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文档简介

医院办公室及行政管理制度第一章总则第一条概述依据医院的运营需求和管理要求，订立本制度，以规范医院办公室及行政管理行为，优化工作效率，提高服务质量。第二条适用范围本制度适用于医院的办公室及行政管理部门。全部办公室及行政管理人员均应严格遵守本制度。第二章办公室管理第三条办公用品管理办公室负责统一采购、分发、管理办公用品。全体办公室人员应合理使用办公用品，禁止挥霍和私物占有。第四条文件管理办公室负责文件的归档、保管和检索工作。全部文件应依照规定的分类方式进行编号、整理和装订。第五条会议管理办公室负责统筹会议布置，包含会议室预定、设备调试等工作。会议室的使用应提前预约，禁止私自占用，会议结束后应及时清理整理。第六条接待服务办公室应保持良好的接待形象，供应友好、高效的接待服务。接待人员应熟识医院基本情况和相关信息，热诚解答患者和员工的咨询。第三章行政管理第七条人员管理人事部门负责招聘、录用、培训、考核和奖惩等人员管理工作。各部门负责员工的日常管理和工作布置。严禁任何形式的人身攻击、鄙视和侵害员工权益的行为。第八条工作岗位设置各部门应依据工作需要合理设置岗位，明确岗位职责和工作要求。岗位职责更改时，应经过相关部门的审批和通知。第九条工作时间和休假制度医院遵守国家法定工作时间要求，员工应定时上下班。员工享有带薪年假、病假、婚假、产假等休假制度，应提前申请并获得批准。第十条福利待遇医院依照相关规定予以员工合理的福利待遇。福利待遇包含但不限于社会保险、公积金、医疗补助、职工餐等。第十一条绩效考核医院实行绩效考核制度，通过考核来评价员工的工作表现。绩效考核结果将作为晋升、调薪和嘉奖的紧要依据。第四章保密管理第十二条保密责任医院全部员工都有保守医疗机密的责任，不得泄露患者个人信息和机构内部紧要资料。泄露机密将受到严格的处理和法律追究。第十三条电子设备和网络安全医院供应的电子设备和网络仅限于工作使用，不得滥用或进行非法操作。必需遵守网络安全规定，严禁传播病毒、恶意软件或未经授权的信息。第十四条档案管理档案管理部门负责医疗档案的保管和管理。档案应备份妥当存放，确保安全可靠，并依照规定的程序进行检索和归档。第十五条资产管理各部门负责医院资产的保管和管理。资产使用时应严格遵从规定，不得私自移动、转让或毁损。第五章违纪和惩罚第十六条违纪行为违反本制度规定的行为将被视为违纪行为，重要包含但不限于擅自离岗、工作不负责任、泄露机密等。第十七条惩罚措施对于违纪行为，医院将依据《劳动法》和相关规定进行处理，包含口头警告、书面警告、罚款、停职或解雇等。第六章附则第十八条解释权对于本制度的解释权归医院管理层全部。第十九条生效日期本制度自发布之日起生效。第二十条修改和解释对于本制度的修改和解释，应经过医院管理层讨论和审批。本制度的实施旨在规范医院办公室及行政管理行为，提高工作效率，保障医院的正常运营。全部相关人员应

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