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文档简介

保健门诊管理制度第一章总则第一条为了规范医院内保健门诊的管理工作，提高服务质量、加强医疗安全，订立本规章制度。第二条本制度适用于医院内全部保健门诊从业人员，包含医生、护士、行政人员等。第三条保健门诊是指医院供应非急救、非住院类保健服务的科室，重要包含健康体检、健康咨询等服务。第四条保健门诊应遵守国家法律法规和医院相关规定，乐观开展科学、规范、高效的保健服务工作。第二章健康体检管理第五条保健门诊应供应全面、科学、个性化的健康体检服务。第六条保健门诊应依据患者的要求和医生的建议，订立认真的健康体检方案，并征得患者的同意。第七条保健门诊应备齐健康体检所需的设备、仪器、药品和料子，并保证其准确、安全、有效。第八条保健门诊应合理布置体检项目的次序，确保患者的隐私和舒适，供应优质的体检环境。第九条保健门诊应严格执行患者的安全管理制度，防止交叉感染和医疗事故的发生。第三章健康咨询管理第十条保健门诊应供应专业及时的健康咨询服务，回答患者的健康问题和解决健康困惑。第十一条保健门诊应配备经验丰富、业务水平高的医生和护士，确保咨询服务的质量和准确性。第十二条保健门诊应成立咨询服务档案，记录患者的基本信息和健康咨询内容，保护患者隐私。第十三条保健门诊应建立咨询服务流程，明确工作人员的职责和工作要求，确保咨询服务的高效性。第十四条保健门诊应定期组织医生和护士进行业务培训，提升健康咨询服务的专业素养和服务水平。第四章其他管理事项第十五条保健门诊应建立定期的科室会诊制度，解决多而杂病例的诊治问题，供应更好的保健服务。第十六条保健门诊应定期进行科室例会，沟通工作经验，总结工作中的问题，并订立改进措施。第十七条保健门诊应及时记录和汇报各类工作数据和统计信息，帮助医院开展全面统筹管理。第十八条保健门诊应加强与其他科室和机构的合作，共享资源和信息，提升整体的保健服务水平。第五章法律责任第十九条保健门诊从业人员应遵守国家法律法规和医院相关规定，诚信履职，保护患者的合法权益。第二十条对于违反本制度的保健门诊从业人员，医院将依法依规进行处理，包含但不限于警告、记过、记大过、辞退等。第二十一条保健门诊从业人员应对本身的行为负责，对于因个人原因造成的损失，应承当相应的法律责任。第六章附则第二十二条本制度自发布之日起生效，并由医院保健门诊管理部门负责解释。第二十三条对于本制度未尽事宜，可依据实际情况及时订立增补规定，并需经医院相

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