外科护理年终工作总结（18篇）

外科护理年终工作总结（18篇）

外科护理年终工作总结（精选18篇）

外科护理年终工作总结篇1

参加工作的这一年以来，我在院领导及护士长的关心和直接

领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好

的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操

作技能，现将工作情况总结：

自今年进入本院参加工作以来，在这一年的实践学习，感觉

要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平

时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面

利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。

术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、

切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管

的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。

在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有

这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，

我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内

便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序,

方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作

思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注

意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用

语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高

跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗

事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处

理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。

在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步

和提高，平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训

练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中

心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，

有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是

在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高

的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方

面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老

师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支

持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未

来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的20—

年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，

急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病

人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救

死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

外科护理年终工作总结篇2

时光荏苒，20_年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁

感慨万千，在一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直

接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，

一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知

识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，并以

“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚

持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。较好的完成

了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮

助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现工作总结如

下：

一、加强思想学习及业务知识学习，全面提高自身综合素质。

1、坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新

的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切活动，以服务病

人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

2、认真学习新业务、新技术，及时丰富自己的法律知识。积

极参加科室组织的危重病人抢救工作，严格遵守医院的各项规章

制度，严格执行操作规程，合同制定的工休座谈制度，以及病人

沟通等一系列相关制度，保证病人医疗护理安全。

3、在业务方面，认真学习专业知识，从病人的实际需要出发，

认真做好健康指导与咨询，为病人提供安全、有效、廉价的'医疗

服务。

4、在与医生、护士及其他科室的工作人员相处融洽时，谦虚

谨慎，团结同事，关心病人，不迟到，不旷工。

二、工作方面，顺利完成各项护理工作任务。

5、认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。

6、认真做好护士长的职责。

7、根据专科特色，有针对、合理地做好专科护理工作，保证

护理工作质量。

8、不断完善护理工作应急预案，对每项应急工作都要做回顾

性评价，从经验教训中汲取经验教训，提高护理水平。

三、具体工作方面，急救药品管理及抢救工作流程。

9、严格执行查对制度及护理操作规程，落实医嘱制度。

10、做好基础护理，严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新

生儿的安全。

11、认真执行各项护理常规制度及护理，积极开展优质护理

服务。

12、坚持了以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，

适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切活动，以服务

病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

外科护理年终工作总结篇3

在院部的关心与支持下，在全体医护人员的共同努力下，针

对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各

项任务，现将全年的护理工作总结如下：

基本情况

1、人员结构：全科护理人员共22人，其中主管护师1人，

护师5人，护士16人。

2、工作量统计：普外科全年共收治住院病人2400余例，手

术1650例，全年无院内感染及护理事故发生。

一、优质护理方面

1.继续实行分组责任包干制，包床到护，责任到人。要求责

任护士8小时在岗，24小时负责。护士实行分层级管理，继续实

行APN排班模式，同时采取中长期排班模式，每月排班，同时兼

顾个人需求，体现人性化为原则。每日弹性排班，根据病人数、

危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班，人人

分管病人，体现分层及扁平化管理，能级对应。

2.设立入院一角，责任护士对患者进行初次评估，自我介绍，

测量生命体征，拉近护患距离，减轻患者陌生感和恐惧感。

3.加强健康教育，要求责任护士在不同的时间段：入院时、

