乌镇旅游业发展的SWOT分析及策略研究文献综述

题目：乌镇旅游业发展的SWOT分析及策略研究的文献综述引言随着经济的发展，旅游业已成为许多国家或地区的重要经济产业部门乃至经济支柱产业，成为许多地方和部门规划中不可缺少的项目，旅游业在第三产业中所占比重也在不断提高。人们常常用旅游来缓解工作压力和提高生活水平，旅游业对对经济发展和改善公民生活的质量有着重要意义。但旅游业依然存在影响其发展的许多限制性因素和问题，如区域发展的不平衡、旅游收入结构的不合理、旅游服务设施和基础设施的建设对旅游景区生态环境的破坏等等。下面通过对旅游业各方面分析的文献进行较为系统的梳理，以便找到分析乌镇旅游业发展的可行性办法，为下一步提供乌镇旅游业发展策略奠定杂实的文献基础。SWOT分析法理论研究SWOT分析法就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素(Strengths)、弱点因素(Weaknesses)、外部机会因素(Opportunities)和威胁因素(Threats)，通过调查罗列出来，并依照矩阵形式排列，然后运用系统分析的思想把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论(如对策等)。这种研究方法最早是由美国旧金山大学的管理学教授史提勒于80年代初提出来的，旨在为项目开发、企业营销等重大投资机决策进行系统的分析论证。运用这个方法，有利于对研究对象所处情景进行系统、准确的研究，有助于制定发展战略和计划，以及与之相应的发展计划或对策。SWOT分析的结果视不同的研究对象和研究目的有不同的称谓。在战略研究中称作战略计划；在发展研究中称作发展对策；在市场研究中称作市场对策；在管理咨询中称作管理对策等。姜涛(2005)[1]等指出在对某一对象进行决策时，可通过调查将四个方面因素罗列出来，并依照一定的次序按矩阵形式排列，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论和对策。唐韬智(2002)[2]也将SWOT分析的程序归纳为：明确目标，确定分析对象，信息搜集与整理，进行SWOT分析。而在SWOT分析中，首先要构造SWOT矩阵，即按照各因素的重要程度进行排序，将那些对发展有重大和长期影响的因素有限排列，反之则做次要排列；其次进行定量评估分析，即对列出因素按照其重要程度，分别确定一个加权系数，然后对其进行逐项打分，并加权求和，以判断其中的内部优劣势以及外部机会和威胁。章长生等(2007)[3]，将MichaelE．Porter的“战略轮盘”理论应用于SWOT分析模型的构建，并结合目前市场行情，对中小企业发展情况做出一定程度的分析，发现中小企业的发展弊病；并结合SWOT分析方法，制定了适合中小企业发展的战略规划——SWOT分析模型和优异发展战略的选择。韩晓静(2006)[3]较详细的阐述了层次分析法(AHP)以定性和定量分析相结合的优势，应用于SWOT分析决策中，可以弥补SWOT分析的缺少定量分析的缺陷。并在研究中以某企业为例，进行了AHP—SWOT分析。SWOT分析法在其他领域的应用G．Houben等(1999)[4]认为，企业运作的好坏，与除了与管理本身有关，还与很多内部和外部的因素密切联系。SWOT分析法能帮助企业很好的认识各种内外因素，能作为中小型企业的战略规划的有效工具。林振华(2004)[5]在其研究中，将用于企业的SWOT分析方法应用于旅游业的规划中，认为SWOT分析在旅游业的应用优于传统的规划方法，且SWOT分析具有前瞻性、科学性和可操作性，使旅游规划起到战略规划的作用。郑彦(2006)[6]在其研究中根据世界粮农组织(FAO)的数据报告，应用SWOT分析法分析了中国的红茶在国际市场的优劣势及机遇、威胁，最终得出结论认为中国红茶在国际上与咖啡等类似产品相比，不具有明显优势，但是仍然有很好的机遇使中国红茶能够在国际市场上占有一席之地。