移动宽带合同协议书

移动宽带合同协议书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为互联网用户提供移动宽带服务，乙方愿意接受甲方的服务，经甲乙双方友好协商，特订立本协议书，以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供移动宽带服务，服务范围包括：（1）在线浏览网页；（2）发送和接收电子邮件；（3）进行网络通话、视频通话；（4）在线游戏、看电影、听音乐等娱乐活动；（5）其他通过移动宽带网络提供的服务。1.2甲方保证移动宽带服务的稳定性，确保乙方在使用过程中享受到可靠的网络连接。第二条服务期限2.1本协议书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约，应于本协议书有效期届满前一个月内签订书面续约协议。第三条费用及支付方式（1）移动宽带月租费：人民币____元；（2）移动宽带上网费：按实际使用流量计算，每兆流量人民币____元；（3）其他增值服务费用：按双方约定收取。3.2乙方同意通过银行转账、、等方式向甲方支付服务费用。3.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后五个工作日内为乙方提供服务。第四条服务质量保障4.1甲方承诺移动宽带速度不低于____兆/秒，速度不低于____兆/秒。4.2甲方应确保移动宽带网络在服务时间内稳定运行，如出现故障，甲方应在接到乙方报修后____小时内予以修复。第五条用户行为规范5.1乙方应遵守国家法律法规，不得利用移动宽带服务从事违法活动。5.2乙方不得将移动宽带账户密码告知他人，并确保账户安全。5.3乙方不得恶意占用网络资源，影响其他用户正常使用移动宽带服务。第六条保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本协议书生效之日起算，至协议书终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2如甲方未能按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.移动宽带服务合同2.服务费用明细表3.移动宽带用户手册4.网络速度测试报告5.银行转账授权书6./支付授权书7.用户违约行为记录表8.损失赔偿计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未能按约定提供移动宽带服务，或服务质量不符合本协议约定的。2.乙方未按约定支付服务费用。3.乙方利用移动宽带服务从事违法活动。4.乙方将移动宽带账户密码告知他人，导致账户安全受损。5.乙方恶意占用网络资源，影响其他用户正常使用服务。三、法律名词及解释：1.移动宽带服务：指甲方通过移动通信网络向乙方提供的宽带上网服务。2.服务费用：包括移动宽带月租费、上网费及增值服务费用。3.违约金：指违约方应向守约方支付的违约损失赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉，具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.网络信号不稳定：解决办法：联系甲方客服，进行现场维修或调整信号放大器位置。2.服务费用争议：解决办法：双方协商解决，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.用户违约行为：解决办法：记录违约行为，根据违约情况采取相应措施，如限制网络速度、暂停服务等。4.保密信息泄露：解决办法：立即采取补救措施，如更换密码、加强信息安全防护等。五、所有应用场景：1.家庭宽带上网：适用于家庭用户日常上网需求，如浏览网页、观看视频等。2.企业宽带上网：适用于企业用户开展业