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文档简介
五金安全承诺书合同编号:__________甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________鉴于甲方为乙方提供五金产品,为确保产品质量及使用安全,维护双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下五金安全承诺:一、产品质量和安全承诺1.1甲方承诺其提供的五金产品符合国家法律法规、行业标准和乙方订单要求,具备合格的品质和安全性能。1.2甲方承诺对其提供的五金产品进行严格的生产过程控制,确保产品在生产、储存、运输、销售等环节不受污染、损坏或变质。1.3甲方承诺对其提供的五金产品进行全面的质量检测,确保产品不存在缺陷,包括但不限于设计缺陷、制造缺陷和告知缺陷。1.4甲方承诺对其提供的五金产品提供必要的使用培训和技术支持,确保乙方正确使用产品,降低安全风险。二、售后服务承诺2.1甲方承诺自乙方购买五金产品之日起,提供不少于一年的产品质量保证期。2.2甲方承诺在产品质量保证期内,对于因产品本身质量问题导致的损坏或故障,甲方负责免费维修或更换。2.3甲方承诺在产品质量保证期外,对于产品非人为损坏的部分,甲方提供有偿维修服务。2.4甲方承诺在接到乙方维修申请后,及时响应,并在规定时间内完成维修或更换。三、信息安全承诺3.1甲方承诺在处理乙方个人信息时,将严格遵守国家有关个人信息保护的法律法规,确保乙方个人信息的安全。3.2甲方承诺不对乙方个人信息进行非法收集、使用、披露或销售。3.3甲方承诺采取适当的技术和管理措施,确保乙方提供的五金产品相关数据的安全和保密。四、违约责任4.1如甲方违反本承诺书的约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的违约责任。4.2如乙方违反本承诺书的约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的违约责任。五、其他约定5.1本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本承诺书未尽事宜,双方可另行协商补充。5.3本承诺书一经签订,即对甲乙双方具有法律约束力,双方应严格履行。甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.产品质量检验报告4.产品说明书5.培训资料6.维修服务记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供合格的五金产品,或产品存在质量问题。2.甲方未按照约定提供售后服务,或售后服务不符合承诺。3.甲方未按照约定保护乙方个人信息安全。4.乙方未按照约定使用甲方提供的五金产品,导致产品损坏或故障。5.乙方未按照约定支付相关费用。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范总称。2.产品质量法:规定产品质量标准、产品质量监督管理、违反产品质量法的法律责任等方面的法律。3.个人信息:能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。4.违约行为:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品出现质量问题:及时与甲方沟通,提供产品质量检验报告,要求甲方按照承诺负责维修或更换。2.售后服务不符合承诺:保留与甲方沟通的记录,必要时寻求法律途径维护自身权益。3.个人信息泄露:立即采取措施保护个人信息,与甲方沟通要求其采取补救措施,必要时寻求法律途径维护自身权益。4.产品使用不当导致损坏:按照产品说明书正确使用产品,必要时咨询甲方提供的培训资料或技术支持。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供五金产品。2.
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