目标与计划课件

目标与计划

1本章关键词计划(planning)宗旨(purpose)目标(objective)战略(strategy)政策(policy)规则(rule)程序(procedure)规划(program)预算(budget)关键路径法(criticalpathmethod)计划评审技术

(programevaluationandreviewtechnology)2互联网资料中国企管网中华企管网聪科资本营运企划网3一个经理怎样订计划？甲说:“计划不如电话，电话老在变化，结果计划成了一句空话。”乙说:“凡事预则立，不预则废，我们必须重视计划。”4

计划计划，写在纸上，贴

在墙上，风一吹落到地上。5

工作计划为企业的战略规划提供了开山斧，因为它对企业的全部资源做出详尽的安排以制定具体的计划和进度表。在实施计划的时候，管理者们必须意识到企业所受到的环境的约束。6

计划工作是一座桥梁，连接起现在和将来要达到的目标，并使得本来不会发生的事，现在有可能发生。虽然我们很难确切地预知将来，虽然超出

我们控制的因素可能干扰我们原先制定的最佳方案，但是，没有计划，我们就只能听凭自然。

计划给出方向，减少变化的冲击，使浪费和冗余减至最少，以及设立标准以利于控制。

没有计划，就没有控制。7时间管理

时间是一种特殊的资源，一旦浪费了就再也不能恢复。虽然人们总是在讨论节约时间，但事实上时间是不能被节省下来的，它不能被存储起来供未来某个时期使用。管理者无法计划和控制他们的全部时间，他们总是被日常工作所打断，或是不得不处理那些意外的事件。能够被基层和中层管理者支配和控制的时间仅占全部工作时间的

25％左右，而且它们的分布是零碎和离散的，有效利用它们很困难。时间管理就是要帮助管理者了解什么时间是可支配的，什么活动应该进行适当的组织，管理者合理地运用这些理念和方法便可以将零散的可支配时间积累成大块时间，从而能够更有效地利用这些时间。8计划的含义所谓计划，是指管理人员为组织确定、选择适当的目标和行动的过程，是决策组织落实工作。广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况并采取进一步完善措施的全过程；狭义的计划则仅指制定计划本身。计划工作的特征：目的性、纲领性、普遍性、效率性、前瞻性9计划工作的任务1、明确组织目标2、预测环境的变化3、制定实现目标的方案，协调组织的各项活动4、合理分配资源5、提高组织效率要求——先进性、科学性、民主性、群众性、严肃性10计划工作的作用1、为组织稳定发展提供保证2、明确组织成员行动的方向和方式3、为有效筹集和合理分配资源提供依据4、为检查、考核和控制组织活动奠定基础11计划层次体系

宗旨目标战略政策：主要的、次要的规则程序规划：主要的、辅助的预算：以数字或货币表示的规则12计划工作的程序和原理程序：估量机会确定目标拟定前提条件拟定可供选择的方案评价和选择方案编制并下达执行计划原理：限定因素原理、灵活性原理、承诺原理、改变航道原理13计划的类型：一、长期计划和短期计划二、业务计划三、战略计划和战术计划四、常规计划和专业计划14计划编制的步骤：1认识到机会案例：《女性体育运动的推广》根据：市场、竞争、顾客需要什么、我们的优点、我们的弱点；2确立目标在制定重大计划时，第二个步骤是要确定整个企业的目标，然后确定每个下属工作单位的目标。通过策略、政策、程序、规划、预算，确立最终目标。153预测并有效地确定计划的重要前提关于环境条件要使所有参与编制计划的管理人员都同意。实际上，凡是承担编制计划的每个人越彻底地理解和同意使用一致的计划前提条件，计划工作就越加协调。164确定可供选择的方案

