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体育健康解决方案行业现状分析

一、市场与消费者市场

1、市场

市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释。在市场营

销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个

定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿

望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场:人口+购买力+购买

愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。

2、消费者市场

消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成

的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为

最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场而言的。组织市场指以

某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、

销售或履行组织职能。

二、营销调研的含义和作用

(一)市场营销调研的含义

市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整

理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律

的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现

机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普・科特勒

认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连

接的过程。

(二)市场营销调研的作用

市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。

1、有利于制定科学的营销规划。

营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需

求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销

环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。

2、有利于优化营销组合

企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的

效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各

阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对

产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、

开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格

策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广

告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要

的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。

3、有利于开拓新的市场

三、通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场

上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓

新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买

动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确

定和调整发展方向。计算机视觉行业在新技术方面的发展情况

和未来发展趋势

近年来,数据、算法与算力三大驱动因素显著发展。在数据方面,

互联网的快速发展使高质量、大规模的大数据成为可能,海量数据为

包括计算机视觉在内的人工智能技术的发展提供了充足的原材料。在

算法方面,机器学习算法取得重大突破,以多层神经网络模型为基础

的算法,使得机器学习算法在人脸识别等领域的准确性取得了飞跃性

的提高,为商业化应用奠定了重要技术基础。在算力方面,计算力提

升突破瓶颈,以GPU为代表的新一代计算芯片提供了更强大的计算力,

使得运算更快,同时在集群上实现的分布式计算帮助算法模型可以在

更大的数据集上运行。

三大因素不断进步极大促进了人工智能技术的发展,尤其是以深

度学习为代表的机器学习算法,及以计算机视觉、智能语音、自然语

言处理、生物特征识别为代表的关键技术取得重要突破,部分技术已

接近、甚至超越人类水平。

在计算机视觉方面,深度学习和深度网络在图像物体识别方面取

得了变革性成果,在物体视觉方面较传统方法体现了巨大优势。2015

年基于深度学习的计算机视觉算法在ImageNet数据库上的识别准确率

首次超过人类,计算机视觉技术得到显著进步。

未来,人工智能行业在数据、算法、算力方面仍具有巨大的发展

与进步空间。相关技术创新与研发投入力度将继续加大,更快更高效

的算法模型与部署效率、更庞大且标准化的行业数据、更强大且成本

更低的计算芯片,将进一步推动行业技术进步。

四、计算机视觉行业面临的挑战

(一)高水平专业人才相对缺乏

人工智能是高度知识密集型产业,涵盖业务领域较为广泛,专业

性较强,技术研发以及生态构建需要大量高水平的专业人才。尤其是

近年来我国人工智能蓬勃发展,行业企业对AI技术专家、算法与数据

工程师、业务领域专家等人才的需求更为迫切。

我国高度重视人工智能人才培养,根据中国人工智能学会《中国

人工智能发展报告(2019-2020)》数据显示,截至2019年底全国已

有超过40所高校成立了人工智能研究院或学院,215所高校设置了人

工智能本科专业。但是,与美国等人工智能人才强国相比,我国人工

智能专业人才仍较为缺乏,人才培养较行业需求而言相对滞后。因此,

高水平专业人才相对缺乏,成为我国人工智能行业发展面临的主要挑

战。

(二)各层面市场竞争趋于激烈

在基础层面,我国人工智能行业企业在芯片、传感器、开源框架

等方面主要面临着英伟达、谷歌、亚马逊等国际科技巨头的激烈竞争。

在技术层面,拥有计算机视觉、智能语音、自然语言处理等核心技术

的人工智能企业与阿里巴巴、腾讯、百度等国内科技巨头的竞争同样

较为激烈。在应用层面,在城市管理、金融、商业等领域,人工智能

企业也面临着传统行业龙头企业与大型设备供应商的市场竞争。随着

人工智能的不断发展,技术、市场等方面竞争可能进一步加剧,行业

企业的持续发展与经营业绩面临一定挑战。

(三)人工智能治理有待完善

目前,人工智能在全球范围蓬勃发展,其为各行各业赋能并带来

更多便利、更高效率的同时,也面临着一定的数据安全、隐私保护、

权利保障等问题。我国积极推动人工智能有效治理,科技部等部门组

织成立了新一代人工智能治理专业委员会,以进一步加强人工智能相

关法律、伦理、标准和社会问题研究,并于2019年发布《新一代人工

智能治理原则发展负责任的人工智能》,提出公平公正、尊重隐私、

开放协作、敏捷治理等八项原则。2021年9月1日起实施的《中华人

民共和国数据安全法》在鼓励数据依法合理有效利用,促进以数据为

关键要素的数字经济发展的同时,对规范数据处理活动与保障数据安

全等提供了法律依据。总体来看,人工智能治理具有较高的复杂性、

系统性,全面、有效的治理模式尚有待进一步完善。

五、人工智能产业链

人工智能行业的产业链可分为基础层、技术层、应用层。其中,

基础层主要包括芯片、软件框架、传感器、服务器、数据(集)等软

硬件及服务,为技术层提供算力、数据等底层支撑,是人工智能发展

的重要基石。

技术层主要通过基础层的算力、数据支持,进行海量模拟训练和

机器学习建模,为人工智能提供核心的算法与应用技术,主要包括以

深度学习为代表的算法模型,以及计算机视觉、智能语音、机器学习、

生物特征识别、知识图谱等关键技术。技术层是人工智能发展的核心,

对应用层的智能化发展起到决定性作用。

应用层则是基于基础层与技术层,面向特定应用场景需求而形成

的软硬件产品或解决方案。人工智能应用广泛,可有效赋能下游领域

实现人工智能应用,为其转型与发展注入强劲新动能。

六、计算机视觉行业在新模式方面的发展情况和未来发展趋势

作为战略性新兴产业,人工智能的商业模式还在不断摸索与丰富,

尚未形成定局。目前,城市管理、金融、零售等成为人工智能的重要

应用领域,商业模式主要以项目解决方案交付、一站式产品方案、软

件销售、AIoT设备销售、算法授权许可费等多种模式并存。

根据iResearch预判,未来我国人工智能行业将分化为两条路径:

