓劲,对于团队的管理者来说可以了解他们的动向和状态,及时给与帮助和调整,让团队健康有序发展,最终让队员“不断坚持,有创新,多充实改变自己,锻炼自己对周围人和事的沟通分析能力,学习专业知识,让队员尽可能多说,敢说,说的准确”,才能有条件说服别人,帮助别人。才能使保险的实质在客户心里有所改变,同时业务也就随之上升。

职场布置,在一个新的方案启动时,作为职场布置尤为关键,它是团队的家是每一位营销伙伴的家,他们每天能从家中带走些什么,完全在与职场布置,因为一个好的布置会给营销伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近该做什么,朝什么方向前进,努力会得到什么,等等省去了好多的问题和翻阅动作。

陪访,销售人员每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

市场实做,当上门给客户介绍产品时要抓住切入点找出客户对保险需要,做好让客户接纳的铺垫,引导客户思想积极正面,不要进门就讲这样会给客户带来一些反感,要用生活化的语言去说服客户帮助客户选择一个适合客户条件的险种,多向客户提问题,让客户从心底里认可,心甘情愿的购买保险,为双方营造一种愉悦氛围,让客户对咱们营销员心存感激,我们才能有荣誉和收获感,保险业才能做大做强,才能健康稳定发展。

自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!

公司培训的总结心得体会篇3

经过公司各职能部门对全体员工的业务培训,期间学习了李强老师的《为自己工作》的电视讲座。通过这几天的学习,使我明白了很多以前所不熟知的问题,李强老师在讲到人为什么去工作,我想这个问题每个人都有自己理想的答案,为了家庭,为了事业为了体现自己的自身价值,太多太多的答案。但我们确忽视了一点,你为企业做了什么,我们往往站在自己的角度上强调企业客观、外在的不利因素,却忘记了你自己为企业做了什么,贡献了什么。首先我们必须做到摆正自己的位置,不要抱怨企业对自己的不公,要立足本职工作,竭尽全力为企业的强力发展出力发光用尽所能。通过这次学习做为项目办公室主任的我,对今后的工作有了更深一步的认识和理解。

首先要珍惜自己的工作,公司领导把我安排在项目办公室主任这个重要工作岗位上,这说明对我的工作能力给于认可,这是领导多大的信任和决心。使我有了一个施展能力的舞台,我有什么理由不加倍为企业明天的辉煌尽一份力呢。在我身边也有很多下岗的员工,而我很庆幸,拥有一个自己骄傲企业,拥有一份属于自己的工作。李强老师说得对:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。对待工作必须有一个深刻的理解,在办公室管理中应该知道自己应该做什么、应该了解什么,怎么做、怎样能做好,只有这样才能有能力干好本职工作,才能把工作做的尽善尽美,才会叫领导放心的把工作交给自己。以前总是想到单位干好本职工作就行了,对得起自己这份工资就可以了,现在使我明白了在今后的工作中要锤炼自己,在生活上要团结同事。对任何事情都要有责任心,不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都得用心去做。李强老师讲:什么是优秀?优秀的人才,不就是比你多干一点,比你多发现一点,比你多钻研一点,比你多有心一点,比你不计较一点,这些看似平常的一点,组成了优秀人才必备的素质。人的一生大部分时间在工作,可以说工作是人生的重要组成部分,所以说工作是要用自己生命去做的事。所以我们以消极的心态去面对工作不要埋怨没有人发现你的才能,只要你在工作中踏踏实实的干,心有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,端正工作态度,当我们不那么好高骛远,用心做好工作,在不久的将来你会发现你既定的目标已经实现。

通过这次的培训,我会更好的珍惜自己的工作调节好自己的心态,诚实做人、努力做事,对待工作态度有了一个全新的认识,我会在以后的办公室管理中更好的工作,把自己的本职工作做好,叫公司领导满意,叫项目领导放心。

公司培训的总结心得体会篇4

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。

及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

公司培训的总结心得体会篇5

期一天半的班长培训班已经拉下了帷幕,与我很荣幸,参加了宁夏大学第一期的班长培训班。参加完这次培训班,我对班级管理及人生的价值取向有了进一步的了解。

首先,再开班仪式上,宁夏大学党委副书记赵利宁老师讲了作为一名班长所应具备素质以及班长自身的角色定位。我作为一名班长,首先应该认知自己的角色,充分的发挥好班长在班级建设中的作用。为了要将班级建设成为优秀的班集体,作为一名班干是要提高自身素质与能力,充分利用班级资源,组织好班级同学踊跃的投入班级建设中来!

其次,在何兰杰教授的为祖国健康工作五十面的讲座中,我明白了作为一名学生干部,为了能很好的开展工作,健康是必不可少的,而这不仅体现在身体健康,也体现于心理健康以及社会适应能力。所以为了成为一名合格的班干,我们首先是需要实现健康的意识改变。第一,健康是自己的,与他人无关。所以只有自己能保持自己的健康,在自己的学习生活及工作中,自己是照顾自己的,拥有一个好的生活习惯是很有必要的。其次健康是需要自我管理,好好的规划自己的日常生活,健康是体现于日常生活的方方面面,我们是要从生活中的点点滴滴着手,认真对待自己的身体,克服心理障碍,培养社会适应能力。最后,健康是需要行动的。保证身体和心理健康,我们是要踊跃的参加体育运动和社会活动的,在体育活动中锻炼自己的身体,在社会活动中培养自己的社会适应能力以及克服自己的心理障碍。在日常的工作生活中,我们要积极的接受健康的环境熏陶,保证自己身体心理处于健康状态,也保证自己有较强社会适应能力。健健康康的生活,有个健康的身体和健康心态,在大学里健康的学习,毕业后健康的为祖国工作五十年!

