版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
合同客户满意度调查第一篇范文:合同编号:__________甲方(以下简称“甲方”):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(以下简称“乙方”):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方作为客户,乙方作为服务提供方,为了更好地了解乙方提供的服务质量,提高客户满意度,双方经协商一致,特订立本合同,共同开展客户满意度调查活动。第一条调查目的1.1本次客户满意度调查的目的在于收集甲方对乙方提供的产品或服务的意见和建议,以便乙方能够针对性地改进和提升服务质量。第二条调查内容2.1乙方应根据甲方的需求,制定详细的调查问卷,包括但不限于对乙方产品或服务的满意度、改进建议等方面。2.2乙方应确保调查问卷的内容具有合理性、准确性和完整性,避免出现误导性或歧义性问题。第三条调查方式3.1乙方可以通过在线问卷、电话访谈、面对面访谈等方式进行调查。3.2乙方应在调查过程中确保甲方的隐私权和信息安全,不得泄露甲方的个人信息。第四条调查时间4.1乙方应在甲方要求的时间内完成调查活动,并提交调查报告。4.2乙方应根据实际情况,与甲方协商确定调查的具体时间安排。第五条调查结果处理5.1乙方应对调查结果进行客观、公正的分析,并向甲方提供详细的调查报告。5.2乙方应根据调查结果,为甲方提供改进服务质量的建议。第六条保密条款6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和调查过程中获取的甲方相关信息予以保密。6.2乙方不得将甲方的个人信息和调查结果透露给第三方,除非经过甲方书面同意。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。7.2乙方未按约定时间完成调查活动或调查结果存在严重失实的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________请注意,本合同仅为范本,您在实际使用时需要根据具体情况进行调整和完善。如有需要,请咨询专业律师。第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导甲方(以下简称“甲方”):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(以下简称“乙方”):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第三方(以下简称“第三方”):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方作为客户,乙方作为服务提供方,为了更好地了解乙方提供的服务质量,提高客户满意度,甲方有权引入第三方作为独立的评估机构,对乙方进行客户满意度调查。经双方协商一致,特订立本合同,共同开展客户满意度调查活动。第一条第三方的主体资格与职责1.1第三方应具备独立、公正的评估资格,拥有相关的专业人员和资质证书。1.2第三方应按照甲方的要求,制定详细的调查问卷,并确保调查问卷的内容具有合理性、准确性和完整性。1.3第三方应确保调查过程的公正性、客观性,对调查结果进行详细分析,并向甲方提供详细的调查报告。第二条甲方的权益保障2.1甲方有权要求第三方在调查过程中,确保其提供的服务质量信息真实、准确、完整。2.2甲方有权要求第三方对调查结果进行保密,不得泄露给无关第三方,除非经过甲方书面同意。2.3甲方有权根据调查报告,对乙方的服务质量进行改进和提升,并要求乙方按照甲方提出的合理建议进行整改。2.4甲方有权解除本合同,并要求乙方及第三方承担相应的违约责任,如乙方未按约定时间完成调查活动或调查结果存在严重失实等。第三条乙方的违约及限制条款3.1乙方应按照甲方的要求,配合第三方的调查工作,提供真实、准确、完整的服务质量信息。3.2乙方应在调查过程中,严格遵守甲方的保密要求,不得泄露甲方的相关信息。3.3乙方如未按约定时间完成调查活动或调查结果存在严重失实的,甲方有权解除本合同,并要求乙方及第三方承担相应的违约责任。第四条第三方介入的意义和目的4.1第三方作为独立的评估机构,介入本合同的目的在于确保调查过程的公正性、客观性,提高调查结果的可信度。4.2第三方介入有助于甲方更好地了解乙方提供的服务质量,从而有针对性地改进和提升服务质量。4.3第三方介入有助于促进甲方、乙方之间的沟通与协作,建立长期、稳定的合作关系。第五条甲方为主导的目的和意义5.1甲方作为客户,有权对乙方提供的服务质量进行评估和监督,以确保自身权益的实现。5.2甲方为主导本合同的目的在于提高自身在合同履行过程中的话语权,保障自身利益。5.3甲方通过引入第三方,可以更好地实现对乙方服务质量的监督和改进,提高客户满意度。