手术前、手术后、出院时进行健康教育，其内容丰富，多采用图

文并茂的方式，浅显易懂。

4.夯实基础护理，提供感动服务，对生活不能自理的’患者,

责任护士及时满足患者需求，如协助更衣、更换被服、床上洗头

等，得到患者及家属一致的好评。

5.设立护理工作日志，记录工作量，护士长根据工作数量、

质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核，提高患

者满意度。今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中，受到

了市专家的一致好评，尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护

理工作日志等方面，同时护理工作日志已被借鉴。

二、科室质量和安全管理方面：

科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，

组织全科护士认真学习护理质量标准和临床护理工作流程，科内

质控分为三个层面，护士长-一质控小组--护理组长质控，护士

长每日落实五查房，建立护士长巡查日志，及时将护理质量好坏

填写在巡查日志上，以便护士及时翻阅，并纳入绩效考核。质控

小组质控：每周护士长带一名质控护士进行质控，每月质控小组

全体成员在护士长带领下共同进行一次质控，按照护士长的质控

计划，选取两项内容进行检查，检查结果向当面向责任人反馈，

讨论分析发生问题的原因，提出改进措施，必要时复查，直至问

题改进。同时，质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理

委员会。责任组长质控：责任组长不仅保证自己分管病人护理质

量，每天对组内的工作进行质控，对年资低的护士，责任组长带

领她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估，制定

个性化护理计划单，指导组员及时实施护理，每天上下班进行检

查，达到质量持续改进。

严格执行查对制度，认真落实身份识别制度，至少用两种方

法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必须带腕

带，腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表，减少安全隐

患。建立冰箱及特殊药品管理制度，保证用药安全。认真学习输

血管理制度，配血必须双人核对双人签字，血袋保持24小时。

加强重点环节、重点病人的管理：实行弹性排班，合理搭配

年轻护士和老护士值班，同时注意培养年轻护士独立值班时的慎

独精神;加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和潜

在的风险进行评估，达成共识，引起各班重视。

三、人员管理和培训方面

普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有计划，规范的

岗前培训，实行一对一带教，所有的新护士均能尽快的适应自己

的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层

培训计划并认真落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操

作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士

的继续学习，史琼外出进修学习3月，有6名护士进行本科学历

的继续教育。

外科护理年终工作总结篇4

今天是27日，距离我们第一天的培训已将近一个月，在这样

炎热而又特殊的七月里，我认识了很多人，接触到了很多的新鲜

事物，最重要的是学习到了很多在学校里从未学到过的知识。

首先我想说在岗前培训的前一天，我在日记里说从明天起，

当清晨的第一缕阳光升起，无论你是战斗鸡还是愤怒的小鸟，我

要开始工作了，并且全力以赴，认真热情对待我要接触的每一个

人和每一件事。接下来的日子我每天早早起床，迫不及待的要去

教室坐好，盼着老师来给我们上课，很想多学多听一些临床上的

知识和经验。每天都有护士长给我们上课，护士长们不仅教我们

基础知识，还教我们临床操作，最重要的是给我们讲了很多很多

临床上的真实案例，各种突发事件并如何应对，每天我们都受益

匪浅，每一天过的都非常有意义。

在这里我不得不说，有一位老师很快被我们大家所熟知，她

就是我们的孟顾问，她给我们讲了处罚办法，服务规范，行风建

设，公共安全，待岗处罚和奖励办法，她不仅很认真的给我们上

课，而且在平日的军训里也时刻陪着我们，所以，现在大家一看

到孟顾问，我们既紧张又高兴，真的像见了自己家里的长辈一样，

既亲切又尊敬。我们医院的张院长对我们这些医生和护士也寄予

了很大的期望，他会经常提醒我们什么是该犯的和不该犯的错误,

我说的该犯的错误是因为我们是新人，难免会在一些问题上处理

的不够好，分析的不够全面，但要尽快学习，尽力弥补。每天还

会有一位科长给我们上课，我们学到了很多关于消防安全、全院

微机网络、继续教育、减轻心理压力的知识，我们还学会如何与

患者沟通。每位老师的目的都是为了让我们能够当一名合格的医

务工作者，我相信要是没有科长给我们讲这些，我们一定不会在

意还有这么多重要的细节上的事情。在接下来我们的日子里，我

们又和计算机成了伙伴，每隔一天就要到微机房培训。

但对我们来说，每天最开心最快乐的时光就应该是每天下午

的军训了，消防科的范科长带我们训练，他很幽默，常常逗的大

家捧腹大笑，说实话，这也是我们经历的一次最不愿意而又非常

喜欢的军训了，不愿意是因为七月份的天气闷热潮湿，还要在炽

热的大太阳下暴晒，喜欢是因为每天的培训都可以在快乐的军训

中结束。

军训对于处在刚大学毕业的我们来说，真的是很有好处的，

这样可以让大家收收心，有一种紧张的气氛，锻炼我们一种韧劲

和在临床上敢于冲锋在前的精神。我好像延续了大学里的好运，

这次当上了一个队的小队长，我给我们队起了一个名字叫“快乐

军训小分队”，只希望大家不仅是现在而且在以后的工作中都可

以开开心心，快快乐乐。

岗前培训让我感到充实和快乐，即将走上工作岗位的我，如

果说不害怕不迷茫好像太欺骗大家，也太欺骗自己了，不过我已

经做好了吃苦的准备，我会把苦当做是对自己的一种磨练，现在

我浑身充满了勇气，为了我的患者我必须很快使自己的内心和工

作能力强大起来。既来之，则安之，则好好干之，我会用心去完

成这份光荣的护理工作。

我的患者，等着我，我来了，我会尽全力守护你们的生命，

做你们生命的守护神，我坚信你们会在我的精心护理下很快出院,

我们一起努力，加油！

外科护理年终工作总结篇5

伴随着年终的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一

年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切

以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标

规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完

成了各项护理工作，同时也取得了较好的成绩。现将今年工作作

如下总结：

一、护理安全管理

让全科护士主动参与护理安全管理；加强了科室护理质控小

组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量控制的

效果;建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度,

使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范；为了掌握

各项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习了病区管理制度、

危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，

进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训

与考核，心电监护理论操作考核等等；使护士能够规范落实各项护

理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱，沉着、冷静，大大的

提高了护理的安全，减少了差错事故的发生。

二、护理质量管理

1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析，

每季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压

疮月报表，让科室每位护士参与质量管理，每月定期检查各自分

管的任务，从而提高护士主观能动性和主动参与管理的意识，护

士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理，并且把存在的问题

及时反馈给每位护士，提出有效的整改措施，并且进行整改后的

评价，从而进一步提高护理质量水平，经过不懈的努力，我科在

护理质量检查中取得较好的成绩。

2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点,

坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工

作细节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护

士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。

从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量

的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、病房管理

我科全体护士始终重视基础专科护理，自觉进行晨晚间护理,

协助病人进行日常生活的护理，保证病人“三短六洁”。督促工

友做好环境卫生清洁工作，为病人提供一个整洁，舒适的环境，

良好的住院环境得到病人一致的好评。自觉遵守劳动纪律，坚守

岗位，不迟到、不早退，十分注重护士仪表，态度，每位护士统一

着装，配戴统一的头花，衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获

得较好的评价，良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理

技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩。

外科护理年终工作总结篇6

20_年在全体医护人员的共同努力下，针对所制定的目标计

划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，现将20—年

的外科护理工作总结如下：

一、优质护理方面

1、继续实行分组责任包干制，包床到护，责任到人。要求责

任护士9小时在岗，24小时负责；

2、设立入院一角，责任护士对患者进行初次评估，自我介绍，

测量生命体征，拉近护患距离，减轻患者陌生感和恐惧感；

3、加强健康教育，要求责任护士在不同的时间段：入院时、

手术前、手术后、出院时进行健康教育，其内容丰富，多采用图

文并茂的方式，浅显易懂；

4、务实基础护理，提供感动服务，对生活不能自理的患者,

责任护士及时满足患者需求，如协助更衣、更换被服、床上洗头

等，得到患者及家属一致的好评；

5.设立护理工作日志，记录工作量，护士长根据工作数量、

质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核，提高患

者满意度。

二、科室质量和安全管理方面

科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，

组织全科护士认真学习护理质量标准和临床护理工作流程，科内

质控分为三个层面，护士长、质控小组、护理组长质控，护士长

每日落实五查房，建立护士长巡查日志，及时将护理质量好坏填

写在巡查日志上，以便护士及时翻阅，并纳入绩效考核。质控小

组质控：每周护士长带一名质控护士进行质控，每月质控小组全

体成员在护士长带领下共同进行一次质控，按照护士长的质控计

划，选取两项内容进行检查，检查结果向当面向责任人反馈，讨

论分析发生问题的原因，提出改进措施，必要时复查，直至问题

改进。同时，质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委

员会。责任组长质控：责任组长不仅保证自己分管病人护理质量，

每天对组内的工作进行质控，对年资低的护士，责任组长带领她

们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估，制定个性

化护理计划单，指导组员及时实施护理，每天上下班进行检查，

达到质量持续改进。

严格执行查对制度，认真落实身份识别制度，至少用两种方

法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必须带腕

带，腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表，减少安全隐

患。建立冰箱及特殊药品管理制度，保证用药安全。

加强重点环节、重点病人的管理：实行弹性排班，合理搭配

年轻护士和老护士值班，同时注意培养年轻护士独立值班时的慎

独精神;加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和潜

在的风险进行评估，达成共识，引起各班重视。

以上就是我20_年的全部工作总结，相信自已在明年可以做

的更好！

外科护理年终工作总结篇7

伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在20_

这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着

“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对制定的目

标规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地

完成了各项护理工作，同时也取得了较好的成绩。现将20—年工

作作如下总结：

一、护理安全管理

1、今年我科根据创“二乙”评审标准的要求，积极整改完善

各项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全

目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理安全管理；

加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检

查方法；提高质量控制的效果；重新制定了护理不良事件呈报表

及压疮、跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，

包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行

为更加科学、规范；为了掌握各项制度，提高护士的应急能力，

科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处

理、低血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使

用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考

核等等。

2、今年科内注重新进人员的培训，对她们进行各项护理规章

制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以

及法律意识的教育，提高她们的•抗风险意识及应急能力，指定有

临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培养与

患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。

二、消毒隔离

1、严格执行了各项消毒隔离制度，每月组织一次医院感染知

识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了手术期

抗生素使用知识的学习；

2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组

织全体医务人员进行院感反馈会议及。配合院感科做好本科院感

的管理：医院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学

监测，紫外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生

管理等等。

三、护理病历书写

1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由

专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关；

护士长严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准,

每月定期检查5份出院病历，每发现问题及时纠正，每月进行护

理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护

士逐步掌握护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量；

2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质，护士

综合素质的高低决定着护理病历书写质量，鼓励护士进行在职继

续教育，努力提高专业技术水平。

20_年虽然已经结束了，但我会继续延续自已的发光点，努

力做到最好！

外科护理年终工作总结篇8

三个月前，我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名

护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微

笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”

