2024版第三轮校车运营服务合同书

编号：__________2024版第三轮校车运营服务合同书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版第三轮校车运营服务合同书合同目录第一章：总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3合同双方的权益与义务1.4合同的生效、变更与终止第二章：校车运营服务内容2.1服务范围与标准2.2服务时间与路线2.3校车车型与配置2.4驾驶员与工作人员要求第三章：服务费用与支付3.1服务费用的计算与支付方式3.2服务费用调整机制3.3费用结算与支付时间3.4费用争议解决第四章：合同的履行与监督4.1双方的履行责任与义务4.2服务过程中的监督与检查4.3违约责任与赔偿4.4争议解决方式第五章：安全保障与应急预案5.1安全保障措施与要求5.2交通事故处理与责任划分5.3应急预案的制定与实施5.4保险事宜第六章：服务质量与客户满意度6.1服务质量标准6.2客户满意度调查与评估6.3服务质量改进措施6.4客户投诉与处理第七章：信息技术支持与数据管理7.1信息技术支持内容与要求7.2数据管理规范与信息安全7.3信息共享与报告7.4技术更新与维护第八章：合作发展与沟通协调8.1合作机制与沟通渠道8.2定期会议与报告8.3合作事项的决策与实施8.4合作关系的维护与发展第九章：合同的续签与评估9.1合同续签条件与程序9.2合同评估与改进9.3合同续签的优先权与优惠9.4合同续签的争议解决第十章：法律法规与政策遵守10.1合同双方的法律法规义务10.2政策变化对合同的影响10.3合同双方的合规监管10.4法律法规的变更与更新第十一章：保密条款与信息保护11.1保密信息的内容与范围11.2保密义务与期限11.3信息泄露的赔偿责任11.4保密条款的争议解决第十二章：不可抗力与风险管理12.1不可抗力的定义与范围12.2不可抗力事件的影响与处理12.3风险管理措施与责任划分12.4不可抗力事件的争议解决第十三章：合同的解除与终止13.1合同解除与终止的条件13.2合同解除与终止的程序13.3合同解除与终止后的权益处理13.4合同解除与终止的争议解决第十四章：其他条款与约定14.1合同的附件与补充协议14.2合同的修改与替换14.3合同双方的其他权利与义务14.4合同的完整性与法律效力合同编号2024001第一章：总则1.1合同背景与目的为规范我校车运营服务，保障学生出行安全，提高服务质量，甲乙双方经友好协商，特订立本合同，明确双方的权利和义务。1.2定义与解释甲方：指校车服务的使用者，具有合法地位的学校或其他教育机构。乙方：指承担校车运营服务的公司。校车：指乙方提供给甲方使用的，用于学生上下学的车辆。1.3合同双方的权益与义务甲方权益：获得符合约定标准的校车运营服务，有权对乙方服务进行监督和提出改进意见。甲方义务：按照约定支付服务费用，提供必要的信息和协助，保证学生安全上下车。乙方权益：按照约定提供校车运营服务，获得服务费用。乙方义务：保证校车的安全性能，遵守交通规则，负责驾驶员和工作人员的培训和管理。1.4合同的生效、变更与终止本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。合同生效后，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面变更或终止合同。第二章：校车运营服务内容2.1服务范围与标准乙方应按照甲方提供的路线和时间，安全、准时地运送学生。2.2服务时间与路线服务时间：根据甲方提供的上下学时间，乙方应提前____分钟到达指定地点，确保学生按时上下车。服务路线：乙方应按照甲方提供的路线行驶，如有变更，需提前通知甲方。2.3校车车型与配置车辆类型：____；座位数：____；安全设施：____。2.4驾驶员与工作人员要求乙方驾驶员应具备合法的驾驶资质，无重大交通违法记录，且通过相关安全培训。第三章：服务费用与支付3.1服务费用的计算与支付方式服务费用根据校车行驶里程、车型、服务时间等因素计算，具体费用双方协商确定。支付方式：甲方按月支付服务费用，支付时间为每月的第一个工作日。3.2服务费用调整机制如遇燃料价格上涨等不可抗力因素，乙方有权提出服务费用调整申请，双方协商确定。3.3费用结算与支付时间甲方应在每月的第一个工作日支付上月服务费用。3.4费用争议解决如双方对服务费用有争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第四章：合同的履行与监督4.1双方的履行责任与义务甲方应按照约定支付服务费用，提供必要的信息和协助。乙方应按照约定提供校车运营服务，保证服务质量。4.2服务过程中的监督与检查甲方有权对乙方服务进行监督和检查，提出改进意见。乙方应接受甲方的监督和检查，及时改进服务质量。4.3违约责任与赔偿一方违约的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。4.4争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第五章：安全保障与应急预案5.1安全保障措施与要求乙方应保证校车的安全性能，定期进行维护和检查，确保校车安全运行。5.2交通事故处理与责任划分如发生交通事故，乙方应立即报告甲方和相关部门，并按照法律法规和双方约定处理。