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文档简介

销售服务合同经典合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于卖方具备商品的销售和售后服务资格,买方需要购买该商品,经双方友好协商,本着公平、公正、诚实守信的原则,就商品的销售及售后服务事项达成如下协议:一、商品描述1.商品名称:2.商品型号:3.商品数量:4.商品单价:5.商品总价:6.商品的交付期限:二、商品的交付及验收1.卖方应按合同约定的交付期限将商品交付给买方。2.买方应对商品进行验收,确认商品的数量和质量。3.买方验收合格的,应签署验收合格证明。4.买方发现商品数量或质量不符合合同约定的,应在验收合格证明上注明,并通知卖方。卖方应在接到通知后及时予以更换或补足。三、售后服务1.卖方应对买方提供的商品提供必要的操作培训和技术支持。2.卖方应在商品交付后____日内,向买方提供商品的维修服务。3.卖方应对商品的质量问题负责,在商品质量保证期内,如发生质量问题,卖方应负责维修或更换。4.卖方应设立售后服务,接受买方的咨询和投诉,并及时予以答复和处理。四、价格和支付1.商品的价格为人民币(大写):____元整(小写):_____元。2.买方应按照合同约定的付款方式及时支付商品价款。3.买方支付商品价款后,卖方应及时提供商品及相关的售后服务。五、违约责任1.一方违反合同的约定,导致合同无法履行,应承担违约责任。2.卖方延迟交付商品的,应按照延迟交付部分商品价款的____%向买方支付违约金。3.买方延迟支付商品价款的,应按照延迟支付部分商品价款的____%向卖方支付违约金。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。2.双方应保守合同中的商业秘密,未经对方同意,不得向第三方泄露。3.合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。4.合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):乙方(买方):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.商品说明书2.商品技术参数3.商品质量保证书4.售后服务政策5.付款凭证6.验收合格证明二、违约行为及认定:1.卖方延迟交付商品:指卖方未按合同约定的交付期限将商品交付给买方。2.商品数量或质量不符合约定:指商品的实际数量或质量与合同约定的数量或质量不符。3.买方延迟支付商品价款:指买方未按照合同约定的付款方式及时支付商品价款。三、法律名词及解释:1.卖方:指合同中承担商品销售和售后服务义务的一方。2.买方:指合同中承担购买商品义务的一方。3.交付:指卖方将商品实际移转给买方占有或控制的行为。4.验收:指买方对商品的数量和质量进行核实的过程。5.售后服务:指卖方在商品交付后,对商品的维护、修理、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品交付延迟:解决办法:卖方应尽快安排发货,并及时通知买方。买方有权要求卖方支付违约金。2.商品数量或质量问题:解决办法:买方应在验收合格证明上注明问题,并通知卖方。卖方应在接到通知后及时予以更换或补足。3.买方延迟支付:解决办法:卖方有权拒绝提供商品及相关的售后服务,并要求买方支付违约金。五、所有应用场景:1.卖方为商品生产商或经销商,买方为商品的最终用户。2.商品为标准化的产品,如电子产品、机械设备等。

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