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文档简介

金融企业文化研究【篇一:我国商业银行企业文化研究】我国商业银行企业文化研究一个前进的民族,必然有一种生机勃勃、昂扬向上的精神;一个改革的时代,必然有一种积极健康、开拓奋进的推动力;一个发展的企业,必然有一种团结拼搏、不断创新的文化。作为一门现代经济学的理论体系,创建于20世纪八十年代美国的企业文化学,被全球的现代企业发挥的淋漓尽致,从而愈加丰满、完善。关于企业增长的研究报告指出,“世界500强企业胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。”——这是对“企业百年发展靠文化”的最好诠释。老子有言:“天生万物生于有,有生于无。”意指有形的东西受无形的东西支配。作为企业,“无”就是企业文化。而孟子也一再强调“文治”对于治国安邦的重要作用。商业银行面临着众多挑战,比如货币政策的变化对信贷经营带来一些新的影响;环境和能耗问题给信贷风险防控带来新的考验;资本市场快速发展为转型与创新带来重要机遇;流动性过剩对盈利持续增长带来较大压力;国际化竞争加剧对经营发展带来全方位的挑战。因此,构建商业银行自己的企业文化迫在眉睫。在现代商业银行的激烈竞争中,银行的企业文化起着重要作用,主要表现在以下三个方面:第一,凝聚作用。银行企业文化的凝聚作用就像粘合剂,把银行干部与员工紧密联系在一起,为银行的共同目标而奋斗,推动银行向前发展。银行企业文化的目标是通过精神的力量,如共同的价值观,把银行组成一个有机的整体,形成一个有效率的团体,让每一名员工对这个团体有安全感和归宿感。银行的企业文化让员工对企业有责任感和使命感,自觉地提高自身素质、钻研业务,不断增强银行的凝聚力和向心力。第二,激励与自律作用。银行企业文化对员工的激励与自律作用是相辅相成的。激励作用就像活力的加压泵,调动起银行员工的积极性、主动性和创造性,激励员工进行自我完善和创新。同时,银行企业文化对员工也有自律作用,即对员工行为的约束。商业银行的行纪、行规和行貌都会对员工产生潜移默化的影响,让员工自觉地按照要求来规范自己的行为,形成一种自律倾向,从而规范银行群体行为,形成一种无形的精神力量,有利于形成良好的风气。第三,辐射作用。银行企业文化不但对内部员工有凝聚、激励和自律作用,而且还向社会辐射银行的各种信息,使人们了解商业银行的社会地位及经营状况。同时,其他的商业银行也会仿效,有利于推动我国商业银行业共同发展。商业银行提供的金融产品也蕴含着自身的企业文化,人们通过对金融产品的购买而加深对该银行企业文化的印象,大大提高了商业银行的社会形象。面对激烈的竞争,商业银行搞好企业文化建设是提升核心竞争力、实现可持续发展的必然要求。如何构建符合自身发展特点的企业文化,推动自身规范、稳【篇二:兴业银行企业文化研究】兴业银行企业文化研究国贸1103吴仕聪2011110440摘要:兴业银行成立于1988是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,总行设在福建省福州市。现已在全国多个城市设有分行。以“真诚服务、共同兴业”为使命,以“一流银行、百年兴业”为愿景,以“理性、创新、人本、共享”为核心价值观。兴业银行是对企业文化这样定义的:企业文化是企业在发展过程中形成的一系列经营管理理念以及受此影响和制约的组织行为方式和员工行为方式。关键词:务实、敬业、创业、团队兴业银行于2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),注册资本50亿元。经营范围包括:存款、贷款;国内外结算;票据承兑与贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券、金融债券;同业拆借;买卖、代理买卖外汇;银行卡业务;信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;保管箱服务;结售汇业务;短期融资券承销、基金托管、金融衍生产品交易等及其他经国务院银行业监督管理机构批准的业务。自开业以来,兴业银行始终坚持与客户“同发展、共成长”和“服务源自真诚”的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。文化支撑战略,战略执行需要什么样的行为,行为背后的理念就是企业需要的文化。(一)兴业的决策行为门的共同协作,相互服务,管理为业务服务、后台为前台服务、全行为客户服务。(四)兴业精神兴业精神体现在务实、敬业、创业、团队。务实是敢于直面现实,始终直面现实,敢于讲实话,讲真话,决不回避矛盾,决不掩盖缺点,决不自欺欺人。务实是敢于用客观的标准衡量自己的工作成绩,是求实效。务实是不浮躁,不好高骛远,乐于办实事,甘于做小事,脚踏实地,一步一个脚印往前走。敬业是忠于岗位、恪尽职守。把自己的岗位视作天职,怀着一种谨慎敬畏的心恭恭敬敬地去履行职责;对工作的每一件事情都要做到穷尽方法、不遗余力。敬业是勤于此道、精于此道、以此为生。在所在的岗位上不断学习、不断探索、不断思考、不断积累,干一行、爱一行,干什么都要努力成为所在岗位的专家。创业是勇挑重担、知难而进。创业不能固步自封、畏难不前。世界上没有任何人会随随便便成功,爱拼才会赢。创业必须始终坚持集约,牢记节约,杜绝浪费,把钱花在刀刃上。只有把一个铜板掰成两瓣并榨出油来,一分一毫地精密计算,才能创造价值增长。团队是能够根据整体的需要理解本职工作,能够站在全局的角度看待组织纪律,永远把组织目标放在第一位,按照组织目标的要求积极主动与他人合作。团队是能够站在他人的角度理解他人,是愿意欣赏他人、学习他人、与他人合作共事,甘愿为别人拾遗补缺。凭借着对兴业文化的不断执行,兴业银行迅猛发展。截止至2011年中期,兴业银行总资产208,990,600万元,负债198,833,200万元。2011年上半年实现主营业务收入2,624,600万元,营业利润1,599,400万元,净利润1,223,200万元。资产规模在国内银行业排名第十,在股份制银行里排名第五。在网上,有专门的业内人士对兴业银行以及国内各大行进行研究分析,将兴业银行与其他可比的五家股份制上市银行按camel指标进行综合评价。通过综合量化打分,兴业银行的综合竞争力排名应该在招商银行之后,然后依次为浦发银行、民生银行、华夏银行、深发展。