江宏飞等(2007)[7]应用SWOT分析法分析了我国纺织机械产业的优势和劣势以及面临的机遇和挑战，并根据分析结果，对促进我国纺织机械产业发展提出了相应的对策建议‰1，并在此基础上分析了我国纺织机械产业面临的新形势。VolkerMauerhofer(2008)[8]认为，在研究可持续发展中，SWOT分析法能有效的将环境、经济、社会三者考虑进去，并能在实际操作中通过SWOT分析找到影响发展的弊端所在。旅游产业相关研究（一）旅游业内涵王大悟、魏小安(2000)[9]认为“旅游业是满足旅游者在旅游活动中的行、游、食、住、购、娱等各种需要，以提供旅游服务为主的综合性产业，它由有关的国民经济以及旅游相关的行业、部门等构成，其中包括支撑旅游业生存和发展的基本行业，并涉及许多相关行业、部门、机构及公共团体。”李天元(2003)[10]认为“旅游业是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。”张涛(2003)[11]认为“旅游业有广义和狭义之分。一般认为，广义的旅游业是指以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，通过提供以服务为主的旅游产品来满足旅游者各种需要的综合性产业。狭义的旅游业是指由与旅游活动相关程度最为密切的三个部门，即旅行社业、旅游交通业和旅游饭店业所组成的行业。”旅游业作用方金飞（2010）[12]认为旅游业可以刺激人们的消费，带动相关产业的发展从而增加社会的就业率增加社会产值，增加国民收入。旅游业的发展是国家创外汇收入的一个无形的窗口。同时也推动了运输业、建筑业的发展。阚如良、黄蓉、鲁莉（2007）[13]认为旅游业促进了新农村的建设，促进了农村生产的发展，改善了农民的生活，促进了农村乡风文明的建设，促进了农村的村容整洁，还促进了乡村管理的民主。全锐，张宏程（2005）[14]认为旅游业在国民经济中产生了重大作用。它创造了就业机会，增加了外汇收入，扩大了内需，同时还促进贫困地区脱贫致富。旅游业发展对策曹友情，吴优，费黎娅（2010）[15]认为目前我国旅游业存在旅游方式单一化、旅游基础设施薄弱、旅游市场竞争处于无序竞争状态、不恰当的旅游开发对环境的负面影响日趋严重等问题，因此需要：1、加强困内旅游业基础设施和服务设施建设。2、旅游产品多样化。3、充分利用经济、法律、行政手段，加强旅游市场的宏观调控。4、展现旅游业的人性与自然景观。熊元彬，张文娟（2010）[16]通过研究发达国家可持续发展特点后，认为可以通过借鉴其经验实行以下方法来发展旅游业：1、科学制订旅游规划，并严格执行。2、加强旅游业发展中的信息化建设。3、加强对旅游资源的管理。4、对社会全体公民没立和实施旅游可持续发展教育计划。5、完善旅游法律体系，以法律法规保障旅游业的可持续发展。6、制订明确的旅游可持续发展评价标准体系。国内外旅游循环经济研究国内旅游循环经济的研究邹统钎(2005)[17]提出了绿色工业旅游和绿色农业旅游的可持续发展模式。李庆雷，明庆忠(2007)[18]指出旅游循环经济的运行存在企业、区域和社会三个层面。发展旅游循环经济应以旅游企业内部循环为基础，大力发展旅游企业内部的微观层面循环；加强与相关产业的耦合，积极拓展区域层面的中观循环；利用旅游业的广泛关联性，争取融入社会层面的宏观循环。李丰生(2007)[19]从企业、产业和区域三个层面出发，分别构建了循环型旅游业的一般发展模式，并以桂林恭城红岩为实证，论述了循环型旅游业在产业层面的具体模式。杨荣荣(2007)[20]在研究国内循环经济评级指标以及旅游业可持续发展指标的基础上，结合黑龙江省旅游业的特点，构建了黑龙江省旅游循环经济评价的指标体系。国外旅游循环经济的研究R．itch．chie．J．R和Crouch．GI(2003)[21]提出了旅游目的地可持续竞争力模型，其中旅游资源的可持续利用与环境的保护是其指标之一。C．Scotshafer等人(2001)[22]认为旅游开发对旅游地当地社会和生态系统的影响可以通过管理条件的改善、管理模式的改进等加以降低。Rette，DweighttF等学者(1995)[23]对美国国家公园系统的遗产保护进行了影响评价，并在量化的指标基础上进行了评价体系的建构。