酒店签订协议话术模板范文

酒店签订协议话术模板范文合同编号：__________甲方（酒店）：【全称】乙方（客户）：【全称】根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方提供酒店住宿服务，乙方预订甲方酒店房间事宜，经友好协商，达成如下协议：一、酒店服务内容1.1甲方同意向乙方提供酒店住宿服务，包括但不限于房间预订、入住、退房等服务。1.2甲方保证提供的酒店住宿服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保乙方的住宿安全及舒适。二、预订及入住2.1乙方通过甲方提供的预订渠道，预订甲方酒店的房间。2.2乙方应在预定时提供真实、准确的预订信息，包括但不限于入住时间、退房时间、房间数量、客人姓名等。2.3甲方根据乙方的预订信息，为乙方安排房间。乙方应在预定入住时间前到达酒店，办理入住手续。三、费用及支付3.1乙方应按照甲方公布的价格支付住宿费用。价格如有变更，甲方应提前通知乙方。3.2乙方同意入住时按照甲方的规定支付预付款或全款。如有消费项目，乙方应在离店前结清。3.3甲方应在乙方支付费用后，提供相应的消费凭证。四、违约责任4.1甲乙双方应严格履行本协议约定的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付赔偿金。4.2甲方如未按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并有权要求甲方支付违约金。4.3乙方如未按约定时间入住或退房，甲方有权按照甲方的规定收取滞纳金。五、争议解决5.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至__________。甲方（酒店）：【全称】乙方（客户）：【全称】签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方（酒店）营业执照复印件2.乙方（客户）营业执照复印件或个人身份证复印件3.甲方酒店房间价目表4.预订确认函5.入住通知书6.消费清单7.支付凭证8.甲方酒店设施及服务介绍二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，视为违约。2.乙方未按约定时间入住或退房，视为违约。3.乙方提供虚假预订信息，视为违约。4.甲方未按约定时间提供预订房间，视为违约。5.甲方未按约定价格收取费用，视为违约。6.乙方未按约定支付费用，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供酒店住宿服务的法人或其他组织。2.乙方：指预订甲方酒店房间的法人或其他组织或个人。3.合同法：指《中华人民共和国合同法》。4.违约：指不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。5.赔偿金：指违约方因违约行为向守约方支付的违约责任。6.违约金：指违约方因违约行为向守约方支付的金钱赔偿。7.滞纳金：指乙方未按约定时间入住或退房，应支付给甲方的逾期费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方预订信息不准确：及时与乙方联系，更正预订信息。2.乙方未能按约定时间入住：与乙方沟通，了解原因，协商解决办法。3.甲方未能按约定提供房间：立即安排乙方入住其他房间，并解释原因。4.甲方价格变动：提前通知乙方，双方协商解决。5.乙方未能按约定支付费用：催促乙方支付，必要时可拒绝提供服务。6.发生争议：协商解决，协商不成