5.3应急预案的制定与实施乙方应制定应急预案，并在紧急情况下按照预案实施。5.4保险事宜乙方应购买校车运营保险，并在合同有效期内保持保险有效。第八章：合作发展与沟通协调8.1合作机制与沟通渠道8.2定期会议与报告8.3合作事项的决策与实施8.4合作关系的维护与发展第九章：合同的续签与评估9.1合同续签条件与程序9.2合同评估与改进9.3合同续签的优先权与优惠9.4合同续签的争议解决第十章：法律法规与政策遵守10.1合同双方的法律法规义务10.2政策变化对合同的影响10.3合同双方的合规监管10.4法律法规的变更与更新第十一章：保密条款与信息保护11.1保密信息的内容与范围11.2保密义务与期限11.3信息泄露的赔偿责任11.4保密条款的争议解决第十二章：不可抗力与风险管理12.1不可抗力的定义与范围12.2不可抗力事件的影响与处理12.3风险管理措施与责任划分12.4不可抗力事件的争议解决第十三章：合同的解除与终止13.1合同解除与终止的条件13.2合同解除与终止的程序13.3合同解除与终止后的权益处理13.4合同解除与终止的争议解决第十四章：其他条款与约定14.1合同的附件与补充协议14.2合同的修改与替换14.3合同双方的其他权利与义务14.4合同的完整性与法律效力合同方签字：甲方（学校或教育机构）：乙方（校车服务公司）：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定路线调整甲方有权根据教育教学需要，对乙方的校车路线进行调整。乙方应在接到甲方调整通知后的三个工作日内，按照甲方要求调整校车路线。1.2甲方指定上下车地点变更甲方有权根据教育教学需要，对乙方的校车上下车地点进行调整。乙方应在接到甲方调整通知后的三个工作日内，按照甲方要求调整校车上下车地点。1.3甲方临时调度校车甲方因特殊原因需要临时调度校车时，应提前通知乙方，乙方应尽量配合甲方需求，提供所需校车及服务。1.4甲方监督与检查甲方有权对乙方提供的校车运营服务进行监督与检查，包括但不限于车辆安全、驾驶员资质、服务质量等方面。乙方应接受甲方的监督与检查，对提出的问题及时进行改进。1.5甲方对服务质量的投诉与处理甲方对乙方的服务质量有投诉时，应向乙方提出书面投诉，并说明投诉事项。乙方应在接到投诉后的三个工作日内，向甲方做出书面答复，并采取改进措施。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方车辆与服务要求乙方提供的校车应符合国家规定的安全标准，车辆状况应良好，并定期进行维护和检查。乙方应保证校车的安全性能，确保校车安全运行。2.2乙方驾驶员与工作人员要求2.3乙方服务费用的结算乙方应在每个合同周期结束后的五个工作日内，向甲方提交服务费用结算报告，并提供相关证明材料。甲方应在接到报告后的五个工作日内，完成对服务费用的审核与支付。2.4乙方应对甲方提供的信息保密，未经甲方许可不得泄露给第三方。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色与职责第三方中介作为甲乙双方的协调者与见证者，负责协助双方履行合同义务，确保合同的顺利执行。3.2第三方中介的监督与调解第三方中介有权对甲乙双方履行合同的情况进行监督，并在双方发生争议时进行调解。3.3第三方中介的费用与支付甲乙双方应按照合同约定，支付给第三方中介相应的服务费用。第三方中介应在提供服务后，向甲乙双方提供正规发票。3.4第三方中介的保密义务第三方中介应对合同内容以及甲乙双方提供的相关信息保密，未经甲乙双方许可不得泄露给第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.校车运营服务详细路线图2.校车运营服务时间表3.校车车型与配置详细说明4.驾驶员与工作人员资质证明文件5.服务费用计算明细表6.保险单据复印件7.应急预案与安全措施详细文档8.合作沟通渠道与会议安排9.服务质量评估表10.合同续签与评估流程说明11.法律法规与政策清单12.保密协议与信息保护规定13.不可抗力事件证明文件14.合同解除与终止申请表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定提供校车运营服务3.乙方提供的校车不符合安全标准4.乙方驾驶员无合法驾驶资质5.乙方未按时提交服务费用结算报告6.乙方泄露甲方提供的保密信息7.甲方未按约定提供必要的信息和协助8.甲方未按约定时间支付服务费用9.甲方未配合乙方进行校车调度10.甲方未对乙方服务进行监督和检查三、法律名词及解释：1.校车：指为学校师生提供上下学运输服务的车辆。2.运营服务费用：指乙方为提供校车运营服务所收取的费用。3.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。4.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.保密信息：指合同双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息。6.法律法规：指中华人民共和国的法律、行政法规、部门规章等规范性文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.校车运行延误：提前与甲方沟通，调整校车运行时间表，确保学生按时上下车。2.驾驶员缺勤：备选驾驶员名单，及时调整驾驶员，保证校车运营服务。