只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样

简单。

这三个月的工作，使我成长了很多。从科室举办的“微笑服

务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床

护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护

士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。

做为一名合格的护士，要具有高度的责任心和良好的职业道

德。要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和

关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不

但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。

同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也

是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，

全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面

知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护

士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、

教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了

扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，

不断提高自己。

做一名合格的护士，要有健康的身体、充沛的精力。对工作

一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病

人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人

过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开

的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习

，，三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应

及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别

巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。

做为一名合格的护士，不论是正式、招聘、护理员都要具备

主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较

为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的

护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。

一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集

体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个

人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健

康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，

协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更

稳、更远。

做为一名合格的护士，应有高度的法律意识。随着人们生活

水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的

建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏

忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己

的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核

对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努

力营造一个良好而安全的医护环境。

总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道

德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，

解放思想，适应时代需求不断提高。

外科护理年终工作总结篇9

我感到非常幸运，来到—医院做了一名外科护士。在外科工

作这段，学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，

现将我今年工作总结如下：

一、思想政治

在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想,

开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己

的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自

己武装起来，像一名优秀的外科护士迈进。同时，我也积极地响

应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升

自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长

了见识，促进自己全面发展。

二、业务技术

刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我

不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便

比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，

方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作

思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理

严格执行查对制度，认真落实身份识别制度，至少用两种方

法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必须带腕

带，腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表，减少安全隐

患。建立冰箱及特殊药品管理制度，保证用药安全。认真学习输

血管理制度，配血必须双人核对双人签字，血袋保持24小时。加

强重点环节、重点病人的管理：实行弹性排班，合理搭配年轻护

士和老护士值班，同时注意培养年轻护士独立值班时的慎独精神;

