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文档简介

客人入住酒店免责协议合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方作为旅客拟入住乙方酒店，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本免责协议，以共同遵守。第一条协议范围1.1本协议内容包括但不限于甲方入住乙方酒店期间的一切活动和权益。1.2本协议自甲方入住酒店之日起生效，至甲方退房之日止。第二条甲方权益2.1甲方有权按照酒店规定享用酒店提供的各项设施和服务。2.2甲方应遵守酒店的各项管理规定，维护酒店的正常秩序。第三条乙方义务3.1乙方应按照约定向甲方提供舒适的住宿环境和服务。3.2乙方应确保酒店设施的安全和正常使用，对甲方的人身和财产安全给予保障。第四条免责条款4.1甲方因自身原因导致的伤亡、损失和费用，乙方不承担责任。4.2甲方在酒店内发生的财产损失，除非系乙方故意或重大过失造成，乙方不承担责任。4.3甲方违反本协议或酒店管理规定，导致的一切后果和费用，乙方有权向甲方追偿。4.4乙方在履行本协议过程中，如遇到不可抗力等无法预料和克服的客观情况，导致无法履行或部分履行本协议，乙方不承担责任。第五条争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（签名）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.甲方身份证明文件2.乙方营业执照副本3.酒店设施和服务介绍4.酒店管理规定5.不可抗力情况证明文件6.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定入住或退房，认定为本协议违约。2.甲方在酒店内发生违法行为，认定为本协议违约。3.乙方未按照约定提供设施和服务，认定为本协议违约。4.乙方故意或重大过失导致甲方财产损失，认定为本协议违约。5.不可抗力情况导致无法履行或部分履行本协议，不认定为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指入住酒店的旅客。2.乙方：指酒店经营管理方。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间入住或退房：乙方应与甲方沟通，提醒甲方遵守约定，必要时可按酒店规定收取滞纳金。2.甲方在酒店内发生纠纷或违法行为：乙方应及时处理，必要时可报警处理，同时保留追究甲方责任的权利。3.乙方设施或服务存在问题：甲方应及时与乙方沟通，乙方应尽快解决，给甲方造成损失的，乙方应承担相应责任。4.不可抗力情况导致无法履行或部分履行本协议：双方应协商解决，根据实际情况调整本协议的履行。五、所有应用场景：1.甲方为旅客，乙方为酒店经营管理方。2.甲方拟入住乙方酒店，并享受乙方提供的设施和服务。3.甲方遵守乙方酒店管

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