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文档简介
客服劳动合同范本合同编号:__________甲方(用人单位):________________地址:________________________法定代表人:____________________联系电话:_____________________乙方(劳动者):________________性别:________________________身份证号码:__________________联系电话:_____________________第一条劳动合同类型1.1本劳动合同期限为固定期限劳动合同,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2甲方根据乙方的实际工作表现和甲方业务需要,可以提前解除或延长本劳动合同。第二条工作内容2.1乙方在甲方从事客服工作,主要职责为:________________。2.2乙方应按照甲方的要求,完成工作任务,并遵守甲方的规章制度。第三条劳动报酬3.1乙方月工资为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方按月支付乙方工资,工资支付时间定于每月的____日前。3.3乙方享受国家规定的带薪休假、法定节假日及其它福利待遇。第四条工作时间与休息休假4.1乙方每周工作时间不超过40小时,实行标准工时制度。4.2乙方享有国家法定的带薪年休假、婚假、产假、丧假、病假等休假待遇。第五条社会保险5.1甲方按照国家和地方政府的有关规定,为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。5.2乙方应承担的社会保险个人部分,由甲方从乙方工资中代扣代缴。第六条劳动保护6.1甲方应按照国家和地方政府的有关规定,为乙方提供符合国家劳动安全卫生标准的劳动保护设施和劳动保护用品。6.2乙方应遵守甲方的安全生产规章制度,注意劳动安全,保护自身和他人的生命财产安全。第七条劳动合同的解除和终止7.1在合同期内,任何一方均有权提前30日书面通知对方解除本劳动合同。7.2乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本劳动合同:(1)严重违反甲方规章制度的;(2)严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;(3)患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方安排的其他工作的;(4)不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(5)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲乙双方协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。7.3本劳动合同期满,双方均不提出终止或续签的,自动终止。第八条保密协议8.1乙方在合同期内和解除合同后一年内,对甲方的商业秘密、技术秘密和内部信息予以保密。8.2乙方违反保密协议的,应承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1双方在履行本劳动合同过程中发生的劳动争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。9.2仲裁裁决不服的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本劳动合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本劳动合同未尽事宜,按国家法律法规和双方的协商办理。甲方(签字):_______________乙方(签字):_______________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.甲方规章制度4.乙方职位描述5.社会保险参保证明6.劳动合同解除证明7.保密协议二、违约行为及认定:2.甲方未按照约定支付工资:未在规定时间内支付乙方工资,或未支付约定的工资。3.甲方未提供劳动保护:未提供符合国家劳动安全卫生标准的劳动保护设施和劳动保护用品。4.乙方违反保密协议:泄露甲方的商业秘密、技术秘密和内部信息。三、法律名词及解释:1.固定期限劳动合同:双方约定一定的合同期限,期限届满后合同自然终止的劳动合同。2.带薪休假:员工在合同期内享受的带薪休息时间,包括年休假、婚假、产假等。3.社会保险:国家为保障劳动者基本生活,减轻劳动者因疾病、年老、伤残、失业等原因造成的经济负担,由用人单位和劳动者共同缴纳的一种社会保障制度。4.违约行为:合同一方未履行合同约定的义务,或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方工作未达标:与乙方沟通,提供培训机会,调整工作岗位,或按约定解除劳动合同。2.工资支付出现问题:核实工资支付信息,确保按时足额支付工资。3.劳动安全事故:加强安全生产管理,定期进行安全培训,配备完善的劳动保护设施和用品。4.泄露商业秘密:与乙方签订保密协议,对泄露秘密的行为进行追究,并要求乙方承担相应责任。五、所有应用场景:1.甲方为新设立企业,需要招聘客服人员。2.乙方为具备客服经
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