加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和潜在的风

险进行评估，达成共识，引起各班重视。

在即将迎来的一年，我会继续发扬在过去的一年中的精神，

做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生

因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对

负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

外科护理年终工作总结篇10

科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，

组织全科护士认真学习护理质量标准和临床护理工作流程，科内

质控分为三个层面，护士长-一质控小组--护理组长质控，护士

长每日落实五查房，建立护士长巡查日志，及时将护理质量好坏

填写在巡查日志上，以便护士及时翻阅，并纳入绩效考核。质控

小组质控：每周护士长带一名质控护士进行质控，每月质控小组

全体成员在护士长带领下共同进行质控，按照护士长的质控计划,

选取两项内容进行检查，检查结果向当面向责任人反馈，讨论分

析发生问题的原因，提出改进措施，必要时复查，直至问题改进。

同时，质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。

责任组长质控：责任组长不仅保证自己分管病人护理质量，每天

对组内的.工作进行质控，对年资低的护士，责任组长带领她们运

用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估，制定个性化护

理计划单，指导组员及时实施护理，每天上下班进行检查，达到

质量持续改进。

严格执行查对制度，认真落实身份识别制度，至少用两种方

法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必须带腕

带，腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表，减少安全隐

患。建立冰箱及特殊药品管理制度，保证用药安全。认真学习输

血管理制度，配血必须双人核对双人签字，血袋保持24小时。

加强重点环节、重点病人的管理：实行弹性排班，合理搭配

年轻护士和老护士值班，同时注意培养年轻护士独立值班时的慎

独精神;加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和潜

在的风险进行评估，达成共识，引起各班重视。

外科护理年终工作总结篇11

时光荏苒，20_年已经过去了，回首过去的一年，内科护理

部在医院的领导下，在各级各部门的密切配合支持下，针对年初

制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，

圆满地完成了今年的护理任务，现将工作情况总结如下：

一、护理人员在上认真学习，树立正确的世界观、人生观、

价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理

念，加强医患沟通，用自己的爱心、细心、耐心去对待每一位患

者，不断努力提高专业技术水平，用自己的爱心、细心去关心每

一位患者。积极参加在职培训，今年我科人员的专业基础知识考

核全部达标，在三基考核中取得合格。科室坚持每月对在职人员

进行三基培训，由科室主任及责任人进行理论及技术操作考核，

对不合格人员坚决杜绝上级医师培训。今年我科新分配人员较多，

护理人员均年龄大，工作经验不足，为保证护理质量和病人安全，

科里还定期组织护理人员学习专业技术知识，由责任组长组织全

科人员学习各种新业务，新知识，新技术，强化专业技术操作技

能。

二、护士长每周组织业务学习，一次技术操作演练，要求人

人过关，认真落实三基三严培训计划。

三、坚持每日早，及时解决病人疑难问题。护士长每天随时

检查急救药品、物品，准备及时供应，保证了急救药品的齐备完

好，护士长每周检查全科药品一次，合格用药等。

四、坚持加强了医疗废物管理，严格医疗垃圾的收集。

五、认真落实医院感染管理规章制度做好个人防护。

六、规范病房管理，严格执行空气消毒隔离制度。

七、加强了医院感染控制工作，严格无菌物品的洗涤，一次

性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧。

八、建立了新生儿室、传染病室，对全科医护人员进行了培

训，使全科医护人员知晓了医院感染控制措施，医院感染管理制

度及新生儿室院感知识。

九、完成了护理部下达的护理任务

1、全年共完成门诊任务200余人次，累计收住院人数41686

人次。

2、新生儿的安全接种工作，全科医护人员在护理人员紧缺的

情况下，积极配合完成各项护理工作，严格执行护理操作规程。

全年无差错事故发生。

3、新生儿室、传染病房的消毒隔离工作，做好了院感科的消

毒隔离工作。全年无差错事故发生。

4、严格执行了院感知识培训。

5、认真落实了“医院感染控制与消毒隔离”工作。

6、完成了全年的护理差错事故及医疗纠纷的预防、处理工作。

全年护理差错事故共发生率为零。

7、全年无医疗事故发生。

八、加强护理人员服务意识、服务态度及医德医风建设

8、坚持了以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适

应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切活动，以服务奉

献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为服务。积极参加

各项社会公益活动，为多办实事。组织了多项捐款活动，为有需

要的病人及家属献爱心。

9、全力配合主管护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整

理工作，认真做好医疗文件书写工作，认真做好医疗文书的书写

工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

10、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，

危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、

基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的

方法）。护理部为了提高每位护士的'理论和操作水平，每月进行

理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要

端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，

我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾

病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福

的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中

的一

外科护理年终工作总结篇12

伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在20_

这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着一

切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，针对制定的目标规划，

全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各

项护理工作，同时也取得了较好的成绩。现将20_年工作作如下

总结：

一、护理安全管理

1、今年我科根据创二乙评审标准的要求，积极整改完善各项

工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标

管理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理安全管理;加强了

科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法;

提高质量控制的效果；重新制定了护理不良事件呈报表及压疮、跌

倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识

别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、

规范；为了掌握各项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习了

病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性

休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，

微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等。

2、今年科内注重新进人员的培训，对她们进行各项护理规章

制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以

及法律意识的教育，提高她们的抗风险意识及应急能力，指定有

临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培养与

患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。

二、消毒隔离

1、严格执行了各项消毒隔离制度，每月组织一次医院感染知

识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了手术期

抗生素使用知识的学习；

2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组

织全体医务人员进行院感反馈会议及。配合院感科做好本科院感

的管理：医院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学

监测，紫外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生

管理等等。

三、护理病历书写

1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由

专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关;护

士长严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准，

每月定期检查5份出院病历，每发现问题及时纠正，每月进行护

理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护

士逐步掌握护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量；

2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质，护

士综合素质的高低决定着护理病历书写质量，鼓励护士进行在职

继续教育，努力提高专业技术水平。

20_年已经过去一半，但我会继续延续自已的发光点，努力

做到最好！

外科护理年终工作总结篇13

伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一

年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切

以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标

规划，全体护理人员狠抓落实、专心实施、不懈努力，圆满地完

成了各项护理工作，同时也取得了较好的成果。现将20_年工作

作如下总结：

一、护理平安管理

1、今年我科根据创评审标准的要求，乐观整改完善各项工作,

着重加强了患者十大平安目标考核。将患者十大平安目标管理在

科室进行分工，让全科护士主动参加护理平安管理；加强了科室

护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法；提

高质量掌握的效果；重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒

呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别

与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、

规范；为了把握各项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习

了病区管理制度、危险值报告制度、医疗废物的处理、低血容量

性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，

微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等；护士参

加率和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护理操作,

有较强的应急能力，遇事临危不乱，沉着、冷静，大大的提高了

护理的平安，削减了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差

错7起，比去年同期明显削减。

2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临

床上缺乏阅历，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历

书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育，提

高她们的抗风险意识及应急能力，指定有临床阅历、责任心强的.