可见,兴业银行确实为一家潜力巨大的银行,这其中很大一部分当然体现在它卓越的企业文化。《兴业银行企业文化》【篇三:金融企业企业文化课题组探讨提纲】某小贷企业文化课题组探讨提纲前言:虽然目前我们有市场,前景也一片光明,但目前我们可能还处于同一水平。但我们某小贷要胜出,我们要做大做强,靠的是什么?我们要形成自己的企业文化!文化制胜,我们要做最好的企业,让员工引以骄傲的企业!在大家的共同努力下,某小贷人的优良传统与作风完全可以成为一流的风尚,某小贷的品牌必定成为区域内信贷、监管行业的响当当的品牌。一、企业文化建设的目的:(一)、促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。(二)、建立健全企业经营管理实践理论,完善企业的各项规章制度。实施以人为本的管理创新和能力创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。(三)、不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会及用户永续、协调、统一发展,实现以金融文化促进和谐、可持续的发展。(四)、建立有团队精神的学习型组织。二、企业文化建设的指导思想与基本原则坚持坚持“以人为本”的管理思想、坚持“山西票号”、“晋商文化”的学习探讨、借鉴、融和,积极探索新形势、新机遇下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。(一)、以人为本的原则。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。(二)、讲求时效的原则。进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。(三)、系统运作的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。(四)、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。(五)、追求卓越的原则。塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。(六)、系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。三、建设的历史回顾及现状诊断分析鉴于很多员工进入公司时间不长,了解的也不多。公司有很好的客户,长期稳定的客户源和很好的管理体系及优秀、朝气蓬勃的管理队伍,为公司的稳定发展提供保障。目前领导对文化建设高度重视,领导关心员工,员工也很有上进心,公司有良好的氛围。四、企业文化建设的主要内容企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号,也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果:员工心理上,企业文化、理念都是空白。我个人的意思应该是两者的有机结合,突击是解决不了的问题的,文化需要时间的积淀,但通过人为的主动提炼、设计和引导,能够使自然形成的文化理念明晰化,使员工对企业文化、理念的理解深刻化,认同彻底化。(一)、提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意:a.体现公司在发展中所形成的共同意识及区别于其他公司的个性。公司价值观是对公司日常经营行为、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心;b.创新性;c.体现公司发展历史及对未来的追求。公司在提炼共同价值时应注意的原则:a.简捷性;b.协调统一性;c.系统性;d.尊重人才;e.注重回报社会;f.不断求实论证以便得到更广泛认同。(二)、导入企业形象识别系统,它主要由静态和动态系统组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性、鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。1.建立在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。2.建立对内的行为主要包括日常规范和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,市场调研,促销活动,流通对策,废弃物处理,公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,公司应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。3.建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中,必须运用能够体现公司企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。(1)产品形象。公司要从品牌、服务、设计等方面着手,树立企业良好产品形象。(2)环境形象。公司要以“美化、净化、亮化”为内容,以“现代化”为目标,建立“一把手”责任制,实行环境建设评先、评优考核,使用一票否决制,构建公司舒心温馨格局,使企业通过环境形象系统促进公司发展。(三)、实施制度在建工程。企业文化与企业的体制机制相辅相成,只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,才能真正规范企业全体人员意识和行为。制度是整个企业对文化的一种规范,它也是企业管理的薄弱环节。1、规范培训制度和体系,丰富培训内容和层次。公司要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。2、健全公司绩效考评管理制度,把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。3、开展思维创新,管理创新,技术创新,建立健全公司激励和约束机制。(四)、实施典型示范工程。先进的典型人物和典型事迹是企业精

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