一是沿着企业服务的道路,成为专业级工具的提供者、智能转型困境

的处理者;二是直接切入最终用户,走核心圈辐射生态圈的道路,成

长为智能经济时代的主流企业。

七、计算机视觉行业面临的机遇

(一)国家战略引领与政策支持

人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术,具有

溢出带动性很强的头雁效应。我国把人工智能放在国家战略层面,出

台了一系列重要政策鼓励支持人工智能的发展。《新一代人工智能发

展规划》明确指出了到2030年我国新一代人工智能发展三步走的战略

目标。十四五规划中明确提出推动互联网、大数据、人工智能等同各

产业深度融合。

(二)新技术深度融合与新基建大规模展开推动行业进步发展

人工智能、大数据、物联网、云计算、5G等新一代信息技术相互

联系、相互促进。大数据的发展使得可用于训练的各种来源的数据激

增,为输入数据在储存、清洗、整合方面做出了贡献,帮助提升了深

度学习算法的性能,有力推动了人工智能的进步。随着物联网设备规

模的迅速扩大,在促进大数据爆发的同时,使得AI与IoT加速融合,

AIoT赋予设备更智能化特性。云计算的大规模并行和分布式计算能力

带来了低成本、高效率的计算力,显著降低了计算成本。5G的大规模

商用,不仅将促进连接设备数量大幅增长并产生规模庞大的数据,推

动物联网与大数据的发展,而且将促进大量城市级应用的铺开,如城

市智慧治理运营等,从而为人工智能创造更大的发展空间。未来,人

工智能、大数据、物联网、云计算、5G等新一代信息技术的深度融合

与广泛应用,将极大推动经济社会各个领域向数字化、智能化等方向

转变,各种技术也将在此过程中实现共同进步与发展。

此外,随着我国新型城镇化的持续推进,新型基础设施的建设也

将大规模展开。重点支持包括新型基础设施在内的两新一重建设。未

来,5G、城际高速铁路及轨道交通、大数据中心、人工智能等新型基

础设施的持续较快建设,将进一步促进人工智能行业的快速发展。

(三)下游领域规模优势为行业提供广阔空间

我国人工智能技术的商业化应用,拥有其他国家难以匹及的规模

优势。目前,我国人工智能已广泛应用于城市管理、金融、零售等诸

多领域。我国拥有庞大的产业规模,并在全球范围占据重要地位。

在城市管理领域,我国庞大的城乡社区事务与公共安全支出带动

了公安、交管等相关产业发展,根据中安网发布的数据,2020年我国

安防行业总产值已达到8,510亿元;在智慧金融领域,我国拥有数量

庞大的金融机构及运营网点,根据安永发布的《2019年全球金融科技

采纳率指数》数据显示,2019年我国消费者与中小企业对金融科技采

纳率均位居全球首位,金融机构对包括人工智能在内的金融科技应用

需求强劲;在商业零售领域,我国连锁零售门店数量持续增长,2019

年超25万个,商品销售额超3.7万亿元;未来我有望超过美国成为

全球最大零售市场。

综上所述,随着人工智能技术应用进程加快与程度加深,下游领

域庞大的产业规模将为我国人工智能创造广阔的应用市场,行业未来

发展潜力巨大。

八、计算机视觉简介

根据国家标准化管理委员会指导编制的《人工智能标准化白皮书

(2018版)》,计算机视觉是使用计算机模仿人类视觉系统的科学,

让计算机拥有类似人类提取、处理、理解、分析图像以及图像序列的

能力。根据解决问题的不同,计算机视觉可分为计算成像学、图像理

解、三维视觉、动杰视觉和视频编解码五大类。

从功能来看,根据中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室

发布的《2019年人工智能发展白皮书》,计算机视觉主要功能包括图

像获取、预处理、特征提取、检测/分割、高级处理等。

九、体育健康计算机视觉行业概况

随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,体育产业尤其是体

育服务业快速发展。根据国家统计局发布的《全国体育产业总规模和

增加值数据公告》数据显示,2015年至2019年,我国体育产业总规模

由17,107亿元增长至29,483亿元,年均复合增长率为14.6%;除

体育用品及相关产品制造与体育场地设施建设以外的体育服务业总规

模由5,714亿元迅速增长至14,930亿元,年均复合增长率达到

27.1%,占体育产业总规模的比重由33.4%逐年上升至50.6%o《关

于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》,提出到2025年我国

体育产业总规模超过5万亿元的发展目标。

人工智能技术在体育领域的首先应用于竞技体育中,其在运动员

的评估选拔、身体监测、训练反馈、伤病预防以及战术制定与赛事预

测等场景中的作用日益显著。此外,人工智能与全民健身相融合,通

过算法与智能化硬件帮助用户制订科学化、针对性的健身指导,受到

了用户的广泛认可。根据国家统计局发布的《体育产业统计分类

(2019)》,评估监测、运动理疗、科学健身指导等服务归为体育健

康与运动康复服务,属于体育服务业中的其他体育服务。

2019年,我国的其他体育服务规模达到1,700.2亿元,同比增

长23.5%,占体育产业总规模的比重上升至5.8%o2019年9月,

《关于促进全民健身和体育消费推动体育产业高质量发展的意见》,

以积极实施全民健身行动,推动体育产业成为国民经济支柱性产业,

并提出推动智能制造、大数据、人工智能等新兴技术的应用。

目前人工智能技术在我国体育健康领域的发展尚处在起步阶段,

未来在国家相关政策的支持下,以庞大体育产业为基础,以人工智能

技术为驱动力的智慧体育健康将迎来快速发展。

十、营销调研的步骤

营销调研的过程,通常包括五个步骤:确定问题与调研目标、拟

定调研计划、收集信息、分析信息、提交报告。

(一)确定问题与调研目标

为保证营销调研的成功和有效,首先要明确所要调研的问题,既

不可过于宽泛,也不宜过于狭窄,要有明确的界定并充分考虑调研成

果的实效性。其次,在确定问题的基础上,提出特定调研目标。

(二)拟定调研计划

设计能够有效地收集所需要的信息的计划,包括概述资料来源、

调研方法和工具等。

由于收集第一手资料花费较大,调研通常从收集第二手资料开始,

必要时再采用各种调研方法收集第一手资料,也可以从企业外部的商

业公司购买有关资料。调查表和仪器是收集第一手资料采用的主要工

具。抽样计划决定三方面的问题:抽样单位指确定调查的对象,抽样

范围指确定样本的多少,抽样程序则是指如何确定受访者的过程。接

触方法是指如何与调查对象接触的问题。

(三)收集信息

在拟定调研计划后,可由本企业调研人员承担收集信息的工作,

也可委托调研公司收集。面谈访问必须争取被访问者的友好和真诚合

作,才能收集到有价值的第一手资料。进行实验调查时,调研人员必

须注意使实验组和控制组匹配协调,在调查对象汇集时避免其相互影

响,并采用统一的方法对实验进行处理和对外来因素进行控制。

(四)分析信息

