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文档简介
旅游电子合同合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于旅行社和客户双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜,经友好协商,达成如下协议:一、旅游活动内容1.1旅游目的地:__________1.2旅游日期:__________1.3旅游天数:__________1.4旅游项目:__________1.5旅游方式:__________二、费用及支付2.1合同金额:__________元(大写:_________________________元整)2.2乙方应按照下列约定的时间和方式向甲方支付合同金额:(1)预订时支付__________%;(2)出发前__________天支付剩余__________%。2.3乙方支付合同金额后,甲方应向乙方提供正规发票。三、旅游服务标准3.1甲方应按照约定提供乙方旅游服务,包括但不限于:(1)__________;(2)__________;(3)__________;(4)__________;3.2甲方应确保乙方的旅游安全,采取必要的安全保障措施,如遇紧急情况,甲方应立即采取措施保障乙方的安全。3.3甲方应尊重乙方的个人隐私和人身自由,不得侵犯乙方的人身权利。四、乙方义务4.1乙方应按照甲方的要求提供必要的个人信息,并保证信息的真实性、准确性和完整性。4.2乙方应遵守旅游活动中的各项规定,配合甲方的管理工作。4.3乙方应自行承担因自身原因导致的旅游活动无法顺利进行的责任。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供旅游服务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的__________%。5.2乙方未按照约定时间支付合同金额的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__________%。5.3一方违约导致合同无法履行,应向对方支付合同金额的__________%作为赔偿。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游活动结束。甲方(旅行社):乙方(客户):签订日期:__________一、附件列表:1.乙方个人信息表2.旅游行程安排3.旅游服务标准说明4.旅游活动规定5.正规发票二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供旅游服务,包括但不限于未按约定时间提供服务、未提供约定项目等。2.甲方未确保乙方旅游安全,未采取必要的安全保障措施,如遇紧急情况未立即采取措施保障乙方安全。3.甲方未尊重乙方个人隐私和人身自由,侵犯乙方人身权利。4.乙方未按照约定时间支付合同金额,滞纳金计算方式为应付款项的百分比。5.乙方未遵守旅游活动中的规定,未配合甲方管理工作。6.乙方未按照甲方要求提供必要个人信息,或提供信息不真实、不准确、不完整。三、法律名词及解释:1.旅游电子合同:指旅行社与客户双方通过电子方式达成的具有法律效力的旅游服务合同。2.违约金:指一方未履行合同约定义务,应向对方支付的赔偿金。3.滞纳金:指乙方未按约定时间支付合同金额,应向甲方支付的逾期付款违约金。4.旅游服务标准:指旅行社提供给乙方的旅游服务应达到的质量要求。5.旅游活动规定:指旅游活动中乙方应遵守的规则和条款。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方提供的个人信息不真实、不准确、不完整解决办法:要求乙方重新提供真实、准确、完整的个人信息,必要时可以拒绝提供服务。2.乙方未按约定时间支付合同金额解决办法:提醒乙方支付滞纳金,并明确支付截止时间,如乙方仍不支付,可以解除合同。3.甲方未按约定提供旅游服务解决办法:甲方应立即采取措施补救,如无法补救,应支付违约金,乙方有权解除合同。4.甲方未确保乙方旅游安全解决办法:甲方应立即采取措施保障乙方安全,如因甲方原因导致乙方受伤,甲方应承担相应责任。五、所有应用场景:1.旅行社组织国内旅游活动2.旅行社组织国
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