老护士做新调入护士的带教老师，培育与患者之间的沟通技巧、

临床操作技能等。

二、护理质量管理

1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析,

每季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压

疮月报表，让科室每位护士参加质量管理，每月定期检查各自分

管的任务，从而提高护士主观能动性和主动参加管理的意识，护

士长发现问题能准时上报、分析、订正处理，并且把存在的问题

准时反馈给每位护士，提出有效的整改措施，并且进行整改后的

评价，从而进一步提高护理质量水平，经过不懈的努力，我科在

护理质量检查中取得较好的成果，「10月平均得分为95.5分，

获得流淌红旗“护士站”的称号。

2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，

坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工

作细节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护

士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。

从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量

的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

3、20—年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08

天，其中手术例数447人。

三、病房管理

1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前

护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护

理，自觉进行晨晚间护理，协助病人进行日常生活的护理，保证

病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人提

供一个整洁，舒适的环境，良好的住院环境得到病人全都的好评。

2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不

早退，十分注意护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统一

的头花，衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获得较好的评价，

良好的形象、优质的护理服务态度和娴熟的护理技术使我科在医

院病人满意度调查中得到较好的成果，病人满意度调查分数平均

为91分以上。

四、消毒隔离

1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染

知识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特殊是加强了围手

术期抗生素使用知识的学习。

2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组

织全体医务人员进行院感反馈会议及整改，1-10月消毒隔离质量

检查平均得分为95.85分。协作院感科做好本科院感的管理：医

院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学监测，紫外

线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。

五、护理病历书写

1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由

专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关；

护士长严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准,

每月定期检查5份出院病历，每发现问题准时订正，每月进行护

理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护

士逐步把握护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。

护理病历合格率为95.89%2、重视护理人员继续教育，不断提高

护士的综合素养，护士综合素养的凹凸决定着护理病历书写质量,

激励护士进行在职继续教育，努力提高专业技术水平。今年我科

有5位护士参加了继续教育学习。

六、护理管理

1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培

训计划，专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培

训计划，对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核，

护士参加率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。

2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护

理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论知

识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险

管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行

2次护理持续质量改进，不断提高护理质量。

3、继续发挥信息登记本的作用，激励护士乐观参加，准时将

工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士，从而

为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。

4、为了满足病人及家属的需求，为病人提供良好的住院环境,

削减家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量，得到

了病人的好评，使病人的满意度不断提升。

外科护理年终工作总结篇14

一年在院部的关心与支持下，在全体医护人员的共同努力下,

针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了

各项任务，现将全年的护理工作总结如下：基本情况

1、人员结构：全科护理人员共22人，其中主管护师1人，

护师5人，护士16人。

2、工作量统计：普外科全年共收治住院病人2400余例，手

术1650例，全年无院内感染及护理事故发生。

一.优质护理方面

1.继续实行分组责任包干制，包床到护，责任到人。要求责

任护士8小时在岗，24小时负责。护士实行分层级管理，继续实

行APN排班模式，同时采取中长期排班模式，每月排班，同时兼

顾个人需求，体现人性化为原则。每日弹性排班，根据病人数、

危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班，人人

分管病人，体现分层及扁平化管理，能级对应。

2.设立入院一角，责任护士对患者进行初次评估，自我介绍，

测量生命体征，拉近护患距离，减轻患者陌生感和恐惧感。

3.加强健康教育，要求责任护士在不同的时间段：入院时、

手术前、手术后、出院时进行健康教育，其内容丰富，多采用图

文并茂的方式，浅显易懂。

4.夯实基础护理，提供感动服务，对生活不能自理的患者，

责任护士及时满足患者需求，如协助更衣、更换被服、床上洗头

等，得到患者及家属一致的好评。

5.设立护理工作日志，记录工作量，护士长根据工作数量、

质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核，提高患

者满意度。今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中，受到

了市专家的一致好评，尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护

理工作日志等方面，同时护理工作日志已被借鉴。

二.科室质量和安全管理方面：

科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，

组织全科护士认真学习护理质量标准和临床护理工作流程，科内

质控分为三个层面，护士长-一质控小组--护理组长质控，护士

长每日落实五查房，建立护士长巡查日志，及时将护理质量好坏

填写在巡查日志上，以便护士及时翻阅，并纳入绩效考核。质控

小组质控：每周护士长带一名质控护士进行质控，每月质控小组

全体成员在护士长带领下共同进行一次质控，按照护士长的质控

计划，选取两项内容进行检查，检查结果向当面向责任人反馈，

讨论分析发生问题的原因，提出改进措施，必要时复查，直至问

题改进。同时，质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理

委员会。责任组长质控：责任组长不仅保证自己分管病人护理质

量，每天对组内的工作进行质控，对年资低的护士，责任组长带

领她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估，制定

个性化护理计划单，指导组员及时实施护理，每天上下班进行检

查，达到质量持续改进。

严格执行查对制度，认真落实身份识别制度，至少用两种方

法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必须带腕

带，腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表，减少安全隐

患。建立冰箱及特殊药品管理制度，保证用药安全。认真学习输

血管理制度，配血必须双人核对双人签字，血袋保持24小时。

加强重点环节、重点病人的管理：实行弹性排班，合理搭配

年轻护士和老护士值班，同时注意培养年轻护士独立值班时的慎

独精神；加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和

潜在的风险进行评估，达成共识，引起各班重视。

三、人员管理和培训方面

—年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有计划，规

范的岗前培训，实行一对一带教，所有的新护士均能尽快的适应

自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员

分层培训计划并认真落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、

操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护

士的继续学习，史琼外出进修学习3月，有6名护士进行本科学

历的继续教育。

四、二甲创建方面

等级医院评审是我院今年工作的重中之重，我们认真学习标

准，修订和完善各项规章制度和质量标准，以评促健，加强护理

服务内涵建设，多措并举，积极迎评，围绕着“以病人为中心”，

围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”，使科室工作效率及医

疗护理质量进一步提高。等级医院评审时，大家都积极准备，希

望查到我们科，院荣我荣。等级医院评审我们通过了！当我们品

尝胜利的果实时，回首奋斗的足迹，往事历历在目，为迎接二甲

医院评审，有多少个不眠不休的夜晚，我们共同度过；多少个双

休日，我们在加班的时间表中争分夺秒；多少条严苛的条款，我

们修改了一次、两次、无数次；还有多少次模拟检查、多少次应

知应会的考核我们共同迎接着有太多无法用语言表达的场景，仍

然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的.