本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________第三方(盖章):__________代表(签名):__________签订日期:__________总结:第三方主体的介入,有助于提高客户满意度调查的公正性和客观性,保障甲方的权益。甲方为主导本合同的目的在于确保自身在合同履行过程中的权益实现,通过引入第三方,甲方可以更好地了解乙方提供的服务质量,有针对性地改进和提升服务质量,促进甲乙双方之间的沟通与协作,建立长期、稳定的合作关系。第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导产品质量改进合作协议甲方(以下简称“甲方”):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(以下简称“乙方”):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第三方(以下简称“第三方”):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方作为产品使用者,乙方作为产品提供方,为了提高产品质量,满足甲方需求,甲方有权引入第三方作为独立的评估机构,对乙方产品质量进行评估和改进。经双方协商一致,特订立本合同,共同开展产品质量改进活动。第一条第三方的主体资格与职责1.1第三方应具备独立、公正的评估资格,拥有相关的专业人员和资质证书。1.2第三方应按照甲方的要求,对乙方产品质量进行评估,并制定详细的产品改进方案。1.3第三方应确保评估过程的公正性、客观性,对评估结果进行详细分析,并向甲方提供详细的评估报告。第二条乙方的权益保障2.1乙方有权要求第三方在评估过程中,确保其产品质量信息真实、准确、完整。2.2乙方有权要求第三方对评估结果进行保密,不得泄露给无关第三方,除非经过乙方书面同意。2.3乙方有权根据评估报告,对产品质量进行改进,并要求甲方提供必要的支持和协助。2.4乙方有权解除本合同,并要求甲方及第三方承担相应的违约责任,如甲方未按约定时间提供改进方案或改进方案存在严重问题等。第三条甲方的违约及限制条款3.1甲方应按照乙方的要求,配合第三方的评估工作,提供真实、准确、完整的产品质量信息。3.2甲方应在评估过程中,严格遵守乙方的保密要求,不得泄露乙方的相关信息。3.3甲方如未按约定时间提供改进方案或改进方案存在严重问题的,乙方有权解除本合同,并要求甲方及第三方承担相应的违约责任。第四条第三方介入的意义和目的4.1第三方作为独立的评估机构,介入本合同的目的在于确保评估过程的公正性、客观性,提高评估结果的可信度。4.2第三方介入有助于乙方更好地了解产品质量现状,从而有针对性地改进和提升产品质量。4.3第三方介入有助于促进甲方、乙方之间的沟通与协作,建立长期、稳定的合作关系。第五条乙方为主导的目的和意义5.1乙方作为产品提供方,有权对产品质量进行评估和改进,以确保满足甲方需求。5.2乙方为主导本合同的目的在于提高自身在合同履行过程中的权益实现,保障自身利益。5.3乙方通过引入第三方,可以更好地实现对产品质量的监督和改进,提高甲方满意度。本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________第三方(盖章):__________代表(签名):__________签
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年共振柱试验机项目资金申请报告代可行性研究报告
- 《健美操》教学大纲
- 跨文化交际英语练习测试题附答案
- 住宅小区清洁服务投标方案(技术方案)
- 地铁车辆段燃气外线接入工程投标方案(技术方案)
- 人教部编版必修下册《第13课 林教头风雪山神庙》2024年同步练习
- 冀教版八年级下册《Lesson 19 How Do You Use the Internet》同步练习卷
- 技术协议与合同的描述
- 人教版数学二年级上册:第6单元表内乘法(二)第3课时解决问题(1)-课件
- 高中物理-万有引力定律-课件-粤教版选修3-5
- 卤制食品加工项目营销计划
- 江苏省南京市2025届高三上学期第一次学情调研语文试题及答案
- 2023-2024学年九年级上学期数学(北师大版)第一次月考试卷附详细答案
- 24年注安-《法规》密训讲义
- 2024年湖南邵阳市财政局所属事业单位招聘历年高频考题难、易错点模拟试题(共500题)附带答案详解
- (完整版)新员工进场三级安全教育考核-试卷及答案
- 福建龙岩连城县水利局下属事业单位遴选(高频重点复习提升训练)共500题附带答案详解
- 大数据模拟考试题库500题(含答案)
- 人教版四年级上册音乐《唱歌 守株待兔的老农夫》说课稿
- 人无信不立-初中语文 八上第二单元综合性学习 公开课一等奖创新教学设计
- 高中学生一日常规管理细则
评论
0/150
提交评论