5评价可供选择的方案

6挑选方案

7派生计划的支持

8用预算使计划数字化17使命目标战略规划政策程序规章与条例工作计划预算工作日程表一项计划的前后联系：从企业的使命到工作日程表18计划与战略图示

SWOT分析对组织内部的优势劣势，以及组织外部环境中的机会和威胁进行分析确认

公司层次战略对组织成长与发展进行管理，使其创造价值的能力最大化的计划

业务层次战略利用有利机会，抵御不利威胁，在行业中进行有效竞争的计划

职能层次战略改善组织部门创造价值的能力的计划19迈克尔·波特

出生在美国密歇根州，他的青年时代是在周游世界中度过的，他曾在美军后备役部队服役，官至上尉。1969年波特毕业于普林斯顿大学并获得航天和机械工程学位。之后，波特获得了哈佛的MBA学位和商业经济的博士学位。在完成博士学业期间，波特受到经济学家理查德·凯夫斯的影响。他在26岁成为哈佛大学历史上最年轻的享有终身职位的教授之一。波特的主要著作包括《竞争优势》、《竞争战略》、《国家竞争优势》。人们认为波特的研究方法就想外科手术一样，精确地解剖企业和产业的要害部位。他的著作数量不多，但却大多立意甚高，影响很大。20制定公司层次战略

关于组织为了实现其使命或目标，对应投资于哪一行业或哪一国家所作的行动计划。1、集中于某一业务2、多元化经营相关多元化经营、非相关多元化经营3、跨国发展4、垂直一体化

21制定业务层次战略在一个特定市场或产业中如何使企业获得竞争优势的计划。低成本战略差异化战略集聚战略22制定职能层次战略旨在改善组织各个部门创造价值的能力的行动计划。增加公司产品价值的途径低成本、差异化职能部门管理者的目标高效率、高质量、创新、高顾客响应度23一个经理如何制订工作计划？

确定具体目标

以“目标说明书”的方式表述， 并注意量化指标；评估环境因素

进行SWOT分析，扬长避短， 以求事半功倍；制作工作计划的5个步骤如下：24设置工作程序与时间表

以工作程序来表达各种资源、怎样一路转化成成果； 以时间表来分析、核算这份计划的经济效益；分派责任，落实到人

每一道工序应有人负责，每一个人应有责有权；总体评估计划的可行性，并留有余地。25在“评估环境因素”时可使用

哪些预测手段？

调查方式

强调以第一手资料调研来收集各种信息；历史趋向

强调以第二手资料按时间顺序绘制成图表；统计分析

强调因果关系，以数学方法分析相关因素。26在“制作工作时间表”时，有

哪些技巧方法？

逐点计划

循序渐进地安排各种工作任务，环环相扣；平行计划 同时执行各种任务，缩短工作的总体时间；最常用的平行计划是甘特图表；网络计划

大型工程项目中各种工序繁多，需要用“关键路线法”或“计划评审技术”来完成总体目标。2704812162024283236404448521234567891012逐点计划完成时间B.平行计划345678910完成时间项目开始设计完成方法确定设备到手安装完毕项目完成几种基本安排计划的比较图周数280481216202428323640444852C.网络计划完成时间项目开始设计完成方法确定设备到手安装完毕项目完成ABCDEFG12345687910周数290481216202428ACDEFG设计方法获得设备启动程序与培训价值分析材料说明获得材料准备布局安装D.网络计划的平行图9865432110周数30目标管理基本思想1、企事业组织必须明确自身的发展目标。2、目标的实现，完全取决于如何进行管理。3、每项业务目标都必须同整个组织的目标一致。4、必须根据为实现目标所做贡献的大小进行考核和奖励。5、充分实行权利下放和民主协商，让员工自己管理自己，独立自主地完成目标。31目标管理的特点目标管理是依据对外部环境和内部条件的综合分析，确定组织在一定时期内预期的目标，并为实现该目标而进行的组织、激励、控制和检查工作的管理方法。1、具有目标体系，是一种总体的管理。2、实行参与管理，是一种民主的管理。3、实行自我控制，是一种自觉的管理。4、注重管理实效，是一种成果管理。32企业总目标保证措施车间（科室）目标保证措施班组目标保证措施个人目标分解具体化分解具体化具体化