工作，并最终受到了专家组的肯定，检查中亮点纷呈。

五.文化建设方面

科内医护人员能积极参加医院文娱活动,512护士节编排“天

使之秀”、“小城雨巷”均受到观众们一致好评。

六.延伸护理服务

一年12月20日成功举办“粉红丝带，关爱女性健康知识公

益讲座”，主要目的为了让病人更多的了解乳腺癌，战胜乳腺癌，

树立信心，坚持治疗。促进康复，提高生存质量，通过联谊会提

供病人与医护人员之间，病人与病人之间，亲属与亲属之间相互

交流的平台，使病人增强与疾病作斗争的信心和勇气，最终达到

关爱生命，珍惜生命的目的，联谊会得到病人及家属的高度赞誉，

提供服务品牌，拓展服务范围。

七.好人好事方面

L有一位年轻胃癌晚期患者，32岁，儿子才10岁，当她知道

自己的病情后，非常绝望，史琼护士每天都嘘寒问暖，与她交流，

及时帮她洗漱，擦身，及时洗头，吹干，虽然患者骨瘦如柴，样子

非常可怕，责任护士史琼依然能做好临终病人关怀，让她舒适的

离开。

2.普外科急诊比较多，有一天早晨来了一个脾破裂患者，测

量生命体征，脉搏微弱，血压测不到，韩峰主任、陈卫平护士长、

刘兰萍护士争分夺秒，共同将患者送到手术室，为手术赢得了时

间，患者及家属非常感谢

八.存在不足

1、个别护士沟通能力不强，需进一步提高。

2、年轻护士专科知识和技能需进一步加强。

3、科研能力不强。

外科护理年终工作总结篇15

20_年，外科护理工作在医院的正确领导下，在护理部和科

主任的大力支持下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕医院的

工作重点和年初制定的各项目标，认真开展工作，较好的完成了

各项工作任务。现将工作情况总结如下。

一、强化护理质量控制，提升质量管理水平。

为了更好地做好护理管理工作，不断强化我科护理质量管理,

加大了护理安全管理力度。一是定期召开护理质量分析会，分析

护理存在问题，提出整改措施；二是加强护理过程中的三基培训、

考核，提高护理人员质量意识；三是定期召开质量分析会，对工

作中的不足之处及时反馈，提出整改意见并督促改正。

二、加强护理人员“三基”训练，提高专业技能

为了更好地满足病人的生理及心理需求，提高科室护理人员

的专业技术水平，科室选派骨科年轻专科护士外出进修。今年外

科专科护士的培训、带教、学术交流等工作继续稳步开展。通过

各项护理培训，提高我科护理人员专科知识及技能。使护理人员

掌握各专科操作，如静脉输液、导体打针、输液，皮试、输血，无

菌物品分析等操作技能，更好地为病人服务。

三、加强护理质量管理，提升护理管理水平。

1、加强护理人员服务意识、护理质量、环节质量、安全管理；

2、加强病房管理、床头交质量、一次性物品器材、物品使用

质量、基础护理质量，护理文书书写质量，抢救物品药品、物品

盘点质量，病人基础护理质量、基础护理质量、护理安全管理等，

加大了医疗投入、科室业务培训及护理人员理论学习，每月进行

科室护理质量检查，针对护理工作中存在的缺陷，提出整改措施，

并监控护理不良事件的发生及发生后的护理质量。

四、护理教育培训及护士素质培养、考核

3、护理安全管理培训：每月进行一次护理安全管理培训，内

容以基础理论、专科知识、技术操作、专科知识、应急预案、礼仪

等为主。内容以病人入院及术前、术后、抢救等一系列的专科知

识为主。培训后科室考核合格。科室对护理人员进行护理基础知

识、护理技术及应急预案进行考核，合格率为90%。

4、护理人员理论及专科知识培训、考核合格率达100%。护

理操作考核合格率100%。

5、护理文书书写质量考核合格率达100%。

五、护理人员“三基”培训及护理操作考核

6、组织学习《护士条例》。组织学习护理核心制度、应急预

案及抢救药品的使用。

7、加强基础理论、专科知识、专科知识学习，每季组织理论

考试和技术操作考核，考核合格率为100%。

8、组织护理人员参加省护理学会举办的专科护理培训班。

六、加强“三基三严”学习，提高专科护理水平。

9、护理人员参加“三基”培训、考核合格率达100%。护理

人员参加“三基”训练及考核人数达100%。

10、护理人员参加“5.12”护士节的’演练，人次参加“爱心

奉献”，人次参加“5.12”护士节技能比赛获得二等奖。

七、存在的不足

11、护理人员的整体素质尚待进一步提高，仍需要加强“三

基”及专科理论知识学习。

12、个别管理人员危机感不够，存在安全隐患。

13、个别护理人员责任心不强，存在工作欠主动的现象。在

新的20_年里，我科全体护理人员将继续以“病人为中心”的思

想，全面提高护理质量，为患者提供更好的满意的护理服务。

外科护理年终工作总结篇16

在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下,

护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，

认真实施，基本圆满地完成了各项任务，现将半年的护理工作总

结如下：

一、优质护理方面

随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护

理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士

的责任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质

服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深入到病

房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度95%以上。

我们正在进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想

通过这项工作提高患者对科室的满意度，从而提高经济效益。

二、科室质量和安全管理方面

质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检

查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总

结以往工作经验的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分