国内外生态旅游研究国内生态旅游研究吕永龙（1998）[24]阐述了生态旅游相对于传统旅游的优势、生态旅游的发展政策、规划原则、产业分布等问题，包含了生态旅游开发应注意的各个方面，其系统性具有指导意义。白光润（2002）[25]：生态旅游是大众参与的、普遍的，满足生态体验需求的，以天然自然环境、人工自然环境及其相应生态文化环境为对象的，促进生态环境建设的可持续发展的新型的旅游形式。郭舒（2002）[26]对生态旅游内涵的定义存在泛化的现象进行了分析，在此基础上，作者给出的具有限定意义的定义是“生态旅游是指旅游者在追求生态体验的同时承担生态责任的一种旅游活动。王敬武（2005）[27]提出了一种新的思路，他认为生态旅游理论不是以生态旅游概念作为核心概念的理论体系，而是研究一种类似于生态学中生态链的平衡关系及变化规律，旅游生态链是由旅游主体、旅游客体、旅游媒体和环境四要素组成的。国外生态旅游研究美国学者贺兹特（1987）[28]最早提出“生态旅游”(ecologicaltourism)一词，即提倡对当地文化与环境最小冲击下，追求最大经济效益与游客最大满足的旅游活动，他认为“负责任的旅游(responsibletourism)”、“替选旅游(a1temativetourism)”应包括以下几方面：(1)对环境影响最小；(2)对当地文化最大的尊重；(3)让当地居民得到最大实惠；(4)让旅游活动参与者得到最大限度的满意。伦丁（Valentine）（1997）[29]从4个方面界定生态旅游：(1)相对没有受干扰的自然区域为基础；(2)不会导致环境破坏和环境质量下降，在生态上是可持续的；(3)对自然旅游区的持续保护和管理有直接贡献；(4)有一个充分适宜的管理制度。评述步入21世纪，随着经济的发展，人们物质、文化、精神追求的不断提升，旅游业这一项以文化教育交流为基础，涉及经济、社会、政治等方面的综合性大众社会活动越来越受欢迎。各国已很重视旅游业的经济地位，旅游业已成为全球最大的经济行业，在社会经济活动中扮演着越来越突出的角色。但与此同时，旅游业在发展过程中出现的内外在问题也不断曝露。上面我们通过对旅游业的内涵、作用、对策的研究以及对国内外的旅游循环经济和生态经济等最新旅游业发展及研究方向的文献研究，可以了解到目前旅游业的发展状态及其发展方向。通过对SWOT分析法的理论分析及其在其他领域的应用我们可以将其应用在旅游业。接下来我们可以在分析旅游业发展现状的基础上，通过SWOT分析法分析旅游业发展存在的优势、劣势、机遇和挑战，并进一步尝试提出相应的发展策略，从而为促进乌镇旅游业的可持续发展提供参考。参考文献[1]姜涛，姜梅．浅议SWOT法在中国城市规划战略分析的应用[J]．现代城市研究，2005，(12)：5l-61.[2]唐韬智．竞争情报的SWOT分析法与竞争战略选择[J]．情报杂志，2002，21(3)：36-37.[3]章长生，周永生，赵德森．基于SWOT分析模型的中小企业发展战略[J]．中园集体经济，2007，(12)：15-17.[4]G．Houben，K．Lenie，K．Vanhoof.Aknowledge-basedSWOT-analysissystemasaninstrumentforstrategicplanninginsmallandmediumsizedenterprises[J]．DecisionSupportSystems，1999，(26)：125-135.[5]林振华．旅游规划中的SWOT分析[J]．林业调查规划，2004，29(1)：64-69.[6]郑彦．对红茶国际市场的SWOT分析[J]．茶叶经济信息，2006，(4).[7]江宏飞，周伟．新时期我国纺织机械产业的SWOT分析及对策[J]．纺织器材，2007，34增刊：68-72.[8]VolkerMauerhofer．3-DSustainability：Anapproachforprioritys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