紧接着,罗进德教授的如何做一名合格的班长讲座,我亦收获颇多。首先作为班长,是班级建设的核心与关键,所以我们要充分的发挥我们的领头羊作用,既然班级同学信任我们,选了我们当班长,所以我们有责任,有义务的推进班级文化建设。其次,我深刻的体会到班委会及团支部在班级建设中也同样发挥着不可替代的作用,所以在班级建设中,班委会与团支部作用的发挥是必不可少的!班级同学各有各的才能,充分的利用好身边的资源,做到了解每位同学,组织好同学为班级建设献言建策,充分发挥同学们的积极性。当然班级风气是班级文化建设的关键,一个优秀的班级,是需要有一个良好的学习环境的。作为宁夏大学外国语学院的一名班长,不同于其他的学院,外国语学院的学生是要过专四和专八的。目前为止,宁大外院的专四通过率相对来说较低的。但我通过罗进德教授了解到底历年专四通过率是有所不同的,各届各班的差异很大,这是跟班级学习氛围是分不开的,所以在今后的工作中我们是要以营造学习氛围为中心,组织好班级同学的学习积极性,开展学习交流等活动,用优秀的班级来拉动每一位同学学习成绩的进步。正确处理同学之间的关系也是一项重要的工作,一个优秀的班级是需要团结的力量的。所以作为班长是要处理好同学们之间的关系,防止班级之间出现小团体以及同学之间出现矛盾,这是优秀班级建设的第一步!作为班长,尽管工作任务是比较重的,但是在工作中,我们也在成长,所以作为班干是不能怕苦,要注重细节,学会做人,成为一名优秀的学生干部!

其次,在马克思学院院长余世伟教授的关于大学感悟的讲座中,我对大学生活有了进一步的了解。作为一名大学生,我们是需要德智的平衡发展,要有才有德,才能成为为社会服务的精品人才。在大学生活中,有着形形色色社会活动和学生组织,所以我们首先是要学会选择和放弃,智慧的评价自己的能力,尊重客观规律,量力而行的参加各项活动,不能盲目的参加社团和活动,这样我们才能真正在社会实践中去锻炼自己。面对大学生活中学习和工作我们要注重以下几点,首先要秉承经验之要义,突破框架之束缚,即反对教条主义。其次要识有像之浅表,透内质之深刻。接着要御分扰之混淆,扣定性之根本。最后还要储激情以动力,持理性以应事。注意以上几点处理事情的方法,我们处理事情会更加得心应手!当然创新的学习态度和坚韧的意志品格以及自律的行为规范也是必不可少的。

最后,在王淑莲教授的如何开展心理工作的讲座中,我认知到心理健康同样是很重要的。在现代的大学中存在着一部分心理素质不高的学生,这些学生心理素质不高,会产生一系列不良的后果!所以在班级建设工作中我们是要做好学生的自己健康工作也是必不可少的。一些不良的心理素质会表现为自卑,意志薄弱,孤独封闭,喜怒无常,学习无效率等,这一切是会导致学习成绩落后,人际交往能力弱等一系列问题。做好心理健康工作,我们要充分发挥班委会和团委会以及心理委员的作用,积极引导同学们做到有目标追求,保持微笑积极的心态和拥有良好的心理素质。当然我们自己的心理健康也是很重要的,要保持积极健康的心态,学会和别人保持合作,并从中收获乐趣!

总而言之,作为一名大学的班干,是很具有挑战性的,所以我们要抱着学习的态度去工作,带动班级优秀健康的发展!

公司培训的总结心得体会篇6

转眼间培训班的课程已经结束,经过十余天的学习,我想我们每一位学员都有着很大的不同的的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从以前的工作岗位到现在的工作中,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感悟和感动,更是有着许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的学员们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

因此我想自己在以后的工作中要想有好的发展,必须改进自己,并做到以下几个方面:

一、尽快完成自身角色转换

知识改变命运,学习成就未来,通过这十天的培训,我学到了很多知识,在开班仪式中文老师就讲到从学生过渡到公司员工,以前在学校学到的东西跟我们现在工作中豪无关联,这就需要我们自己转变角色,也是这次培训的目标。虽然我不像其他学员是刚离开大学校园踏上工作岗位,但新的工作环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免也有些惶恐不安。虽然十余天的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加强锻炼,比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必须忘记在之前的工作岗位中取得的成绩,一切重头开始,只有保持放空平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐氛围中,成为一名合格的公司员工。

二、尽职尽责,有认真的工作态度

一个积极乐观的工作态度,做到爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,是我们每位学员必须具备的基本素养。在培训中文老师讲到:工作中无小事,心中常存责任感。要有为自己工作的心态,开心的度过每一天。同时老师在课堂中还说:保险事业现在正处于蓬勃发展的快速上升期,公司为我们的发展提供了很好的机会,而机会只偏爱有准备的人,能否抓住机会、利用机会,关键在于自身的准备。台上一分钟,台下十年功,同样的,要想成功地抓住机会,就要尽职尽责,养成认真的工作态度,切忌投机取巧

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