从已获取的有关信息中提炼出适合调研目标的调查结果。在分析

过程中,首先要明确这些信息数据是依据何种尺度进行测定、加工的,

然后借助多变量统计技术将数据中潜在的各种关系揭示出来,还可将

数据资料列成表格,制定一维和二维的频率分布,对主要变量计算其

平均数和衡量离中趋势。

(五)提交报告

调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研

报告应力求简明、准确、完整、客观,为科学决策提供依据。如能使

管理决策减少不确定因素,则此项营销研究就是富有成效的。

十一、发展营销组合

根据目标市场和定位的要求,企业需要考虑和选择相应的营销组

合。“营销组合”是指一整套能影响市场需求的企业可控制因素,包

括产品、价格、地点(分销或渠道)和促销等,是开展营销、影响和

满足顾客的工具与手段。它们需要整合到营销计划中并使用于营销过

程,以争取目标市场的预期反应。

企业对营销工具和手段的具体运用,会形成不同的营销战略、方

法和行动。这些工具、手段或因素相互依存、相互影响和相互制约,

通常不应割裂开来孤立地考虑。必须从目标市场的需求状态、定位和

营销环境等出发,统一、配套和协调使用。

营销组合具有以下特性:

(1)可控性。由企业可控制和运用的有关营销手段、因素等构成。

比如,企业可根据目标市场决定生产什么,制订什么样的价格,选择

什么渠道,并采用什么促销方式。

(2)动态性。它不是固定不变的静态搭配,而是变化无穷的动杰

组合。比如同样的产品、价格和渠道,可根据需要改变促销方式;或

其他因素不变,企业提高或降低价格等,都会形成新的、效果不同的

营销组合。

(3)复合性。构成营销组合的四大类因素或手段,各自又包含多

个次一级或更次一级的因素或手段组合。以产品为例,它由质量、外

观、品牌、包装、服务等因素构成,每种因素分别又由若干更次一级

的因素构成,如品牌便有多种使用方式。又如促销手段,包括人员促

销、广告、公共关系和营业推广等;其中,广告依据传播媒体的不同,

又有电视广告、广播(电台)广告、报纸广告、杂志广告和网络广告

等,每一种还可进一步细分。

(4)整体性。构成营销组合的各种手段及各个层次的因素,不是

简单地相加或拼凑,必须成为一个有机整体。在统一的目标指导下相

互配合、优势互补,追求大于局部功能之和的整体效应。

十二、以企业为中心的观念

以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向

和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。

1、生产观念

生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者

总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提

高生产效率,实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号

是:“我们生产什么,就卖什么。”

生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时,资本主义国

家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不

足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注

市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。

除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导

致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含

量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。

生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许

能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必

然使企业陷入困境。

2、产品观念

产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的

产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求

精。

持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能

鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这

些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎。

他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介入。产品观

念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是

典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两

种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而

非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞

争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖

珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚

至破产。

3、推销观念

推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗

衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而菅

销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业,称为推

销导向企业。其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么。”

推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期,由于西方各国

科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过

于求,卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机,

前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条。这种现实

使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,

也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下,企业相信产品

是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广

告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费

者购买。

与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产

定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的。

十三、竞争者识别

每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实

力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地

受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾

客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产

出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不

同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。

1、产品导向与竞争者识别

产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或

很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。

对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和

技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求

却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大

指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种

类或花色品种增多。

实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为

竞争对手。产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产品

不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求

而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。

市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;

市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求。

2、技术导向与竞争者识别

技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生

产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和

技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因

素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生

产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定

的,有待于根据市场变化去寻找和发掘。

实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业

视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种

的同类产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销战略是产品改

革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并

利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。

技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争

对手,易于发生“竞争者近视症”。例如,钢笔的竞争产品包括圆珠

笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛

发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向

就难以维持企业生存。

3、需求导向与竞争者识别

需求导向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,运用可能

互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。对

照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定

的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发

展和市场变化而变化。

根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避

免过窄或过宽。过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及。例如,

铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求

则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求

则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。

实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,

而不论他们采用何种技术、提供何种产品。适用条件是市场商品供过

于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能

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