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文档简介
酒店签单用餐协议书合同编号:__________一、协议范围1.1本协议适用于乙方在甲方酒店的签单用餐,包括商务用餐、宴会用餐、团队用餐等。1.2本协议不包括乙方在甲方酒店其他消费项目,如住宿、购物、休闲娱乐等。二、用餐条件和标准2.1乙方在甲方酒店用餐,应提前向甲方预订,并按照甲方确定的用餐时间和地点准时用餐。2.2乙方用餐标准按照甲方提供的菜单进行选择,甲方保证菜品质量,为乙方提供优质服务。2.3乙方如有特殊要求,应在预订时告知甲方,甲方尽量满足乙方的合理要求。三、费用结算3.1乙方用餐费用按照实际消费金额进行结算。3.2乙方在甲方酒店用餐,可选择现金支付、银行卡支付、支付等方式进行结算。3.3乙方如有消费优惠,应在结算时向甲方出示相关优惠凭证。四、违约责任4.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。4.2甲方未按约定提供菜品和服务,乙方有权要求甲方退还用餐费用,并赔偿损失。4.3乙方未按约定时间支付用餐费用,甲方有权拒绝乙方用餐,并依法追究乙方的法律责任。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后双方可续签。6.3本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方(酒店):________________乙方(客户):________________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方(酒店)营业执照复印件2.乙方(客户)营业执照复印件3.甲方菜品菜单4.乙方优惠凭证5.银行卡支付授权书6.支付授权书二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供菜品和服务,认定为违约行为。2.乙方未按约定时间支付用餐费用,认定为违约行为。3.甲方未按约定提供用餐场地和设备,认定为违约行为。4.乙方未按约定提前预订,认定为违约行为。5.甲方未按约定提供合法的消费凭证,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指酒店方,提供餐饮服务的一方。2.乙方:指客户方,接受餐饮服务的一方。3.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整合同关系的基本法律。4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。5.损失赔偿:指因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的菜品质量不符合约定。解决办法:乙方应及时向甲方提出,甲方应立即更换或退款。2.问题:乙方未能按时预订用餐。解决办法:乙方应提前与甲方沟通,尽量安排用餐时间。3.问题:甲方未能按约定提供用餐场地和设备。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,重新安排用餐场地和设备。4.问题:乙方未能按约定时间支付用餐费用。解决办法:甲方有权拒绝乙方用餐,并要求乙方立即支付用餐费用。五、所有应用场景:1.商务用餐:公司会议、商务洽谈、客户接待等。2.宴会用餐:婚礼宴请、生日宴会、庆典活动等。3.
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