发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有计划，

周有安排，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操

作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检

查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入

细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意

识，并制定切实可行的改进措施。人员的服务意识、质量意识、

安全意识，并制定切实可行的改进措施。

当然，我身上也存在一些不足有待改进。比如，在学习上，

有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是

在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高

的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方

面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮

躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作

也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用

心地为每一个病人服务。在即将过去的一年里，要感谢护士长和

带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢每一位和我共事

的同事，感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘

分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖

的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生

命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

外科护理年终工作总结篇17

一、发挥专业优势，圆满完成护理工作

一年度结直肠外科完成造口患者护理共计553人。造口门诊接

待患者5n7人次。承担院内造口、伤口、压力性损伤、失禁护理

会诊量283人次。造口阳光宣教大讲堂接待观众973人。造口患

者回访400余人次。《造口护理服务项目》被北京市卫健委授予

年度优质护理服务示范项目”称号。

二、认真组织护理学术讲座，繁荣学术交流

一年度结直肠外科护理团队通过精心的筹备、严密的组织，承

办了区级继续教育项目“压力性损伤护理及管理”；协办市级继

续教育“肠造口专科护理管理培训班”；协办国家级继续教育

“结直肠癌造口治疗及护理培训班”。邀请到院内多位知名专家

讲授讲解，内容涉及到造口、压力性损伤的专业领域，贴合专科

护理发展方向，增进相关知识水平。

三通过教学基地评审，完成专科护士教学

一年6月，结直肠外科顺利通过北京护理学会伤口造口失禁专

科护士临床教学实践基地的复审和中华护理学会伤口造口失禁专

科护士临床教学实践基地的初审。一年度完成造口治疗师和伤口造

口专科护士的实习教学任务共计30人。

四、举办造口人联谊会、拍摄造口护理微视频

一年5月18日和9月28日，为庆祝世界第九届造口日，结直

肠外科护理团队成功地举办了主旨为“更多地关注、更好地照护”

第八届和第九届造口人联谊会。旨在为肠造口患者提供交流、学

习护理经验的平台，解决生活难题，早日回归正常生活状态。联

谊会作为延续性护理的一种形式，为患者提供必要的护理帮助，

赢得肠造口患者和家属的认可和好评。通过座谈交流、讲座、互

动等形式的.活动影响和帮助更多的肠造口患者早日回归家庭、社

会，重拾美好生活。在中国医学科学院肿瘤医院成立六十周年之

际，结直肠外科造口治疗师们自编自演的微视频《照进我生命里

的一缕阳光》荣获首届抗癌公益微视频大赛二等奖。

五、中国造口伤口治疗管理联盟成立

中国医师协会结直肠肿瘤专业委员会造口伤口治疗专业委员

会第二次学术会议于一年9月1日下午成功举行。邀请了国内医

疗、护理大咖们讲授的前沿的治疗、护理理念和技能让与会者享

受到精彩的学术盛宴。同时成立的中国结直肠肿瘤学院中国造口

伤口治疗管理联盟是集医疗护理管理于一体，通过医疗和护理专

科领域的通力协作促进康复、改善、提高患者生存质量，让患者

受益。

结直肠外科于一年正式成立“结直肠癌快速康复(ERAS)绿色

通道”，并于一年6月国家卫健委正式批准为结直肠癌加速康复外

科示范病房。这一系列举措不仅实现专科资源和优势的最大化整

合，更使患者在整个疾病康复过程中得到全面、专业的护理指导，

旨在提升护理品质，促使患者早日康复的同时使患者获得更好的

就医体验。结直肠外科的全体护理成员在今后将会继续前行，为

进一步推动结直肠护理专业向着更精细、更专业的方向发展而努

力！

一、刊物简介

《中华结直肠疾病电子杂志》是由中华人民共和国国家卫生

健康委员会主管，中华医学会主办，中国国家癌症中心/中国医学

科学院肿瘤医院承办，中华医学电子音像出版社有限责任公司出

版的专业学术电子期刊。总编为中国医学科学院北京协和医学院

肿瘤医院结直肠外科主任王锡山教授。杂志为中国科技核心期干h

目前，《中华结直肠疾病电子杂志》是我国唯一的结直肠疾病

专业学术期刊。重点刊登结直肠疾病及相关学科的主要研究成果

和最新进展方面的文章，具有较高的学术权威性和一定的学术导

向性。本刊面向国内外公开发行，中国批准刊号ISSN20_-3224,

CNll-9324/Ro目前已被《中国学术期刊网络出版总库》、《中文科

技期刊数据库（全文版）》、《万方数据库》、《重庆维普数据库》收

录。

本刊为双月刊，以DVD-ROM（光盘）+纸版的形式出版发行;

图文声像并茂，具有很强的实用性，实现了传统纸质与电子媒体

的结合，除具有传统纸质期刊的特性，在形式上又具有新的突破，

体现在负载内容呈现的多样性，不仅可以